关于企业管理人员培训的探索

赵寅儒 徐鹏 马薇 丁艳艳

（天津中油渤星工程科技有限公司，天津 300000）

虽然企业经营管理人员培训工作取得了显著的成绩，可是由于在培训管理还存在着一定的问题，使培训的效果还不令人满意。加强企业管理人员的教育培训显得尤为关键和紧迫，本文试图对此作一粗浅探讨。

一、科学把握企业管理人员培训新特征

（一）培训内容更注重实效

企业管理人员在培训内容上需要注重:(1)高度性。企业经营管理人员培训内容既要有整个行业的国内外发展动态，最具前瞻性的理论知识和实践经验，以便更好地认识和把握产业发展规律和前沿趋势，也要包括全国和本区域的产业经济、区域布局、扶持重点等区域性应用性知识和政策内容。(2)针对性。管理人员的培训内容要有针对性的安排战略管理、资本运营、市场营销等内容进行重点学习。

（二）培训方式更注重开放

企业经营管理人员在培训方式上应突出开放性。只要某一国家、地区或企业在某一领域或环节取得成功，马上把引起跟风，同行竞相学习取经，以便以更快的速度更少的付出获得最新的经验。因而，在培训中更偏重”走出去、请进来”，要到优秀的成功企业调研考察，学习先进经验，避免走弯路。

二、企业经营管理人员培训现状

（一）培训观念有待更新

目前，企业经营管理人员培训在观念上有两个明显特点:(1)轻培养，重使用。由于企业本身还没有完全成熟，以及社会长期形成的观念，造成企业人才培养十分模糊，轻培养、重使用现象严重。(2)轻经营管理人员培训，重技能人才培训。由于经营管理人员培训效果难以衡量，加上长期形成的”经营管理人才尤其是高级管理人才是实战中锻炼成长的结果，目前企业中”轻经营管理人员培训，重技能人才培训”的现象特别突出。

（二）培训体系有待完善

企业经营管理人员培训体系不完善，表现在:(1)培训有效需求不足。无论是企业还是传统产业，他们都有很强烈的培训愿望，但是由于受培训认识不到位等因素困扰，企业经营管理人员实际参加培训的比例很低，其有效需求不足。(2)培训平台不高。办学条件和办学模式，难以满足战略性新兴产业这一全新产业业态的经营管理人员的培训需求。同时，现有的培训基地主要面向传统产业的高技术人才和技能人才，少有的可面向企业经营管理人员培训基地还难以满足战略性新兴产业的经营管理人员的特殊需要。

（三）培训项目缺乏有效的调研及效果评估

企业经营管理人员培训计划的制定与实施过程是:下属单位及机关处室针对需求上报培训计划，培训主管部门针对上报情况及调研情况，再辅以形势需要与企业发展需求统一制订培训计划。

（四）培训内容与教学方式相对单一陈旧

培训内容，是在完整的培训过程中，传授的知识总和。教学方式，是为把培训内容有效传输给学员而采取的讲授、讨论或角色扮演等具体方法，以理论素养的提高、岗位知识的熟练、安全风险意识的养成等为主，较为单一。对企业文化与石油行业优良传统、管理人员职业规划、兴趣爱好等内容基本不做安排，缺乏人文关怀。同时，由于年年举办培训班，而大多数经营管理人员岗位变动不大，内容的重复与陈旧不可避免的存在。二是教学方式仍以灌输为主。受传统培训观念影响，经营管理人员培训基本以”集中、上课、单一说教”为主，一次培训几天或更长时间。

三、大力推动企业经营管理人员培训为企业健康发展提供支撑

（一）高标准制定规划

要结合企业经营管理人才的需要，考虑”四千工程”的打造，同时又要着眼于”四化两型”战略实施的需要。要对规划的目标、任务、关键指标进行分解，由各地各部门逐条逐项狠抓落实。

（二）全方位创新机制

加强国际合作，邀请国外战略性新兴产业领域的知名专家和企业高管到湖南短期讲学、授课、参加学术会议、研讨班等，提高经营管理人员尤其是高级管理人员对产业最新发展态势、经营理念、管理模式的把握。加快与国内有关知名院校建立省院、省校合作机制，成立产学研结合的企业培训战略联盟。

（三）严要求夯实基础

一是提高师资队伍素质。以及熟知宏观经济政策的政府部门负责人兼职授课。二是构建培训网络体系。要拓展新的办学思路和办学模式，积极引入竞争机制，优化资源配置，加大以企业为基础，省、市二级培训基地为主，普通高校为依托，专业培训机构为补充的战略性新兴产业经营管理人员培训网络体系。

（四）多渠道增加投入

一是加大财政投入，主要用于企业经营管理人员培训以及对出国培训、实地考察等重点培训的补助。二是加大企业投入。企业要按一定比例提取经营管理人员培训经费。三是引导社会投入，可由政府牵头，联合企业建立战略性新兴产业的经营管理人员培训基金。

（五）大力度营造氛围

营造企业经营管理人员培训的良好氛围，及时发布供求信息，为企业、培训机构等有关各方提供指导和参考。要切实履行公共产品供给者和市场管理者的职责，维护培训市场的健康有序发展。

四、企业经营管理人员培训策略构建

培训策略构建即对现有培训过程中合理的方面发扬光大，不合理的方面改进创新。笔者认为，针对目前企业经营管理人员培训中存在的问题，应从需求调研与效果评估、内容、管理等方面进行策略重构。(1)建立规范化的培训内容体系。由于目前中国企业整体重视培训的氛围，对管理人员轮训、集训安排较多，容易造成内容的重复与不相衔接。梯次设定培训内容，建立综合知识体系，既利于经营管理人员的提升，又最大限度地减少重复。(2)探讨多样化的教学方式。在继续采用目前已经成熟的理论讲授法及案例教学法条件下，应尝试在培训过程中引入如下方式。一是研讨式教学。研讨式教学即在传统以教师为主导的理论讲授过程中，针对某一专业或岗位共同问题的专业研讨式，以及选取某一具有代表性案例的案例研讨式。二是践行式培训。这是通过学员的主观体验或实践，进行反思、成长的学习方式。这种方式强调学员的亲身感受，使学员在感知中加深对问题的认识，了解问题的本质，掌握解决问题的方法。

结语

总之，企业针对管理人员具体情况，加强有关培训，企业就会健康发展。