精彩蝶变擦亮“农”字品牌

2019-11-20 02:56吴军施福瑞
记者观察 2019年9期
关键词:客户

吴军 施福瑞

深耕本土精准定位科学发展

壶关农商银行重点围绕本土区域制定发展目标,以“金融服务创新”和“市场扩面增效”为重点,持续深耕县域小微市场,降低规模以上客户集中度,深挖三农发展空间。重点介入政府“十三五”规划确立的新材料、新能源、生物制药、现代物流等产业,对餐饮住宿、休闲娱乐、文化创意、消费购物等领域持续加大支持力度,并以“国家现代农业示范区”建设为契机,支持乡村旅游、观光采摘、风情小镇等新型农业,同时也为太行山大峡谷5A级景区升级达标注入了“金融活水”。

面向三农创新服务助推扶贫

不断升级助农取款服务点,全辖设立282个金融服务站,除存款、取款、转账等基本功能外,新增了客户基础资料收集、基本信用判断等业务。壶关县作为国家级贫困县,贫困面积广、程度深、基础差、产业少。面对严峻的形势,壶关农商银行全体员工勇挑金融扶贫重担,主动作为,开展“助力脱贫攻坚,农信雪中送炭”百名客户经理进村人户大行动,组建20个攻坚小组,逐村逐户对接,在3个月时间内用双脚丈量了全县287个贫困村的每一寸土地,完成3.75万户建档立卡贫困户的基础资料收集、评级、授信的全部工作。

强化内控稳健经营提升质量

依托金融服务站,建立村级授信平台,设立片区办贷中心,流程化作业,利用互联网信贷APP,测算授信等级与额度,客户数据实时上传。严格企业授信业务管理,强化关联客户贷款,建立关联客户台账,实时监控。强化大额贷款贷后管理,按户配备客户经理,制定贷后管理方案,建立监测台账。新增企业贷款向绿色、环保、新能源、新技术产业方向调整信贷结构。开展不良贷款清收行动,每月进行为期三天的集中清收,借助法律手段,在全县范围内“拉网清收”。审慎开展资金业务,严格控制债券回购和质押融資的杠杆比例,防止市场波动导致资金链断裂形成风险。对已持有的资产,密切关注持仓严格落实投资穿透管理,严防信用风险。

内强管理外塑形象擦亮品牌

一是优化法人治理。规范召开董事会、监事会、股东大会,优化股东结构,促进法人治理更加规范化。二是强化薪酬考核。量化考核指标,依托绩效考核系统,细化量化各项指标,具体到人。三是打造壶行“乐”文化。把“乐”文化贯穿于产品创新、服务营销、企业文化、经营管理每个细节。积极倡导干部员工参与各类公益活动,传递正能量。对内,关心职工生活,改善工作生活环境,实行免费体检、带薪休假、伤病探望等福利政策;对外,统一形象、统一标准、统一口径、统一服务,逐渐形成了具有壶行特色的品牌形象。

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