试析通信工程管理现状及创新途径

文/宋洁琼，上海市信产通信服务有限公司

1 前言

随着社会信息化的发展，我国的通信工程水平已经发展到了一定的高度。在“互联网+”的时代背景下，对通信以及通信工程管理提出了更高的要求。为了能够提供高质量的通信服务，对通信工程管理日趋严格，需要我们根据当前通信工程管理的现状对通信工程管理不断的进行创新，以满足当前发展的需要。

2 通信工程管理现状

通信工程是一项涉及到多领域，具备较强综合性复杂性的专项工程，因此决定了通行工程管理也将会是一项综合性较强的管理方式。一般通信工程涉及到电子信息工程、计算机网络工程、云计算大数据等，这些需要较强的高新技术决定了通信工程管理是一项技术兼备智能化、多样性、开放性、专业性、综合性以及关联性、先进性等管理技术。因此，通信工程管理对于管理人员的要求除了具备扎实的技术之外，还应该对各个领域有所了解，尤其是要有较为严谨的知识体系。随着，当前大数据云计算等技术的发展，通信工程管理以智能化和网络化为技术依托促进了大数据与计算等技术在通信工程当中的广泛使用，由此管理人员是无法脱离计算机而实现对通信工程的有效管理。通信工程管理所具备的关联性和综合性决定了通信内容、通信业务、通信技术等合理对外开放。通信产业作为我国的支柱性产业，健全的管理机制是促进通信产业发展必不可少的要素，在信息时代下提升通信工程管理对提高通信质量有着巨大的意义。从目前来看，我国的通信工程管理方式依然采用传统的管理方法，这样对于提升管理效果具有很大的限制性，无法完全保证通信线路的正常运行。另外，我国的通信工程管理正在经历着从单一模式向综合模式转变，但是转变速度较为缓慢。当前，管理人员综合素质较强，这使得通信工程管理逐渐走向成熟，但是其管理理念依然处在较低的水平，需要进一步提升。

3 通信工程管理创新途径

3.1 采用滚动建设管理模式

通信工程的主要特点就是一项不断的向外扩展的工程，就好比一张正在编制的网，随着业务的增加和环境的改变，要将网不断的向外扩展，同时网孔需要不断的增加。传统的通信工程管理方式较为单一，从工程勘察开始，到设计、施工最后完成验收，工程管理在一定程度上采用粗放模式，工作效率低。随着市场化的进程，市场竞争日益剧烈，如果工程不能赶上市场的发展，注定将会被市场淘汰。依据通信工程分散、广泛、多领域的特点，通信工程建设就像一张正在编制的网，管理人员可以将每个网孔当做一个单元进行管理，将整张网分成若干单元，分别进行勘察、设计、施工管理。这样保证工程管理的灵活性，管理人员根据工程进度决定每个单元投入运行的时间节点。例如，某城市计划建设500座基站来对通信进行扩容，如果按照传统的管理模式，需要先按照500座基站进行勘察、设计、施工等，500座基站在同一时间投入使用。这样虽然可以将资金、成本等进行严格把控，但是严重的降低了施工效率。如果我们采用滚动建设管理模式，将每座基站作为一个施工单元，分别对其进行勘察、设计、施工，进行流水线式管理，每座基站的建设就像是工厂里的流水线一样。这样，先完成的基站可以率先投入使用，大大的提高施工效率。

3.2 采用一体化工程管理模式

在以滚动建设管理模式开展项目的前提下，需要我们对现有的组织不断进行优化，对资源继续重新配置，采用一体化工程管理模式。一体化工程管理模式需要大量的信息和数据进行支撑，因此对信息和数据的传输效率有着非常高的要求。传统的管理模式采用专业划分的方式，各个专业之间通过会议的形式来进行信息交流，严重的降低了通信工程管理效率，而且所花费的时间成本和人力成本较高。如果采用一体化管理模式，建立通信工程项目管理中心，建设信息化管理小组，对工程进度信息直接进行垂直化管理，提升信息在工程内部的横向和纵向的传递效率，提升专业之间的沟通速率。建立信息化管理小组，安排专业的技术人员对信息进行收集、筛选、鉴别、归整、分发，使得信息传递的更加准确和及时。各个专业的工作人员根据接收到的信息，来安排勘察设计单位、寻找供应商，后者是信息中的指示来对下一步计划进行调整。每个单元每完成本阶段的工作之后，都要将相关信息回传至信息系统中。信息化信息小组，对回传的信息进行分析，找出各个单元在施工的存在的问题和不足，对提取到的信息交给对应的管理者。同时，信息化中心可以根据接收到的工程信息，形成信息反馈表，提交给管理者，为管理者决策提供数据支撑。

3.3 采用信息化工程管理模式

首先，在通信管理中要实现无纸化办公。通信工程管理中会涉及到大量的文件，例如图纸、施工设计、施工方案、计划进度等，如果依然采用纸质方式进行管理那么将会大大的降低管理效率。所以，对于通信工程管理来说实现电子化管理势在必行。因为电子版式文件相比较纸质文件，一方面便于存储，不易丢失；另一方面，便于查找和管理。所有文件在形成了电子版式之后，可以通过邮件等方式进行传输，无需像过去那样采用传真的方式进行传递。在通信工程管理中，相关企业应该积极的采用一体化办公软件，所有文件的审批等都在系统内自动进行流转。也就是说，即使审批人员不在现场也能够远程用手机端或者是电脑端完成审批。另外，所有文件可存储在软件的后台中，具有相关权限的人员可以直接调阅。这对于提升管理效率有极大的帮助。其次，采用移动互联网通信手段来提升工程管理效率。当前，智能手机应用在办公管理中已经成为了一种必然趋势，基于智能手机的功能，管理人员可以对现场拍照、调阅文件、视频会议，可以节省大量的时间成本。另外，项目的相关人员可以建立微信群，所有人员可以在群里面进行交流和沟通一些简单问题，这对提升工作效率也是非常有帮助。