人文关怀在神经外科护理中的应用效果观察

袁连玉 刘燕芬

（广东省中山市 广东省中山市人民医院 528400）

神经外科疾病多以手术治疗为主，而围术期的护理配合将直接影响患者的恢复情况。优质的护理工作有助于患者身体的恢复，常规的护理方法仅仅在机体方面给予患者照料，但该科室内患者多起病突然，病情较重，患者心理压力较大，严重的负性情绪会引发多项应激反应，不利于患者康复[1]。故有效的护理干预尤为重要，人文关怀护理是以换位思考等方式，从患者角度出发，对患者进行人性化的护理干预，现为探究将该护理理念应用于对该疾病患者的治疗中效果，特选取100 例该疾病患者的临床资料进行分析，并做此报告：

1 资料与方法

1.1 临床资料 研究对象为100 例病例神经外科疾病患者，入院时间为2017年1月～2018年11月，根据护理方式不同进行分组，每组患者50 例。对照组中男、女患者分别为24 例、26 例，患者年龄为（23～64）岁，平均年龄为（43.67±20.23）岁；观察组中男、女患者分别为 25 例，女患者 25 例，患者年龄为（23～64）岁，平均年龄为（43.59±20.28）岁。对两组患者的一般资料进行比较均无明显差异，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法 接受常规护理的为对照组，每天对各科室进行卫生打扫，按时提醒患者服药并关注其日常的饮食状况，给予穿刺护理等常规护理。

接受人文关怀护理干预的为观察组：（1）病房内环境护理：结合患者喜好为其设计病房的格局摆设，保证病房每天都处于干净整洁的状态，控制病房的湿度与温度在舒适的范围内，定时进行室内通风与清洁，可以播放一些舒缓的音乐，使其心情得以平静。（2）情绪和健康教育护理干预：对患者情绪变化密切监控，在患者感到紧张、焦虑、自卑和烦躁等不良情绪时，护理人员需及时与患者进行情感沟通，保持面带微笑与患者沟通，当家属情绪差时，不可微笑，应体谅其心情进行安慰照顾，最好寻找已治愈成功的患者进行以身说法，讲述自己的治愈成功经验，提高患者恢复健康的自信心，定期安排专业的心理治疗师进行心理辅导，通过将疾病相关知识向患者讲解，使患者正确认知疾病，并有勇气战胜疾病。（3）支持护理干预：给患者和家属详细讲述神经外科疾病以及手术的相关知识，减少患者和家属对手术的不必要的担心，与其家属沟通，让家属对患者多些关怀和照顾。

1.3 观察指标 采用我院自制的满意度调查表对患者对护理满意度进行评定，表内包括住院环境、住院舒适度、沟通顺畅度等内容，分值与满意度成正比。且高于90 分为非常满意；70-90 分为满意；低于70 分为不满意。满意度=非常满意+满意。

1.4 统计学处理 采用spss17.0 软件进行统计分析，计量资料用表示，计数资料用X2检验，组间用t 检验比较，统计学意义以p＜0.05 表示。

2 结果

观察组患者对护理满意度显著高于对照组的，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详细情况见表1。

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3 讨论

患有神经外科疾病的患者在治疗过程中需要手术并住院治疗，逐渐改善患者的神经疾患，在住院期间常采用常规护理，其患者的满意程度较低，且不能帮助疾病的恢复[2]。近些年来，人文关怀护理逐渐取代常规护理，其可以改善患者的低沉情绪，有利于疾病的治疗。本研究结果表明：观察组患者对护理满意度显著高于对照组的，差异具有统计学意义（P＜0.05）。对于其原因进行分析：常规护理方法仅从科室卫生打扫、按时给药和谈话治疗等方面进行护理，但患有神经外科疾病的患者在接受手术治疗前后均受手术的影响，常产生恐惧焦虑和烦闷等情绪，需及时关怀并采取措施处理，而人文关怀在居住环境护理、情绪健康教育护理和支持干预护理等方面对护理进行干预，全面的照顾了患者病情且在其情绪等方面给予有效及时的处理，减轻患者和其家属对于手术的负担，且有助于术后的身体健康恢复[3-5]。患者通过以上方面对于护理情况进行评分，患者的满意程度较高。

综上所述，给予患有神经外科疾病的患者以人文关怀护理，有助于恢复，患者对护理工作较为满意，安全可以在临床上进行推广应用。