手机游戏中交互界面设计的情感化体验研究

张纪越

手机游戏中交互界面设计的情感化体验研究

张纪越

（武汉理工大学，湖北 武汉 430070）

随着智能手机的不断普及，近年来中国手机游戏市场的发展速度也在不断加快，手机游戏设计也开始成为业界关注的焦点。基于此，简单介绍手机游戏中的情感化交互界面设计，并深入探讨基于情感化体验的手机游戏中交互界面设计要点，希望为相关从业人员带来一定启发。

手机游戏；交互界面；情感化体验；情感细节

手机作为现代人日常生活中的必需品，手机游戏正逐渐成为中国民众放松紧张心情、获得生活乐趣、打发业余时间的重要选择。结合实际调研可以发现，在提升玩家体验、愉悦玩家感受的过程中，手机游戏的交互界面设计发挥着较为关键性的作用，这种作用的重要性不次于手机游戏的核心游戏性，手机游戏中交互界面设计的重要性可见一斑。

1 手机游戏中的情感化交互界面设计

在很长一段时间，易用性、可用性、实用性为游戏界人士对手机的要求，但随着手机游戏的不断发展，心理学概念逐渐被引入手机游戏设计领域，如唐纳德·诺曼教授在研究中认为设计能够给人以不自觉的冲动、愉悦的感受以及美好的回忆，这种影响与人的情绪、情感存在直接联系。在基于情感化的手机游戏交互界面设计中，设计需围绕人们的情感系统展开，以此对人们的想法、感觉、行为造成或多或少影响，如帮助人们更好地分辨优劣，情感要素可由此为手机游戏玩家提供更好的体验。

手机游戏的交互界面设计是为了更好解决产品与人的沟通问题，以此保证手机游戏能够更好贴近玩家的行为习惯和思维理念，因此理性逻辑思维在交互界面设计占据着重要地位。但结合相关实践可以发现，很多手机游戏提供的功能性完整、可用性强、使用性能良好的交互界面设计往往无法赢得玩家的青睐，这种情况的出现是由于手机游戏的玩家均属于活生生、具有认知能力、具有情感的人，并希望在游戏过程中获得美妙的体验和经理，因此手机游戏的交互界面设计必须实现理性逻辑思维与情感化理念的结合，以此采用情感化设计优化手机游戏的交互界面、交互方式和交互体验，手机游戏方可更好满足玩家的娱乐需要。

在基于情感化体验的交互界面设计中，本能层次、行为层次、反思层次的设计均需要得到重视，本能层次指交互界面的外观、触感，人的感官和情感会直接受到其影响；行为层次指交互界面使用过程中用户的感受，易用性、易理解性、功能、感受属于其中关键；反思层次指交互界面涉及的文化、身份、产品等精神内涵，其具备的激起玩家私密记忆、构建玩家身份认同、表达玩家情感诉求能力必须得到手机游戏设计师的重点关注[1]。

2 基于情感化体验的手机游戏中交互界面设计要点

2.1 情感细节设计要点

为真正抓住手机游戏玩家的真实心理，为其提供愉悦的游戏体验，情感细节设计的把握必须得到重视，如色彩情感、形式化情感、语言情绪情感、反馈情感，具体设计要点如下：①色彩情感。手机游戏交互界面设计需重点关注色彩设计，这一设计直接影响玩家的游戏感受，不同色彩存在不同内涵，其能够对玩家心理带来的不同影响必须得到重视，如紫色代表神秘、中毒，黄色可代表皇家、金贵，蓝色代表冰川、宽容、幽静，红色代表热情、危险。基于不同色彩的内涵，设计师便可以结合手机游戏目标玩家针对性选择交互界面色彩，宗教、民俗等因素影响也需要得到重视。②形式化情感。为提高手机游戏的黏性，部分手机游戏会采用实物化的交互界面设计，如每日抽奖、商城、活动等交互界面采用实物转盘等设计样式，这种设计之所以能够在一定程度上提高交互黏性，主要是由于利用了形式化情感。以具备抽奖功能的手机游戏为例，这类手机游戏的抽奖界面大多会在抽奖过程中加入洒落彩带、放射金光等效果，以此发挥一定程度的玩家情感助推作用，这种形式化情感设计可以更多应用在交互界面设计。③语言情绪情感。文字、语言能够直观地向手机游戏玩家传递情感，且不同的文字、语言信息往往会给人以不同的心理感受，因此设计师不应忽视语言情绪情感的作用。以手机游戏的消息信箱为例，可采用“亲爱的客家，您还没有消息哦”这种富有情绪情感的语言代替“没有新的消息”这类冰冷的语句。但考虑到近年来中国手机游戏玩家的要求不断增加，设计师还可以基于游戏背景向玩家传递消息，以今年的手机游戏黑马《明日方舟》为例，每次官方向玩家传递消息均会以游戏中的人物身份传达，这种消息传达不仅会结合具体人物的性格特点与口癖，还会附带介绍人物背景及游戏世界观，消息传递俨然成为手机游戏的重要组成部分，这种语言情绪情感的利用具有较高借鉴价值。④反馈情感。在手机游戏的交互界面设计中，设计师有必要了解玩家的使用情况及内心情感，因此需重点收集玩家的情感反馈信息。玩家情感的反馈信息能够为交互界面设计提供依据，以“抽卡”“抽奖”等官方消费为例，交互界面设计必须设法使情感信息反馈显得更为自然，如将“抽奖”取消按钮显示弱化，即可更好传递购买信息。在具体设计中，玩家的操作点、表现点均需要得到重视，以此保证交互界面设计可为玩家带来更好的视觉、听觉、操作、动感、心理等层面的体验沉浸，官方信息的更好传递也能够由此实现[2]。

2.2 实例分析

2014年开发的解密类手机游戏，《纪念碑谷》不仅在玩家层面拥有较高口碑，在手机游戏设计领域也具备较高借鉴价值，如本文研究的交互界面设计。人性化设计理念在《纪念碑谷》交互界面设计中有着直观体现，情感化体验也使得《纪念碑谷》的游戏体验进一步提升，在限制选择、提升和感知、新技能学习、持续性奖励、情感渗透层面，基于情感化体验的交互界面设计均发挥着关键性作用。

《纪念碑谷》的交互界面情感化体验设计如下：①限制选择。作为一款解密类手机游戏，《纪念碑谷》并没有在起始界面设置过多的图标功能，而是仅提供简介的UI设计，玩家第一感官仅能够发现进入和退出游戏，左上角“小圈圈”虽然具备设置、支付、联系人等功能，但却较好权衡了玩家注意与分心的尺度，这种交互界面设计贯彻着整个游戏，通过限制玩家的选择，玩家得以更好沉浸在《纪念碑谷》提供的剧情世界和有趣玩法中。②提升和感知。在每一关结束后，《纪念碑谷》均会鼓励玩家创建“曼陀罗”符号，这种连接星星的方式具备极强趣味性，但在玩家可接触优势时，玩家往往会面对越来越亮的星星而“手足无措”，此时游戏会基于并不明显的光标引导玩家，通过这种较为微妙的提升，游戏的趣味性得以更好传递给玩家。③新技能学习。相较于很多手机游戏刻板生硬的教学关卡，《纪念碑谷》会采用一些微妙的提示辅助玩家快速学习游戏技巧，这种提升更多停留在引导玩家熟悉游戏模式层面，很多新的游戏机制更多需要玩家自身摸索，游戏中一般很少有详细指导说明便能够证明这一点。在玩家模式中，《纪念碑谷》向玩家传递着游戏不仅是萝尔和孩子的旅程，同样也是每一名玩家征程的信息，通过不断发掘新的技能，玩家可获得更好的游戏体验。④持续性奖励。在游戏过程中《纪念碑谷》会通过更新进度条、推开一扇扇大门等方式向玩家提供持续性奖励，这种交互界面设计如同向玩家传递新的机遇、新的胜利就在前方，通过交互界面提供的鼓励，玩家坚信自己一步步接近终点，并能够获得征服挑战的满足感。⑤情感渗透。真实流露的情感属于玩家对《纪念碑谷》的最多评价之一，如《纪念碑谷1》的主题为宽恕与救赎，游戏剧情为任性的小公主经历重重危机归还几何体，游戏过程中贴合剧情的交互界面设计发挥着关键性作用。而到了《纪念碑谷2》，游戏交互界面设计进一步升级，界面成为辅助剧情更为重要部分，在剧情牵动玩家的内心情感过程中，如“重逢时的喜悦”“不得不分开时的揪心”“放手孩子成长时的无奈”，交互界面设计均能够较好贴合“母爱和成长”的主题。在《纪念碑谷2》中，如萝尔发现孩子不在身边，萝尔会快速转过头拼命寻找孩子，辅以萝尔肩膀下垂的动作，虽然玩家无法看到对话和表情，但这种交互设计却将母亲焦虑不安的情绪直观传达给玩家，游戏的感染力因此大幅提升[3]。

3 结论

综上所述，情感化体验能够较好用于手机游戏中交互界面设计。在此基础上，本文涉及的色彩情感、形式化情感、语言情绪情感、反馈情感、限制选择、提升和感知、新技能学习、持续性奖励、情感渗透等内容，则提供了可行性较高的情感化手机游戏中交互界面设计路径。为进一步提升手机游戏的体验，基于世界观情境的玩家情感共鸣、沉浸感和代入感进一步提升、平面设计表现的跳出等交互界面设计方式同样需要得到重视。

［1］王雪麒.手机游戏界面的应用设计浅析［J］.计算机产品与流通，2019（2）：159.

［2］高广宇.手机游戏交互界面的设计与实现研究［J］.北京印刷学院学报，2018，26（9）：32-35，53.

［3］杜桂丹.手机游戏中人机交互界面设计的优化方向研究［J］.包装工程，2018，39（4）：245-250.

TP317

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.14.037

2095－6835（2019）14－0086－02

张纪越（1998—），女，湖北十堰人，本科，研究方向为信息与交互设计。

〔编辑：严丽琴〕