多方面结合宿舍工作化解“问题学生”

刘泽锦

摘 要：在高校学生工作管理中，会遇到一些“问题学生”，例如学习困难学生，厌学学生，心理问题学生，家庭经济困难学生等等。宿舍作为高校学生工作管理的前沿阵地，最小单位，在这里往往在第一时间就会反映出各类学生的问题，表现。同时，宿舍生活中也会呈现出这些问题的原因。基于此，本文主要分析和探讨通过结合多面的宿舍工作方法化解“问题学生”。

关键词：宿舍;工作;化解;问题学生;困难;厌学;心理问题

在高校学生工作管理中，会遇到一些“问题学生”，这些问题学生的表现形式，一般有以下几种情况：

（一）学习困难学生。部分学生进入大学后难以适应大学的学习方式。这类学生中，很多人的思维方式，学习习惯仍然停留在高中阶段，将解答课本上的题目作为学习目标，将听懂课堂内容作为学习任务。其实，除此之外，大学的学习更侧重于将所学知识与实际问题相结合，通过解决一些实际问题，来拓展同学们的眼界与能力。这也是检验大学学习成果的方法。

（二）厌学学生。这类学生的主要问题是主观上不愿学习，对学习很厌烦。究其原因主要两大类：1.思想上存在畏难情绪，这种情绪导致自己有着强烈的挫败感，遇到上课内心就会自我消极。久而久之形成恶行循环。2.沉溺于游戏、网络、恋爱等等一时之间无法自拔。這类学生在游戏、网络、恋爱中找到了更强烈的存在感，让他们产生错觉，认为自己更适合生活在这类环境中，逐渐迷失自我，一旦出现挫折，他们会受到严重挫败感沉沦下去。

（三）心理问题学生。这类学生中的心理问题绝大多数是产生在小初高阶段。特别是高中阶段，在应试教育的大背景下，几乎只看重考试分数，所有的工作重心全部围绕考试进行。只要是不能直接提高考试分数的活动，几乎全被叫停。每天高强度的题海高压力的生活，对正值青春期的同学而言，心理危害不言而喻。这类同学进入大学后，由于环境的改变，压力的真空，心理问题逐渐暴露出来。一些常见的现象：以自我为中心，心理承受能力低，不擅交流，容易极端。一些同学会变得傲慢对事物产生偏见，固执己见。此类学生在人际交往中容易出现问题出现危机。

（四）家庭经济困难学生。俄国文豪列夫·托尔斯泰有句名言“幸福的家庭都是极其相似，不幸的家庭各有各的不幸”，引申到大学同学的家庭经济中，也会有此种规律。当然这里不对经济困难的原因作讨论。适当的压力可以产生动力，但是超过负荷它将把人压垮。因此，家庭经济因素可能会对这类学生的学习，大学生活产生负面影响。这类学生，往往性格内向，甚至存在自卑心理。部分人持有“担心被他人看不起”的错误思想，害怕与人交流，性格孤僻，不善言辞，久而久之出现交流障碍。出现交流障碍，轻则影响同学间的关系，重则影响学业，最后出现恶行循环。这类同学，如果没有得到及时的心理干预很容易出现价值观的偏差。举例，近两年网上出现的校园贷，网贷，甚至是“裸贷”的新闻，有不少都涉及到了高校学生，这无一不刺痛每一位教育工作者。好在政府及时发现问题，迅速做出反应，出台一系列政策将校园贷等一些列违法借贷进行了严厉打击。

基于上述种种现象的分析，我们试图通过结合多方面的宿舍管理方法来化解“问题学生”，引导他们回到学习的重心上来，通过学习来提高自己的知识，锻炼自己的实践能力，找到自己的人生目标。

一、对于学习困难学生，以引导为关键，以表彰为激励

首先，强调打造宿舍学习氛围。一般而言，学习困难学生所在宿舍无非两种情况，学习困难学生占少数或者学习困难学生占多数。1.在学习困难学生占少数的情况下，通过本宿舍学习好的学生对其进行帮扶和带动。学习优秀的同学为主导，定期在宿舍开展本周学习探讨。在宿舍区成立宿舍学习辅导中心，以宿舍为单位将学习难点进行整合，然后联合高年级成绩优秀同学进行集中指导。2.在学习困难学生占多数的情况下，还可以考虑进行宿舍更换。将一部分学习好的同学“引”进来，带动学习氛围，交流学习方法，引领宿舍学习风潮。3.将高低年级同学相搭配，结成学习对子。让高年级同学以“过来人”的身份，合理利用碎片化时间在宿舍里传授经验、答疑解惑。为激励高年级同学的积极性，可以将此项纳入到高年级同学的学年考核、综合测评当中，为高年级同学的评优进行加分加码。将成绩提高显著的对子，在全院范围内进行奖励表彰，提高同学们的荣誉感，形成良好的学习氛围。

二、对于家庭困难的学生，以宣传促思想，以帮扶解困难

习近平总书记曾作出批示“不能因为学费问题而让任何一个学生辍学”，各地各级政府积极开展了绿色通道服务，为贫困学生提供无息助学贷款，解决了同学们入学这道难关。在习近平总书记的指导下，我们应该更主动的为这类同学提供进一步的支持。在此，我们提出：1.树立简朴生活的自信。通过在宿舍区宿舍楼栋通过横幅、宣传栏等方式宣传健康自信，简朴节约的生活方式，号召同学们不攀比，不浪费。以简约为荣，浪费为耻。对同学们的消费观，价值观进行引导，反对提前消费、透支消费，引导同学们学会计划消费，学会存钱，将钱以合理的方式用在正确的地方。当代大学生得有一种由内而外的精气神，得有一种天下为己任的豪迈，而不是将注意力放到吃穿用当中，变成物质与欲望的奴隶。衣衫简洁干净整齐即是美好。2.适当的压力可以转换为动力。学费大问题解决了，同学们还有小困难。比如住宿费，伙食费，以及平时正常生活的开支，如电话费，网费，出行交通费等等。我们需要帮助学生把压力减小到适当的范围内，让其转化为同学们进步的动力，不能让压力把学生压垮了！因此，除严格执行准时发放国家助学金，为同学们减免一些活动的报名费之外，我们还以宿舍为单位为同学们提供勤工助学岗位以及多渠道的合理合法兼职。还可以通过联系名誉校友，为同学们提供兼职岗位，还可以通过设立奖励或者捐助解决一部分同学的燃眉之急。以宿舍为单位可以提高同学们的积极性，可以提高同学们的工作效率，可以提高同学们的安全问题。3.通过本学院老师们的课题项目，将同学们以宿舍为单位纳入到科研团队中，既帮助同学们提高学习，增加实践能力，又给学生们提供一部分经费，解决这类学生的实际问题。同一宿舍，4.以宿舍为单位，观察家庭困难学生的心理动态，家庭困难并不特别，避免同学却因此造成自卑。一旦出现隐情，第一时间进行心理干预，将同学们引回正轨。将压力进行科学有效的引导，发挥主观能动性，引导学生将压力化作动力，更加努力奋发的学习，工作。打好基础，用知识武装自己，学好本领，改变命运。

三、对于心理问题学生，以观察为方法，引导为关键

宿舍作为学生工作的最前线最小单位，这里展示着同学们在生活中的种种细节，往往这种细节最能反映问题。通过将心理问题学生进行建档，以宿舍为单位，建立多级联动，定期非公开向宿舍其他成员询问建档生的近况，不定期“造访”宿舍，将心理问题学生情况通过宿舍管理牢牢掌握。同时，联合学生家长，定期将心理问题学生在校情况反馈给家长，通过宿舍、老师、学校、家庭的多级联动，将心理问题学生的学习和安全把控好。为学校的安全稳定提供强力支持。

四、对于一些厌学学生，以引导为方法，赏罚为抓手

首先，通过加强对宿舍的管理，营造良好的宿舍氛围，使其将注意力放到学习和同学之间的关系中来。例如，完善宿舍管理条例，将沉溺于游戏，网络，夜不归宿，在外租房等等行为作为宿舍管理的严抓严管项目。其次，对于长期沉溺于游戏网络，夜不归宿的同学进行记录，定期报给家长，联合家长共同管理。对于挂科较多的学生进行学位预警，毫无悔改的同学依据校纪校规进行休学退学。第三，通过与高年级同学结成学习对子，进行补习，通过学习的提升，让这类学生重拾学习的信心，找回学习的乐趣。第四，引导此类同学打造健康的宿舍生活。以宿舍为单位开展丰富多彩的集体活动，提高宿舍凝聚力，加深同学之间的友谊。第五，开展宿舍之间的学习大评比，既是检验同学们的学习结果，也能宿舍之间你追我赶的良好局面。对进步较大的宿舍进行一定的奖励和表彰。以健康的宿舍生活，有益有趣的宿舍活动，良好的学习氛围将这类同学引入正轨。

五、结语

除了针对以上四大类提出的方式方法外，还应该号召班主任多下宿舍，开展宿舍家长开放日，鼓励同学们打造特色宿舍等等，多方面多方法相结合来帮助化解“问题学生”。当然，我们也必须认识到仅靠宿舍管理来“化解”所有“问题学生”是不现实的。化解“问题学生”不是单方面的工作，不可能一蹴而就。它需要多方面联合，结合学生自身问题，自身特点，甚至其社会关系进行针对性帮扶针对性引导。宿舍作为学校管理环节中最贴近学生生活的所在，应当成为化解问题的第一现场、第一战场，是不可或缺的重要组成部分。在这里通过第一手信息，使得高校学生工作者们能以最高效的方式对同学们进行管理，为化解问题、解决重大隐患赢得宝贵时间。