企业战略转型实施策略研究

2019-12-09 02:06许吉多舒敏
智富时代 2019年10期
关键词:战略转型动因环境

许吉多 舒敏

【摘 要】竞争的不断加剧,经营环境的不断变化,都迫使企业不得不频繁地进行战略转型,以实现企业的持续发展。战略转型殊为不易,稍有不慎就会给企业带来灾难性的后果,目前我国企业战略转型成功率非常低,很多企业因为战略转型失败而陷入了发展困境无法脱身。在战略转型成为很多企业发展中需要不断面对的一个难题背景下,有必要对于战略转型进行更多的理论探讨。本文选择对企业战略转型实施策略进行系统论述,文章首先对于企业战略转型概念、动因、步骤等内容进行了具体论述,随后对于企业战略转型环境分别从宏观、行业等方面进行了论述,最后提出企业转型战略的确定与实施措施。希望通过本课题的深入探讨,能够给企业顺利进行战略转型带来一些有益的指导借鉴。

【关键词】战略转型;动因;步骤;环境;策略

战略转型是目前企业管理领域的一个热点,随着行业兴衰变迁的周期越来越短,企业之间竞争的全面升级,企业经营压力越来越大,经营不确定性越来越多,固有的经营优势在很短的时间内就会消失,战略转型也因此不得不频繁成为众多企业经营中难以回避的课题。实践证明,在面对各种新的挑战以及机遇时,如果企业能够及时进行战略转型,企业则可以巩固优势并重新焕发升级,反之则容易导致企业步入衰退周期。战略转型难度很大,我国很多企业受制于种种原因而没有顺利实现战略转型,这给企业的持续发展带来了巨大的危害。对于企业来说,战略转型毫无疑问是事关生死存亡的重要工作,在推进这一工作的过程中,必须科学推进、谨慎实施,避免在战略转型中出现差错,从而帮助企业顺利进行战略转型。

一、企业战略转型概述

战略转型作为当前企业管理领域经常遇到的一个词汇,虽然被屡屡提及,很多企业也在进行着战略转型这一工作,但是为数不少的企业管理者对于这一概念的了解并不深入全面,因此有必要对于战略转型的概念、动因、步骤等内容进行一个梳理。

(一)战略转型概念

战略转型是指企业在经营环境发生改变或者预测会发生改变,会给企业现有的经营模式、组织模式等带来不利影响的情况下,主动或者被动来进行经营方向、运营管理、资源利用等方面的整体性、彻底性改变,目的是维持或增强企业的核心竞争力,重塑竞争优势,实现社会价值提升。从战略转型的概念来看,战略转型的范围很广、内容很多,不仅仅是经营业务的调整,经营重心的转移,也是经营模式、发展思路等的改变。战略转型从类别来看,有主动转型以及被动转型之分,前者是指企业根据自身发展的需要,为了能够持续健康发展,主动对于战略进行调整,后者则是受迫于各方面的压力来进行战略转型,目的更多的就是让企业顺利地摆脱经营困境,更好地去适应竞争环境,实现企业的更好发展。企业战略转型面临着各种各样的阻力,需要综合采取多种措施,具体包括了业务调整、资源聚焦、管理改进、架构调整等等,在战略转型实践中,需要统筹兼顾上述多个方面,破除各种转型阻力,确保企业战略转型更加顺利。

(二)战略转型动因

战略转型动因通俗来说就是为什么要进行战略转型,不同的企业经营情况不尽相同,因此企业战略转型的动因往往也是各不相同,总结起来战略转型原因可以归纳为以下几个方面:一是适应企业经营环境变化,企业内外经营环境始终处于一个不断变化的状态,用“变是唯一的不变”这句话来形容企业经营环境最是合适不过。企业经营环境变化迫使企业进行战略转型,通过战略转型可以实现战略与经营环境之间的更好匹配。二是拓展新的业务收入来源,很多企业的战略轉型是被迫的,原因在于企业主营业务收入放缓,利润下降。在这种情况下,企业需要通过战略转型,来进入新的行业、新的市场来获得更多的收入,从而确保企业的营收能够强劲增长。三是提升企业的核心竞争力,构筑竞争优势,当前企业之间的竞争本质上就是核心竞争力的竞争。核心竞争力是指能够帮助其长期获得竞争优势的能力,这种能力具有难以被竞争对手所复制、能够在较长的时期内为企业带来巨大贡献以及价值、无法从外部获取等特点。通过战略转型,企业能够获取更多的竞争优势,帮助企业构筑核心竞争力。企业战略转型动因包括但不局限于上述几个方面,且很多时候是多种原因叠加,多种因素共同作用,迫使企业进行战略转型,篇幅限制,本文这里就不再进行一一探讨。

(三)战略转型步骤

从战略转型的具体步骤来看,主要包括了愿景分析、战略制定、战略选择、战略推进、战略评价等环节,这些环节环环相扣。愿景分析是指对于企业未来要成为什么样的一个企业进行描述,愿景引领企业的发展方向,对于企业来说愿景就类似于“灯塔”,统领着企业全体成员的努力方向。只有明确未来企业要变成什么样子,才能够对于要选择什么样的战略有一个基本认识。战略制定是指对于当前企业经营宏观环境进行分析,行业竞争环境进行分析,基于企业外部机遇与威胁,内部优势与劣势分析,围绕企业愿景来进行战略的制定;战略选择就是对于制定的战略进行比较选择,核心工作就是对于不同战略方案的比较选择,分析不同战略的得与失,选择最合适的战略;战略推进是在确定要实施的战略之后,采取有效措施来进行战略的实施,战略实施是战略转型的重点,再好的战略如果得不到强有力的实施,战略转型也很难取得成功;战略评价就是对于战略实施情况进行各个维度的效果评价,并基于不同的评价结果来进行战略调整,确保战略转型成功率的提升。

二、企业战略转型环境分析

转型环境分析是企业战略转型的基础性工作,只有对于企业所处的宏观、行业环境有一个全面的了解掌握,才能够运用SWOT分析法来进行基本战略模式设计,另外就是要对于即将到来的5G进行一个分析,阐述5G时代背景下应该如何转型。

(一)宏观环境分析

企业战略转型宏观环境分析的重点就是利用PEST分析法,对于政治环境、经济环境、社会环境、技术环境等进行重点分析。政治环境分析的重点主要对于国家政局是否稳定、政策连续性如何,法律法规的健全性,对于企业发展有着重要影响的相关政策进行全面分析,全面把握政治环境给企业战略转型所带来的各种直接、间接影响,继而制定科学的转型战略。经济环境分析的重点在于经济景气指数、经济增速、经济结构、经济水平、通胀率、利率等等,经济环境的好坏与企业的战略选择息息相关,不同的经济环境要求企业采用不同的战略。举例来说,经济景气周期内企业战略可以更加激进,实施扩张性的战略,反之则需要保守一些,实施紧缩性的战略。社会环境分析的重点主要在社会文化、风俗、收入、人口等等,企业战略设计受到社会环境的深刻影响,社会环境改变将会让企业战略转型调整方向。

技术环境分析的重点是社会技术水平的变化、新技术、新发明的出现,新工艺、新方法的产生,随着各种新技术的不断出现,企业的战略转型需要注重技术环境的变化,利用好各种新技术来创新企业战略。

(二)行业环境分析

企业战略转型行业环境分析的重点就是利用五力分析模型来对企业的竞争对手、潜在进入者、买方、卖方以及替代品威胁进行分析,从而清楚地认知企业在行业竞争中的地位、位置。任何一个企业客观上都处于一定的环境之中,受到五力的牵制,企业在经营中会面临来自于竞争对手的各种威胁,需要从众多供应商处采购各种原材料,需要努力将产品销售给客户,企业生产的产品在市面上也存在各种各样的替代品,企业面临来自于上述各方的威胁。行业竞争激烈程度,行业的集中度,行业企业的竞争焦点,这些都是企业战略转型中需要重点关注的内容,企业需要基于行业环境来进行转型战略的选择。举例来说,企业现有竞争对手越多,势均力敌的对手越多,行业内部竞争越激烈,这就需要企业战略选择更加谨慎保守。

(三)SWOT分析

SWOT分析法分别从外部机遇与威胁、内部优势与劣势四个维度来对企业的战略进行分析,同时根据四个因素派生出来企业四种基本发展战略,即增长战略、扭转战略、多元化战略以及防御型战略,不同战略之间的切换实际上就是战略转型。对于很多企业来说,来自于外部的威胁越来越大,各种外部机遇转瞬即逝,只有把握好自身的优势,规避自身的劣势,科学进行战略类型的选择,才能够更好地生存和发展。如果某一业务具有广阔的发展前景以及空间,同时企业在开展此项业务方面又具有相应的能力以及资源,那么就可以采用增长型战略,如果企业在某一业务的开展方面面临着较大的威胁以及挑战,同时自身在能力资源方面也存在不足,防御型战略就是理性选择。SWOT分析法对于企业战略转型的重要启示就在于既要着眼于外部的威胁以及挑战,也要着眼于内部的优势与劣势,综合考虑多种因素来进行战略选择。

(四)5G时代的企业转型与运用

5G时代的到来对于很多企业来说,是一个千载难逢的发展机遇,同时5G也将会给不少企业的经营带来颠覆式改变。在这种情况下,对于企业来说,战略转型就非常有必要,主动而积极地去拥抱5G,做好战略转型工作,这对于企业的发展来说,可以在5G时代赢得先机,从而提升自身的竞争实力。当然5G时代的企业战略转型会表现出来很多的不同,企业需要对于5G时代的特点进行全面了解以及掌握,基于这些特点来对战略转型方案进行设计。

三、企业转型战略确定与实施

在对于企业战略转型环境进行全面分析把握之后,就进入到了战略确定以及实施环节,战略确定以及实施非常关键,本文对于这两个环节的具体探讨如下:

(一)企业转型战略确定

企业转型战略的确定,关键就是要在对于战略的可行性、成功率、预期收益、成本代价等进行重点评价,企业组织专家借助于综合打分、主观评价等方法来对于不同的转型战略进行排序,基于评价结果来选择最合适的转型战略。企业转型战略一般分为基本战略以及具体战略两个方面,基本战略一般就是充分利用外部市場机遇,规避外部威胁,发挥自身的优势,规避自身的劣势,围绕某一产业或者某一市场,实施积极进取的基本发展战略,力争在一段时间内,成为某一行业或者市场最具有竞争力的企业。具体战略就是基本战略的分解,一般会分解为产品策略、经营策略、营销策略等等。在分解战略目标的过程中,需要做到自上而下以及自下而上的有机结合,目标责任明确到人,自上而下是指企业高层根据企业发展的需要以及战略规划,来对于年度目标、各个部门、各个人员的目标进行分解,自下而上是指在分解战略目标的过程中,需要充分考虑下级的意见和建议,确保目标得到充分的认同,这样才能够实现目标认同度的提升,从而确保目标的顺利实现。

(二)企业转型战略实施

企业转型战略实施主要涉及到人力资源建设、组织架构建设、市场营销建设等几个方面,企业需要围绕战略转型重点做好这几个方面的工作,从而助推企业战略的顺利转型。

1.人力资源建设

正所谓“兵马未动粮草先行”,人力资源就是“粮草”,企业战略转型需要注重人力资源建设,可以说人力资源建设水平将会直接影响到企业战略转型能否成功。毕竟企业战略转型各项工作的推进最终要落到每一个员工的身上,因此人力资源建设在企业战略转型中的作用十分突出。人力资源建设的目的就是要构建一支结构合理、能力卓越的,能够满足企业战略转型需要的员工队伍。从主要工作来看,人力资源建设主要包括了以下几点:一是进行员工的储备,转型战略实施需要储备很多的员工,企业需要基于战略转型需求来进行员工需求规划,提前进行相关员工的招聘,对于应聘者的能力、素质等进行全面客观的评价,为岗位选择最合适的员工。二是进行员工的培训,根据战略转型的需求,做好培训需求分析工作,围绕员工欠缺的能力以及素质来进行培训方案的设计,注意做好培训方案的设计,从而不断提升其岗位胜任能力,确保员工能够做好战略转型各方面的工作。三是要完善激励方案的设计,企业需要结合需求层次理论、双因素理论的具体内容,通过广泛借鉴不同企业激励方案设计经验,结合自身的实际情况,不断进行激励方案的调整优化,从而构建更加有效的激励方案,全面改善激励方案的激励效果,激发员工实现战略转型目标的积极性。

2.组织架构建设

企业转型战略往往伴随着组织架构调整,企业根据战略转型工作进行组织架构的优化调整,打造更加柔性化、更有执行力的组织架构,给战略转型的顺利推进提供良好的组织机构支撑。企业需要成立战略转型领导小组,由该小组全面负责战略转型工作,战略转型领导小组最好由企业的主要负责人“挂帅”,这样更利于协调战略转型中出现的一系列问题。组织架构建设的重心是需要对于对照战略转型的要求,对于现有的组织架构进行梳理,减少一些部门、增设一些部门,合并一些部门,同时要对于组织架构的层级进行适度压缩,构建更有弹性化的组织。举例来说,可以根据需要构建项目矩阵组织架构,构建学习型组织架构,来让组织架构随着环境、任务、要求的快速变化而变化,继而保证组织架构的合理性。当然在组织架构建设中,需要配合做好组织沟通、权责划分等一系列的问题,从而让组织架构更加合理,确保在组织坚强有力的保障下顺利推进战略转型。

3.市场营销建设

企业转型战略实施的重要一环其实就是市场营销,战略转型最终要落实到企业产品的销售方面,在产品同质化严重,企业之间的营销竞争不断加剧的情况下,唯有做好市场营销工作,才能够给企业的战略转型提供最为坚实的支撑。要想做好市场营销工作,关键就是要树立起来良好的营销理念,善于用好各种营销渠道,创新营销策略,不断提升营销水平。在营销理念层面,关键是要树立起来差异化营销、文化营销、品牌营销等理念,不断加强产品的创新,充分调研市场需求,开发出来适销对路的产品,提炼产品不同的卖点,深入挖潜,提升产品的附加值,增强其不可替代性,从而获取竞争优势。在营销渠道层面,关键是要积极拓展不同的营销渠道,注重对网络营销渠道的开拓,从而方便客户购买企业的产品。

四、结束语

总而言之,对于企业来说,战略转型之路注定是不容易的,注定存在失败风险,但是竞争迫使企业不得不频频进行战略转型,否则的话注定是“坐以待毙”。这就要求企业积极主动进行战略转型,掌握战略转型的步骤以及技巧,积极探寻战略转型规律,从而进一步提升战略转型成功概率。本文在对于相关研究文献进行梳理分析的基础之上,结合自身的理解,提出了企业战略转型实施策略,即要重点做好战略转型环境分析、战略选择与确定、人力资源建设、组织架构建设、市场营销工作等等,努力做到上述几个方面的齐头并进,从而顺利推进企业战略转型。本文所谈到的策略以及观点有自身对于这一课题的认识,也有对于相关研究成果的借鉴,当然企业战略转型实施策略并不局限于本文所提到的几点,不同的企业因为情况不尽相同,因此需要根据自身的实际情况来相关策略进行更多创新。

【参考文献】

[1] 罗卫华.新时代下企业战略转型的研究[J].市场研究,2018(11).

[2] 王健.互联网经济背景下企业战略转型研究[J].商场现代化,2019(13).

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[4] 张元.基于企业转型时期人力资源开发的战略思考[J].经济研究导刊,2019(20).

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