商业模式创新研究综述

(西南科技大学 四川 绵阳 621010)

对于商业模式创新的关注，不仅在学术界是热点研究问题，而且企业管理者也意识到商业模式创新的重要性。在复杂多变的商业环境下，商业模式创新对提升企业竞争优势、影响企业绩效等方面的作用日益突出。本文从五个视角回顾学者们对商业模式创新的定义及要素进行归纳总结，对商业模式创新前因变量、中介变量、结果变量的研究现状进行梳理评价。

一、商业模式创新概述

大量学者对商业模式创新及其要素进行了研究，但研究的出发点、角度、领域以及方法不同，还未形成一致性的结论。Devil&Cockle(2010)认为商业模式创新是商业模式内部要素或其连接关系发生变动而驱使企业价值主张、资源组合和运营系统发生创新甚至影响其它要素的过程。Markides(2009)则强调了商业模式创新是具有颠覆性的，他认为商业模式创新是利用引入新的盈利模式，颠覆性地建立新规则。Schlegelmilch(2003)研究指出对当前组织结构和市场体系进行重组，在尽最大能力提升客户价值的同时来提高企业的绩效。Casandra&Thu(2013)研究认为商业模式创新是指帮助公司确定新的运营逻辑和为利益相关者创造价值而自身收获价值的新方法。Aspara(2010)研究认为重新构建行业结构，针对顾客的未来需求、提高为客户创造价值的能力，改变行业竞争规则。吴晓波，赵子溢(2017)商业模式创新是提出新的价值主张到对各个元素进行创新设计的过程。与此同时，由于学者们研究视角和研究领域等存在差异，对其构成要素的划分也未达到共识。Christensen(2000)研究提出商业模式创新构成要素可分为客户价值主张、盈利模式、核心竞争力、业务流程。Bechamel(2000)研究提出商业模式创新构成要素可分为战略、核心资源、价值网络、客户关系。Alt(2001)研究提出商业模式创新构成要素可分为企业使命、法律环境、组织结构、业务流程、盈利模式、技术因素。Scarborough(2002)研究提出商业模式创新构成要素可分为客户价值主张、目标市场、价值链结构、成本结构与利润来源、价值网络和竞争策略。许萍(2013)研究提出商业模式创新构成要素可分为价值主张创新、竞争优势创新、关系网络创新。张璐璐(2014)研究提出商业模式创新构成要素可分为价值主张模式创新、价值维护模式创新、价值网络模式创新、价值实现模式创新。程卫超等(2015)研究提出商业模式创新构成要素可分为价值主张创新、盈利模式创新、业务系统创新和关键资源能力创新。

综上所述，商业模式创新理论研究成果十分丰富，大量学者对商业模式创新及其要素进行了研究和界定，基于不同的研究领域和研究角度，一部分学者进行理论演绎，一部分学者进行现象归纳，虽然未得到学者们一致性的认同，但可以总结归纳出学者们对商业模式创新的研究主要集中在价值链，系统认知、相关利益者、经营机制和盈利五个视角。本文认为，商业模式创新就是内外部进行资源要素的重组和整合，提高价值创造能力，提升竞争力的颠覆性的创新行为。学者们对于商业模式创新构成要素认识和理解不尽相同，但却趋于一致，大多数商业模式要素都将价值创造作为关键要素。商业模式要素重构可以引起商业模式的创新与变革(曾涛，2006)。商业模式创新初始于价值主张的改变，进而引起价值创造、价值获取方式的转变(廖素琴，2018)，这为深入研究商业模式创新理论具有重要意义。

二、商业模式创新现状研究

(一)商业模式创新的前因变量研究

魏鹏(2020)研究认为共享经济时代下的商业模式创新的路径由价值主张、价值创造、价值传递和价值获取构成。刘伟乐，张子山(2020)研究指出商业模式创新可具化为效率型商业模式创新和新颖型商业模式创新，二者均可实现企业绩效的提升，而后者的提升作用更为显著。王迪，唐英瑜(2020)研究分析了大数据驱动的商业模式创新的内在机理，同时构建了大数据驱动的商业模式创新的过程模型。王炳成，朱亚美，白丽(2020)研究认为企业家精神和企业资源基础是实现制造业商业模式创新的内在条件，环境动荡性对企业商业模式创新起推动作用。程立珂(2019)研究指出实施商业模式创新，才能够提供独特价值、传递价值，并最终获取创业市场的竞争优势。宋方照(2020)研究指出商业模式创新和技术创新的融合对企业绩效产生了显著的正向影响。丁宁，丁华(2020)研究指出全渠道商业模式创新对实体零售的市场价值、盈利能力和运营效率均产生显著的影响。陈莉平，陈菁(2018)研究商业模式创新的各维度对竞争优势存在着不同程度的影响。刘志荣，盖翊中(2017)研究表明中小企业转型升级可通过创新商业模式，发掘新的顾客价值主张，进一步拓展专业化经营实现转型。王炳成，闫晓飞，张士强，饶卫振，曾丽君(2020)研究指出商业模式创新过程包括商业模式创意期、商业模式应用期和商业模式精益期，商业模式创新是不断修正、完善和逐步演化上升的过程，其中的各个阶段相互之间密切关联，相互作用。王文坛(2020)研究指出，商业模式创新需要从不同的角度入手，找准创新侧重点，有利于提高企业综合竞争力，为企业持续发展奠定基础。

(二)商业模式创新的中介变量研究

周琪，苏敬勤，长青，张璐(2020)研究表明战略导向(市场导向、技术导向、创业导向)通过效率型和新颖型商业模式创新的中介作用对企业绩效产生影响。陈菊红，张睿君，张雅琪(2020)研究指出商业模式创新在服务化战略与企业绩效之间具有部分中介作用。全一鸣(2020)研究认为商业模式创新对企业绩效有显著的正向影响；商业模式创新在企业家精神与企业绩效的关系之间起部分中介作用。王玉琳(2019)研究证实商业模式创新在创业能力对创业绩效的影响机制中发挥着中介作用。郭春光(2019)研究表明商业模式创新在互联网背景下动态能力对企业绩效的影响机制中发挥着中介作用。孟凡生，赵刚(2019)研究表明商业模式创新在创新柔性和智能化转型之间发挥着中介作用。陈冬冬(20117)研究表明动态能力通过商业模式创新对企业绩效产生促进作用。郭韬，吴叶，刘洪德(2016)研究认为商业模式创新在企业家背景特征(企业家教育水平、专业背景和职能背景)影响技术创业企业绩效关系中起部分中介作用。研究认为张佳成(2020)商业模式创新在绿色创业导向与创业企业绩效的关系中起部分作用。夏清华，贾康田，冯颐(2016)研究认为商业模式创新在具有价值的创业机会开发与企业绩效中具有中介作用。刘亚军，陈进(2016)研究证实商业模式创新在创业者网络能力和创业绩效之间发挥部分中介作用。孟迪云，王耀中，徐莎(2016)研究认为商业模式创新在关系嵌入性、结构嵌入性与企业竞争优势的关系中起着中介作用。

(三)商业模式创新的结果变量研究

周雪，李翔，龙孟，晓娜(2020)研究认为失败学习商业模式创新有显著促进作用。敖毅菲，元文静(2020)研究表明，拥有企业家精神(创新精神、冒险精神、学习精神和合作精神)的人更能为企业商业模式创新提供动力、创造机遇、提升能力，更重要的是能为商业模式创新的成功实施提供保证。陈鑫强，沈颂东(2020)研究提出创业导向对商业模式创新具有显著的正向影响。郭天娇，邹国庆(2020)研究指出高管团队异质性对商业模式创新具有显著的正向影响。任会朋，戴洛特(2020)研究表明知识创造对新创企业的商业模式创新有着积极的促进作用；内部知识创造在外部知识获取和商业模式创新之间具有中介作用，外部知识能够通过企业内部的磨合转化为内部知识创造，从而促进新创企业商业模式创新，外部环境和管理注意力在知识对商业模式创新的作用中具有不同的调节功能。李俊璋，李征坤(2020)研究指出创业即兴(探索式即兴与开发式即兴)均有助于实现商业模式创新。唐婉卿(2020研究表明)营销动态能力对商业模式创新有驱动促进的影响。宋远方，刘莎莎，王水莲(2020)研究表明制造业企业所构建的社会网络，通过外部知识获取利用可推动企业商业模式创新。项益鸣，杨瑞萍，朱珊(2020)研究指出TMT的年龄异质性对于企业商业模式创新具有负面影响作用，教育水平异质性对于企业商业模式创新具有正面影响作用；教育水平异质性对于知识创造具有正面的影响，知识创造对于商业模式创新具有显著的正面影响。王庆金，李如玮(2020)研究发现众创空间网络嵌入与创业企业商业模式创新有显著正相关关系。闫帅，胡保亮，汝醒君(2019)研究表明高管团队跨界行为对商业模式创新具有显著正向影响。牛雄鹰，丁言乔，王亮(2019)研究认为基于员工建言视角，包容型领导对企业商业模式创新有正向影响。李红红(2019)研究认为关系嵌入对商业模式创新有显著的正向影响，整合能力发挥部分中介作用。沈颂东，陈鑫强(2020)研究认为资源拼凑对即兴能力和商业模式创新有显著的正面影响。周飞，沙振权，孙锐(2019)在研究市场导向与商业模式创新影响关系的实证中表明先动型市场导向对商业模式创新具有正向影响；而反应型市场导向对商业模式创新呈现倒U型影响。

综合上述国内外研究现状，商业模式创新作为前因变量的研究主要从商业模式自身，如商业模式创新、价值链、合作、演化分析对竞争优势、企业绩效、企业成长的相关关系等方面，部分学者在研究中引入不同中介变量，探究商业模式创新对其结果变量的间接影响。作为中介变量的研究，主要阐述了商业模式创新的中介作用及作用机理。商业模式创新作为结果变量的研究则相对较多，一般从商业模式创新的路径、影响因素等视角进行分析对企业竞争力的影响、与战略的关系等研究方向。就商业模式创新研究的行业而言，主要集中在互联网、零售、汽车、电器、制造业等行业，其他行业仍有待研究和补充。

三、结论

在“网络强国战略”、“互联网+”战略背景的实施下，学者和从业者们越发关注商业模式创新，从学者们的研究结论来看，业模式创新价值日益凸显，无论是直接影响还是间接影响，商业模式创新最终影响企业竞争力和企业绩效。在未来研究方向上，应更加主动地探索商业模式创新的关键作用及影响研究，以其丰富现有研究成果。