曝光效应

文翰

一位朋友在一所大学教一门经济学类课程。虽然按照学校教务处的规定，学生的期末成绩应由平时分与期末考试成绩两部分构成，但他一般仅根据期末考试成绩评定学生的期末成绩，几乎不考虑平时分。即使有平时分，所占比重也很少，而且学生间没有明显差异。他这样处理的原因是平时分的评定具有很大的主观性。那些到课率高、课堂发言积极、经常问老师问题的同学，老师们给的平时分一般都比较高。然而，缺课的学生并非都不爱学习。若老师上课效果很差，学生去图书馆自学又何尝不可呢？另外，经常在老师面前露脸的同学一般来说性格较外向，他们若得到很高的平时分，对于那些性格内向的同学而言是不公平的。

实际上，到课率高、课堂发言积极、经常问老师问题的同学会得到较高的平时分，很大程度上反映了心理学中的曝光效应——人们往往会喜欢那些经常出现的事物。

曝光效应应用最多的领域是广告。通过进行广告“轰炸”，商家們把曝光效应运用到了无以复加的地步。效果也很明显，如果消费者打算买一件产品，很可能会马上想起那些经典的广告词。你也许认为广告“轰炸”在你身上不会产生效果，因为自己很理性，能够识破商家们的伎俩。然而，正如马修·威尔科克斯在《畅销的原理：为什么好观念、好产品会一炮而红？》一书中所指出的，人类90%以上的决策是基于直觉而做出的，只有不到10%的决策建立在理性基础上。实验表明，即使是植入式广告也能影响人们的偏好。

曝光效应除了能够解释广告的力量，还能解释很多生活中的现象。例如，明星们为什么要保持曝光率，经常在上司身边出现的人为什么更讨上司欢心，办公室恋情为什么容易发生等等。如果我们善用曝光效应，多与其他人寒暄几句甚至仅仅点头致意，也能让人缘变好，让自己更受欢迎。

（摘自《今晚报》）