浅谈激励理论在企业管理中的作用 ——以万科公司为例

文/钟日柳，广东文理职业学院

伴随着社会经济的不断发展和进程的不断加快，现代企业之间的竞争逐渐激烈，人才是企业中十分重要的内部资源，对企业的发展有着十分重要的作用，在企业内部开展多种形式的员工激励是企业管理的重要内容，同时也是提升企业竞争力的重要途径，企业管理者如果对于激励理论和激励手段运用的恰到好处，就会在起到事半功倍的作用，给企业带来强大的助力，促进企业各个事业的健康发展，文章以万科公司为例来更好的体现激励理论在企业管理中至关重要的作用。

1 激励理论的内涵

激励理论就是指通过某种方式，激发人类的潜在能力，促使内在动力的爆发，使其不断朝着目标前进，并且一直处于一种亢奋状态，进而高效的完成任务。这一理论，已经涉及到心理学的范畴了。对于激励理论来讲，个人需求、办事动机以及外部环境的刺激，都会对其产生一定的影响，其中动机是最核心的要素，要想完成激励体制，一定要牢牢把握这几个因素，进而促使员工超额完成工作，促进企业的进一步发展。

激励又分正激励和负激励两种。正激励的情况下，可以为工作出色，工作效率高的员工提供更加满意适合的工作岗位，或者提高其薪酬和福利，以此来激励其他员工向其学习。员工进入企业工作，为的就是薪资福利以及工作的内容。尽可能的根据员工自身的优缺点，为其安排符合其自身的工作岗位，同时要听取员工的建议，满足其自身的需求，此外，建立合理的薪酬制度，从而激励员工努力工作。负激励的目的止于约束员工的行为，设置一些符合企业和行业的制度，无形之中对员工进行管理。二者交叉实施，从而促进企业更好的发展。

2 激励理论在企业管理中应用现状

针对我国当前企业管理的现状，可得知，激励理论在国内众多企业中处于开始阶段，而且发展较为缓慢，国内的大型企业还好，比较重视企业内部人才的培养以及管理，而相对的中小型企业，常常只关注于公司的收益，而忽视对人才的留住政策，只是压榨员工，谋取自己的利益，不关注员工的情绪，从而很难得到员工心理上的认可，造成人才的大量流失，企业内部员工大幅度的波动，进而对企业的效益造成严重的阻碍。而有的企业虽然大搞激励理论，但由于措施不到位，实施方法有问题，不能做到不同员工不同岗位不同的激励，从而引发员工不平衡的心理，引起员工之间的矛盾，这样反而不会留住企业人才，更会激起矛盾，从而造成企业的损失。甚至有的企业没有弄懂激励理论的内涵，只重视激励，忽视惩罚，造成员工没有压力，没有紧迫感，也无法获得应有的效果。只有正确的激励管理模式，才能有效的留住企业的人才，更大程度的促使人才有效工作，从而促进企业的发展。

3 激励理论在企业管理中的作用

3.1 提升员工的满意度

良好有效的激励政策，有利于提高员工的满意度。企业可以搞一个问卷调查，了解员工真正的心声，从而设计一个另大部分员工满意的激励计划，一个好的工作氛围，可以让员工感受到企业的关怀，让员工看到希望，把企业当作自己的家，努力工作就会收到回报，从而促进员工努力工作，进而促进企业的进一步发展。

3.2 增强员工的归属感

随着城市节奏的加快，每个人所面临的生活不断增加，企业应该做的是缓解员工内心的额压力，让员工不再感到焦虑，平心静气的工作，能够更加高效，使得工作完成的更加完美。同时，企业还可以设立一些员工福利，为员工开展休闲娱乐活动等，给予员工一定的归属感，对于留住优秀的人才有一定的促进作用。

3.3 利于员工明确自己的发展的方向，利于挖掘人才，实现员工的自身价值，在激励中，不断的完善自己，不断成长，无论对于企业还是对于员工本身都有着极其有利的作用。可以提高员工工作的动力，从而促进企业的整体效益的提升。

3.4 利于企业的效益

科学有效的激励手段，有利于激发出企业员工努力工程的动力，促进其努力提升自己，企业的竞争归根到底是人才的竞争，只有员工时时刻刻在进步，才能促进整个企业的进步，此时的企业构成一个良好的竞争平台，而员工在平台上大放光彩。

3.5 利于企业和谐氛围的养成

企业的工作氛围是一个企业处理事情、办理各个情况的方式和格调。工作氛围是无形的，能够体现员工整体的精神面貌。利用激励的理论，努力提升员工之间的凝聚力，让企业和员工之间，员工与员工之间，形成良好的工作关系，从而构成企业内部和谐的工作氛围。和谐的工作氛围，有利于员工工作时的心情舒畅，同事之间互相帮助，工作起来效率高，促进企业不断地向前发展，同时也提高了企业的效益。

4 针对万科企业的具体分析

4.1 万科企业激励计划的具体内容

万科房地产企业采用的是股权激励的方式，万科企业设立的激励计划也经过了一次一次的修改，最终形成了如今的股权激励。其目的在于建立股东与团队之间的利益共享以及相互的制约机制，并持续的激励员工，为企业创造出更宽泛的价值，同时为 企业留住大量的管理人才和高技术人才，增强公司内部的竞争力，同时也促使企业进一步的发展，在自己的行业内占据一定的位置。

该企业的激励对象人数，有着一定的控制，原则上不超过全体员工的8%，并且激励人员上至公司的高级管理人员，下至企业内部卓越的普通员工。但是此激励计划要求员工必须在计划有效期内与公司保有聘用的关系，且不可损害公司的利益，且由公司员工评判，对公司贡献越大，可以获取的利益越大，此举措为公司留住员工做出了重大的贡献，同时也激励员工努力工作，有效的为企业发展做贡献，从而促进企业的发展。

4.2 万科企业的激励计划特点和作用

万科企业的成功很大程度上在于其拥有一套成功完美的激励计划，这也是其至今成功的核心竞争之一。其激励的对象范围广，而且以每年的年度业绩指标来评判是否能够获得年度激励基金，并且把股票的归属条件与股价相互挂钩，但如果归属期内没有达到相应的条件，公司就要终止此年度的计划，并且将股份售出。当然，任何体制都存在着其优缺点。万科企业也不例外。虽然其股权激励已经很成功，但是它内部的年度基金业绩指标，却仅仅考虑权责条件下的增长和收益率，只靠两个指标评判，太过于简单并且很容易操纵；而且万科股权的激励计划，对公司的现金流量提出了很高的要求，一旦其出现些许的问题，即使是万科企业如此大的公司也无法持续运转，造成致命性的灾难。但是万科企业的计划有着很多的值得借鉴地方，其有利于管理层与股东的利益一致，并且可以缓解老股东对公司加大融资的冲动。

5 结语

激励理论在国内众多企业中处于初始阶段，中小型企业常常忽视对企业人才的注视，导致人才的大量流失，激励理论拥有十分重要的作用，其有利于提高员工的满意度。增强员工的归属感可以控制薪酬利于挖掘人才，实现员工的自身价值促进企业效益，形成良好的竞争平台，就万科地产企业而言，我们应该从中学会借鉴，学习大型企业的激励计划，不断提升员工的价值，促使员工努力工作，从而使得企业获得更多的效益，才能获得更进一步的发展。