如何做好企业培训工作

文/王玉敏，云南省丽江市玉龙纳西族自治县烟草专卖局

每一个优秀的企业都是一个有机的整体，在与其他企业相互竞争的时候，往往是看这个整体所具有的学习能力。能够跟着时代的步伐，不断学习、不断创新的企业才能在企业竞争中立于不败之地。企业培训工作就是要让整个企业的员工都抱着不断学习的心态，不断超越自我的意识进行自我提升。但是在目前的社会中普遍存在着企业员工对企业培训的热情不高的现象，虽然已经有很多的企业已经开始意识到企业培训对于企业发展的重要性，但是无奈一些企业员工并没有存整明白企业培训的意义，还有部分人认为专业培训要耗费大量时间、精力，就直接放弃了企业培训。高层管理者虽然有心对管辖的员工进行教育指导和技能培训，但却在企业培训工作上处处碰壁，原因就在于企业技能培训的针对性不强，对员工的思想政治工作教育力度不够。建立完善的企业培训体制，制定明确的人才培养计划，是企业培训工作的关键。

1 企业员工培训工作的现状以及所存在的问题

1.1 员工缺乏正确的观念，忽视培训的潜在意义

多数企业中的员工都缺乏正确的观念，尤其是在中小型企业中最为明显，他们普遍认为企业培训工作不仅浪费时间，而且培训效率低下。这些员工大部分缺乏实际的经验和缺乏对企业培训的正确认识，不能理解企业培训工作所带来的潜在价值。还有部分员工则认为自己所学的专业知识已经足够为企业提供一定的价值，在进行企业培训则是一种浪费资源的表现，他们认为企业培训工作不能为企业带来实际的效益。因此在企业中大量存在着员工对员工培训工作不上心，敷衍了事的现象。但是这些员工目光短浅的看法却会影响到企业未来的发展，社会需求是在不断发生改变的，如果不顺应时代发展进行调整和学习，企业员工就此固步自封，只会让企业发展得更加缓慢。

1.2 企业缺乏完善的培训体系，缺少严格的评估系统

只有确定科学合理的员工培训体系，才能保障企业培训工作顺利进行，但大部分企业的培训工作做得太过敷衍，只流于形式，并没有完善的培训体系。一个完整的培训体系包括优秀的师资团队、合理的课程设计、严格的组织管理制度等等，但是我国绝大部分企业还在使用非常老套的培训模式，即讲学模式，每次培训安排一位老师进行讲解，而员工则向学生一般在下面听，这样老套的教学培训模式让培训效果极其不明显，很多员工都在听培训讲座时做自己的事情或者是插科打诨，并没有认真的学习培训内容。同时在企业内部也没有完善的评估系统，这样就不能为员工的培训制定一个明确的目标。没有一个标准对培训结果进行好坏分析，自然就让员工体会不到培训所带来的价值，就会造成企业进行盲目培训的情况。

2 企业培训工作问题解决方案及意见

2.1 了解企业与员工相互的需求，做好适当的需求分析

要想解决企业培训工作中的问题，首先就必须要了解企业与员工之间的需求，做好相对全面的需求分析。在培训前期，企业的高层管理者要从培训员工、培训目标、管理方案、评估策略等角度进行不同层面的需求分析，再进行培训人员的组织。高层管理者要从企业长期发展的角度，对企业培训的侧重点进行适当的调整。再者就是要考虑到新旧员工对企业发展和工作的需求是不相同的，自然他们对于企业培训的需求也会不同。大部分新员工对接手的工作不熟悉而产生培训需求，而老员工一般则是想要有更大的晋升空间才会选择企业培训。最后企业对不同发展阶段也应该提供不同的培训方案，随着企业核心技术的提升和人才培养的不断深入，企业员工培训的需求分析也应该有所调整。

2.2 加强对员工的教育力度，激发员工的培训热情

加强对员工的教育力度，激发员工的培训热情，让员工们理解企业培训所带来的潜在价值。同时，企业也应该革新自己的培训体制，不能流于形式而没有实效。企业竞争的根本在于人才的竞争，企业的高层管理者要加强对员工思想政治工作的引导，明确企业发展的指导思想。重视员工的综合素质培提升，不仅要在员工的工作技能上进行培养，更要在员工的工作态度和文化素质方面加大培训力度，教会员工如何处理复杂的人际关系，提高工作效率。让员工感受到自己是企业的一份子，抓住自我提升的机会，在企业培训中认清培训所带来的价值和意义，不断提高自身综合素质。

2.3 完善培训体系，做好培训评估工作

要完善以契合企业发展战略意义为主要目标的培训体系，分析和解决培训中所存在的各式各样的问题。企业培训体系必须要具有一定的针对性和专业性，所制定的目标以及培训课程都应该考虑到员工自我发展的需求和企业发展的特点，并且能够有效实施。培训课程形式不能太过单一和老套，可以采取老员工带新员工熟悉工作的形式，也可以开展一些实际动手的培训课程。企业培训的实施计划也应该按照员工自身的学习能力进行合理的调整，选用恰当的师资团队进行评估。在员工培训的效果评估当中，要根据培训教师和培训人员的实际反馈来进行评判，也可以通过上下级询问、面试、笔试等方法进行员工培训效果的检测。

综上，现下大部分企业中所出现的员工培训工作问题主要在员工的培训意识和企业培训制度和体系方面。只要在员工培训工作中加强对员工的观念进行纠正，完善企业培训体系，做好企业培训工作的需求分析和培训效果评估等，就能有效的改善企业培训工作不易进行的现状，不管是企业的高层管理者，还是企业的下层员工都应该重视企业培训工作，为企业发展尽一份心力。