各国公共场所抓细节抗噪音安静是一和公德

张东秀

安静的环境人人向往.然而，在公交车上、餐馆里，甚至是写字楼里总是充斥着各种各样的噪音.巨大的说话声、音乐声、手机铃声……，让人不胜其烦。但在一些发达国家.公共场所都非常安静.人们为了减少噪音使出了浑身解数。

美国

专业协会教人消噪音

在美国的各种公共场所，民众都非常自觉地保持安静，尽量不给别人造成困扰。这是因为，在美国制造噪音的“代价”非常高。

上个世纪60年代以前，美国的公共场所非常喧闹，大部分人都生活在噪音里且毫无察觉，这不仅造成人与人之间的纠纷，也会给健康带来不利影响。据美国环境保护机构调查显示，约3000万美国人处于无管制的、易造成耳聋的噪音环境下。因此，美国于1969～1972年颁布《国家环境保护法》和《噪音控制法》，规定若有人在居民楼方圆1米范围内制造超过45分贝（日常说话的声音为40～60分贝）的噪音，或养的狗，电视音响、汽车喇叭发出噪音超过3分钟且提醒3次不改的，将被罚款525～2625美元：商场和娱乐场所的喇叭声不得让过路行人听见，否则将被处以最高2.4万美元罚款。每天22时至次日7时为“安静时段”，任何人不得在这段时间内制造噪音。

为了提高民众的防噪音意识，公益组织美国无噪音协会（N FA）于2001成立。起初，NFA的成员是加利福利亚大学洛杉矶分校的学生，现在它已发展为美国最大的非盈利组织之一，在全美27个州均有办公地点。每年，NFA都会到全国进行噪音危害、防噪音技巧等方面的知识科普，让越来越多的人加入到防噪音的队伍中来。

NFA的网站上，有很多防噪音的小技巧。比如，在鞋跟下钉一块牛皮，能防止鞋子发出噪音。现在，美国的公共场所非常安静，公交车、地铁、公共办事大楼、餐厅等地，人们都努力保持安静。在一些居民社区，开车的人都自觉放慢行驶速度，绝不会乱按喇叭。

日本

咖啡机都有隔音罩

日本人在日常生活中，无论是谈话还是做事，都会尽量压低声音，已经把“安静”贯彻到了生活的每个角落。

日本人骨子里有一种“不给他人找麻烦”的行为准则，若有人制造了噪音，就会打扰到周围的人，是一项大忌。日本人进入任何公共空间，都不会高声谈笑、大声打电话、聊天，只会与同行的人简短且低声交谈两三句，或与熟人点头致意后，便不再出声。为了避免鞋踏在地板上发出恼人的声响，日本大部分的公共场所都会铺设地毯、羊毛毡等，以降低走路时发出的声音。一些没有铺地毯的公共场所，会使用防噪音的地板砖。

在办公室里，每位职员都会努力营造安静的工作氛围，尽量不制造任何声响。白领们为了避免走动时制造噪音，会在办公室准备拖鞋，保证行走时既安静又舒服。为了避免办公设备发出的噪音打扰到别人，日本的复印间都做了隔音处理，用复印机的人都会关上门再开动机器。对付空调这种“噪音大户”，日本人每周都清洗一次空调过滤网，以免灰尘过多而发出巨大噪音。为了保证咖啡机不影响别人，人们煮咖啡时，会把一个大的塑料泡沫箱子罩在咖啡机上。而且，日本几乎每家企业都会设置若干个隔音单间，四周采用了双层真空玻璃，当有人需要说话时，会进到隔音间里去再开口。

法国

说话仅限对方听见

在大家的印象中，法国人非常优雅，总是温文尔雅的。法国人认为，在公共场合低声说话，不但是最基本的禮仪，更是有风度的表现。

法国人在说话时，一般都不会把嘴张得很大，甚至有人说话时，嘴唇几乎不动。记者的法国朋友让娜说，只有把嘴张得比较小，才能控制说话的音量。法国人在交谈时，有一个不成文的规矩——谈话内容只限于交谈的双方听见，特别是在公共场合。若有人谈话声音过大，旁人就会用眼神示意其注意，声音大的人通常立刻意识到自己的失态，脸上浮现出歉意的笑容，把声音放低。

因此，在法国的公共场合，人们交谈的同时，少不了两样“神器”——笔和纸。在公交车、地铁、公园等喧闹的地方，为了与同伴交流，很多法国人都会用纸和笔写出自己想说的话，而不是提高音量。若在公共场合打电话，大家都自觉地低声说3～5句话就挂掉，或直接发短信，避免影响他人。