构建新时代融洽和谐的员工关系

周莹

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）9-122-02

摘 要 中国特色社会主义进入了新时代，媒体融合向纵深发展。媒体融合发展，关键在人的融合，要建立融洽和谐的员工关系，才能更好适应新形势、新任务。

关键词 媒体 融合发展 和谐 员工关系

近年来，随着互联网和信息科技的发展，传统媒体遭遇了前所未有的挑战，也面临着前所未有的危机。而中国特色社会主义进入了新时代，习近平总书记提出“必须紧跟时代，大胆运用新技术、新机制、新模式，加快融合发展步伐，实现宣传效果的最大化和最优化。”为了进一步推动媒体融合向纵深发展、建设新型主流媒体，南方报业集团广泛开展“深调研”，努力探索一条符合自身实际、具有南方特色的融合转型之路。做好这一切关键在于建立好一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。媒体融合发展，关键在人的融合，要建立融洽和谐的员工关系，才能更好适应新形势、新任务，履行好党媒职责使命。

习近平总书记关于推动媒体融合向纵深发展的重要讲话，系统阐述了媒体融合的方向、目标和任务，为我们深入推进媒体融合发展提供了根本遵循和重要指引。南方报业集团融合转型已进入攻坚阶段，我们可以在新时代做很多前人没有做过、甚至没有想过的新事业。媒体优势核心是人才优势，媒体融合发展，关键在人的融。，要加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。高素质的媒体人是党媒发展动力之源。新时代融合转型形势和党的新闻舆论工作要求，从媒体自身的角度，从承担党的宣传喉舌、承担社会责任和社会效益出发，从员工自身的角度、都强调沟通，强调和谐、促进媒体和员工的成长相互融合、共同发展。把党媒的使命、员工的个人理想、和中国梦紧密结合。

人力资源管理包括六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。员工关系管理是六大模块中最后一个模块，员工关系管理不仅仅包括员工的入离职管理、考勤管理、员工信息管理、人事档案管理，还包括员工沟通管理、组织文化建设等。建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优秀员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升绩效、降低离职率。建立合作型的员工关系，不仅可以同员工建立起稳定和谐的关系，减少冲突，而且还可以提高员工的敬业度和整体素质，有效预防和化解人员管理危机。更重要的是，还能建立与发展基于管理层和员工之间价值共享的企业文化，在达成企业目标的过程中实现企业和员工的双赢。

在新形势下，媒体单位应该加强沟通管理，通过教育培训、优化考核、激励管理，打造新型的媒体组织文化等方式，加强新闻理想、互联网思维、全媒体能力、人文关怀、职业操守等人才素养的融合，营造良好的人才成长环境，构建适应媒体融合发展的融洽和谐员工关系。培养一批具有崇高理想信念、高尚职业操守、高超专业技能的媒体人，打造一支政治过硬、业务精湛、真融深融的新闻铁军。

一、加强队伍建设，打造一支全媒体传播素质过硬的人才队伍

新时代背景下，集团明确了转型融合发展的战略。结合集团战略规划，人力资源管理推进组织再造，对媒体的岗位整体价值展开评估，不断健全和完善岗位标准体系。制度化的薪酬管理体系能够确保员工利益有规章可循，避免了人为因素产生的不利影响，从而凸显出了利益分配的公平公正性。获取薪酬的多少不在于地位的高低，而是看员工是否具备高超的能力以及出色的作品，有的员工在某个时间段内的薪酬可能比其他人员高出很多倍。这就促使员工积极上进，努力成为专家型的人才。集团内部的专业精神得到尊重，专业氛围时刻存在，员工之间存在良性的相互竞争。

创新和进取的组织形态，宽松和谐的人际关系，使得集团内部人才流动发展成为一种自然情况。人才在集团内部中的合理化流动，既凸显出来以人为本的用人理念，同时还便于在内部合理的配置资源。当出现有的员工和原有岗位不相符或者是因为自身综合能力的提升，转而寻求发挥出自身价值的更高平台又或者因集团业务领域延伸，新的岗位随之出现，此时员工便有了在集团内部流动的需求。我们坚持科学决策、循序渐进，充分挖掘集团优势和潜力，推动各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍共享融通，推动传统媒体和新兴媒体真正融为一体、合而为一，最终实现此强彼强、此优彼优。

结合新时代集团战略要求，进一步加强和改进干部选拔任用工作。坚持正确用人导向，突出政治标准，通过开展集团岗位选拔聘用工作，选拔任用政治坚定、勇于担当、善于创新、扎实工作的优秀干部，为推动集团事业发展增添动力。在竞聘过程中，根据实际情况，制定合理流动、优胜劣汰的竞争体系，在优化人员配置的基础上来提升员工的积极性和创造能力。

二、强化思想道德建设和教育培训

维护良好的人际关系，不仅要依靠法制，同时还要依靠德治。因此，必须强化对思想文化以及道德建设力度，构建和谐文化。和谐文化是形成凝聚力的精神纽带，能起到潜移默化的教育作用，影响员工的思想和行为。同時加大教育培训，提高干部队伍综合素质。员工只有具备极强的社会责任意识和历史意识，勇于承担职责，才可以促进社会经济的进一步发展。

三、创新企业文化、提升内聚力

企业文化，主要是指企业组织以及员工具备的价值观念体系，它能够让人们改变之前只是从个人角度构建的思想理念，树立以企业为核心的共同价值理念，进而在一定程度上对企业产生一种极强的向心力，培养良好的集体意识。要想管理好工作各个环节以及全体员工，最终依靠的不是成文的规章制度，而是利益共同体的文化理念，这样能够形成文化共同体。企业文化特点具备包容性、理性以及创新性。包容的企业文化构建了相对宽松的内部氛围，致使每个员工创造性思维以及精神均得到了全面发挥。包容以及开放不但表现在媒体中的员工关系上，同时，员工内部人和人之间的关系也是自由的。员工自身都有着独特的思想意识和见解，当出现意见分歧的时候，每个人都可以发表自身的建议和观点，大家在遵循自由、平等的原则上来讨论开展工作。员工可以适时参与到决策管理中，让员工得到认可。如此一来，便能够形成良好的人际关系。

四、创新激励机制

积极的员工关系是企业吸引人才和留住人才最为有效的手段。按照弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论，以具有竞争力的薪资吸引人和留住人，其效果未必能长久，而创建和维护积极的员工关系环境则是员工的内在需求。在这样的工作环境中，员工的聪明才智得到充分发挥，“自我实现”的需要得到更大满足，更利于留住优秀员工。例如我们可以大胆启用年轻人员，借助他们的热情、敏锐的思想以及创新活力来开展工作。

在激励机制方面，集团为表彰先进、鼓舞斗志，推出“标杆项目”、集团“十大标兵”、集团“十佳新人”和集团总部“十佳工作者”等評选表彰活动，有效激发干事创业活力。

员工支持服务。如员工援助计划，帮助员工实现工作和生活平衡；员工满意度调查，优先解决员工最关注的问题；监测并处理劳动风险事项；提供员工生活与工作中相关知识的普及培训服务；员工身心健康服务等。员工活动管理。创建并维护员工各类业余活动的方式、地点或氛围，定期组织开展各类文化、体育、娱乐活动，丰富员工生活、缓解工作压力，实现劳逸结合，增强组织的凝聚力。组织文化建设。包括，建立并维护健康向上的组织文化；鼓励员工参与到企业文化的建立和维护工作中来；引导员工认同组织的愿景和价值观，将组织的愿景和规划与员工的愿景和规划链接匹配。

五、加强有效沟通

建立并维护员工上下级之间畅通的沟通渠道；建立并维护合理化建议制度；建立并维护员工参与公司部分决策的方式；引导并帮助员工在工作中建立良好的人际关系等。

六、结语

构建和谐融洽的员工关系文化，选拔一批忠于党报事业、善于带领团队、勇于改革创新、敢于攻坚克难的领导干部，深化绩效考核改革，激励他们在推动集团改革发展中担负重要责任、发挥关键作用。深化人力资源管理改革，建设充满活力的人才队伍。使媒体人将职责使命烙印于心并严格落实到岗位中、行动上，铸就铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当。

参考文献：

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[2]刘磊，韩佳员工关系管理实务[M].北京：中国物资出版，2017，6（1）.

[3]朱瑜.企业员工关系管理[M].广东：广东经济出版社，2016，2（1）.