探讨电力企业人力资源管理中存在的问题及改善措施

文/邓嘉和，广东电网有限责任公司东莞供电局

在新的发展时期内，电力企业需要不断优化人力资源，提高科技含量，提升创新能力，在全球化竞争中占据主动地位。这促使电力企业积极发掘当前人力资源管理工作中普遍存在的问题，并积极制定有效的人力资源管理措施。

1 电力企业人力资源管理中存在的问题

其一，人力资源结构不合理的问题。在人力资源结构管理上，电力企业制定并执行电力定员标准，而由于其他经营指标与定员标准之间常常存在一致性问题，这容易导致企业为更好的完成业绩指标争相要定员指标、盲目增加定员的情况，从而增加电力企业的人力资源成本，造成人力资源冗余。

其二，电力企业相对缺乏既懂生产技术又懂人力资源管理的复合型管理人才。电力企业的各项工作都需要专业人才开展，但很多电力企业所开展的培训工作都只是流于形式，很多培训内容针对性较低，不能有效快速地提高员工技术水平。在企业人力资源管理方面，由于掌握生产专业技术与人力资源管理知识的复合型人才相对较少，在面对一些现代化企业管理等问题时往往不能很好的解决。

其三，缺少有效的员工激励机制。具体表现为薪酬分配的结构不够合理，激励机制没有很充分的体现出人才的个体差异，并且和员工的绩效挂钩不严密，在一定程度上影响了员工的工作积极性。

2 电力企业人力资源管理的有效措施

2.1 拓宽人才吸纳，优化企业的人力资源结构

在能源型企业不断转型发展的今天，电力企业的发展面临着较大的竞争压力。电力企业必须重视人力资源管理，加强人力资源的投入。电力企业需要结合自身的技术升级情况、发展战略目标，在一定程度上提前扩大高新人才的招聘范围，在注重吸纳电力专业人才的同时也应注意吸纳管理等其他专业人才，避免人力资源结构失衡。除了校园招聘外，电力企业也应重视社会公开招聘，多管齐下才能在更大范围内为电力企业更多优秀、专业的电力技术人才、企业管理人才，才能快速搭建强大的人才队伍，提高人力资源管理效率。此外，电力企业还可以通过竞争上岗、绩效评估等方式考察工作人员的能力水平，挖掘不同员工的业务长处，将其安排到对应的岗位上，形成更加科学合理的人力资源管理结构。

2.2 优化电力企业员工培训

培训是提高企业员工业务能力的有效方式。培训能够实现员工自身素质与企业整体运营能力的同向提升，是做好人力资源管理的重要措施。

电力企业需要根据员工的基础业务能力、自身工作职务、层级等展开不同批次、不同内容的针对性的培训。人力资源管理部门应该主动与企业员工做好沟通，了解他们的培训需求并安排好对应的培训课程内容，对于技术部门，电力企业培训的既要重视技术能力，也要重视创新技术的能力；对于管理人员则要重点培训现代化企业管理理念和技术等。培训方式可以因地制宜，采用app网上授课、聘请专业人员开展讲座、指派人员到其他单位学习等符合实际情况的培训方式。每次培训后还需要开展培训效果调查，评估培训效果，这可以帮助人力资源部门了解哪些培训是有效的、必要的，哪些是无用的，从而在下一轮的培训中做出更好的选择，提高培训效果。培训效果调查可以采用业务能力考核、发放调查问卷等多种方式开展。

2.3 建立企业员工激励机制

良好的激励机制能够充分调动企业员工的工作热情和积极性，促进企业更好的完成发展目标，在电力企业中，激励机制同样是必不可少的，是企业提高人力资源管理效率的有效举措。电力企业建立员工激励机制需要做到以下几点：

电力企业需要对员工的绩效进行严格而有效的考核与评价，考核结果要与激励结果紧密挂钩。在对员工进行绩效考核时，电力企业可以学习先进的考核方法、引进新的绩效考核工具，实现绩效的量化分析，比如使用标尺法进行绩效考核。为提高考核结果的准确性，更清晰的展示绩效结果，也可以使用序列法、强制分配法代替标尺法。绩效考核一定要严格的遵照考核程序，整个过程做到公开、公平、公正，考评结束后需要及时的公布考核结果，方便员工及时的了解自己在一个阶段内的业绩水平，如果发现其中的不准确与不合理之处也能直接找到考核部门反馈问题，让员工更加信服绩效考核的结果。

电力企业需要进一步优化人力资源的薪酬结构，通过弹性的薪酬水平对企业员工产生激励。薪酬激励主要包括两个方面，一是物质方面，另一个是精神方面。在物质方面，应该贯彻多劳多得的原则，激发企业工作人员的业务动机。电力企业属于技术密集型企业，在制定薪资时，企业应该根据员工技术能力的高低调整薪资结构，当员工自身的技术水平、业务水平开始上升之后，其薪酬水平也相应进行提升，这种方式能够激励员工不断提高自身的业务能力，有助于电力企业形成高素质、高水平的人才队伍。在精神激励方面，人力资源管理部门需要和员工保持顺畅的沟通，主动了解员工最想要的得到哪方面的奖励，充分考虑其精力需求的可行性和合理性，为员工提供有吸引力的激励措施，比如休假、旅游等。

保证人力资源的有效管理，一味的激励是不可取的，在激励的同时也要做好监督和约束。人力资源管理需要形成完善的监督和约束机制，对于不能够完成业务要求、技术要求、违规操作等情况需要给予严厉的处罚；在岗位管理上，需要制定明确岗位职责说明，向员工强调其岗位要求和责任，对企业员工工作行为进行约束。

3 结语

综上，电力企业在新的发展时期内需要提高对人力资源管理工作的重视，积极优化人力资源结构，制定完善的激励制度，调动企业人员的工作积极性和主动性，提高人力资源管理的效率和质量。