浅谈高校图书馆的资源推广和利用

张海青

摘 要：在当今新媒体快速发展的背景下，高校图书馆要积极利用新媒体的特点和优势，结合传统方式加快资源推广，有效开展创新服务。

关键词：高校图书馆;资源推广;新媒体

在当前数字化时代，各种新媒体的影响下，读者的阅读生态产生了显著变化，新媒体向受众提供文字、语音、音频和视频等远程数据服务和交互式信息服务，其协同性、便捷性、稳定性、交互性和个性化是传统媒体无法比拟的。2017年，中国新闻出版研究院第十四次全国国民阅读调查数据显示，手机阅读、网络在线阅读等数字化阅读方式的接触率连续八年快速上升，从2008年的24.5%飙升至68.2%，国民阅读的方式已然发生变化：纸质图书、报刊的阅读日渐式微，网络阅读中八卦新闻不断跳出，海量信息催人囫囵吞枣、匆匆浏览而过，各种信息推送无处不在，专业搜索引擎和数据库让人觉得一切来得如此容易，而于无形中消解了全面阅读的兴趣，给传统图书馆的生存与发展带来了巨大的挑战。高校图书馆作为行业中的领头羊，拥有先进的技术和管理理念，一样面临着改革和发展，如何积极利用新媒体，适应时代的发展，满足受众阅读特点，有效开展面向读者的创新服务工作，将馆藏资源推广利用，是当今要解决的主要问题。

尽管现在新媒体阅读发展迅速，已悄然抢占了半壁江山，传统的纸质阅读仍有其优势，纸质阅读是一种精细化阅读，能够精准深刻地传达思想、观点或情感，读者可以反复阅读、深入思考、随时批注，更适合于高校读者群。而新媒体传播的通常是影/音/文字信息结合的碎片化、浅表化信息，提供给读者的是休闲阅读、快餐式阅读。在高校，广大师生要完成学业、撰写论文、搞学术研究，仍然要依赖学术性的电子资源和纸质资源，这两者各有优势，是相辅相成的关系，在推广利用上，以整合为主，是不分优劣和先后等次的。

1 资源推广存在的问题

高校图书馆不同于企业，能依据市场的变化灵活制定产品营销策略。高校图书馆的建设经费、人员编制、业务流程都相对固定，这也在一定程度上导致高校图书馆在资源推广上的滞后性。许多高校图书馆都意识到了新媒体技术在资源推广服务领域的优势，也积极进行了各种各样的实践探索。但是由于专业新媒体运营人才的匮乏，高校图书馆在实际资源推广服务中普遍缺乏新媒体运营思维，难以制定出能充分彰显新媒体传播优势的工作策略。因此，很多高校图书馆即使开设了微信公众号、微博等新媒体平台，但因为缺乏新媒体平台运营的专业人才，并没有取得预期的效果。因此，结合新旧媒体平台推广资源，培养既有专业背景又懂新媒体运营的复合型人才势在必行。

2 资源推广的方法和手段

2.1 加大宣传力度，进行全方位、多角度开展资源推介

酒香还要多吆喝，高校图书馆的资源非常丰富，经费比较充裕，各种资源既可以满足读者大众化和普及化的读书需求，也可以满足读者学术性阅读的需要，还有先进的技术设备和专业的服务人才，高校为此投入了大量的经费和人力物力，藏而不用，就是资源浪费。如何推广，达到有效的利用，具体举措如下：

1）校内推广。校内推广包括了图书馆自身，图书馆与各院系合作推广。（1）许多图书馆延续开展了多年的新书通报和新书展示，在图书馆网页上列出每期的新书清单和各学科新书重点推介，在图书馆大堂或书库门口显眼位置设立新书展架，吸引读者入馆即翻阅浏览，加快新书的流通利用;新媒体時代，更多的学生选择微信、微博等社交平台获取和交流信息，利用微信公众号，结合当前的热点主题和新鲜话题，整合馆藏资源进行及时的推送服务，比如建国七十周年，做一个国庆专题“红色经典”，推介中国革命史类的图书，开国元勋的传记等等，还可以让读者参与进来，搞一个读者微书评征集、评奖，重新掀起读者阅读共和国史志的热潮。（2）与其在馆内坐等读者上门，被动服务，不如让馆员走出图书馆，到各二级学院向师生推广资源。向广大师生发放问卷调查，了解读者需要，征集意见和建议，将书目清单发给各学院的教学老师和学生，由读者去挑选书目，并根据各学院设置专业特点，有针对地介绍电子资源的使用;利用世界读书日的契机举办读书节，评选“阅读之星”活动，开展“经典阅读”主题的演讲比赛、举办专题讲座等等，旨在引导读者多读书，读好书。

2）联合推广。图书馆可以和书商、电子资源商联手合作，中国知网、超星、维普、万方作为全国各大高校普遍引进的数据商，已成为资源读推广活动的重要一环，他们有成熟的培训体系和专业的培训师，可以带来的活动非常多，包括电子资源使用培训、电子资源检索竞赛、书评、影评征集评奖、移动图书馆阅读及读后感分享等活，并且数据商经济实力较好，提供的奖品丰厚，活动吸引力较高;和书商、出版商合作，举办 “你选书我买单”的现场荐购活，现场展示最新的、热点的、畅销的图书，吸引读者围观，既可以现场阅读购买，也可以推荐给图书馆，不用花很多时间等待图书馆采购、加工、上架等一系列烦琐流程，实现先阅读后入藏，让读者感受到新鲜且快捷的体验。

3）利用新媒体推广。高校图书馆的电子资源开发和先进设备购置是一直是走在前沿的，各种歌德电子图书阅读机、电子期刊阅读机、朗读亭等，如雨后春笋般林立于各大院校图书馆，告别纸质携带的烦恼，随时可以进入阅读状态，真正实现随时随地阅读的方便;微信公众号的功能也已扩展到校园网内链接各种电子资源，看电子书、学英语、找学术期刊、看名师讲坛等等，实现了一台手机，资源尽在掌握之中。

2.2 加快推广人员的培养。

许多高校图书馆已经意识到了资源推广的重要性，将资源推广列为图书馆的重点业务之一，成立专门的机构和设立专职人员岗位，依此开展系列推广活动，如阅读推广创意大赛、书微信推送、主题书展、书目推荐、读书沙龙、亲子读书活动、主题文化展览等等，形式多样，这也给图书馆的服务方式提出新要求，专职馆员除了基本的专业素养，还要有一定的数据分析能力、活动策划能力，掌握一定的新媒体技术，具备编辑各种微文的能力，善于沟通和合作等等。

除了加强培养本馆馆员的推广业务能力，还可以通过培训大学生志愿者作为助理，使图书馆的资源在学生中的知名度得以有效地普及和提升，由于学生都有共同学习的环境和知识需求，学生之间的交流沟通模式更容易实现信息的有效传递，学生之间的口口相传、推荐、教育、培训能使其他学生乐于接受，而且学生在使用过程中遇到的问题，能及时反馈并得到志愿者的快速解决，从而增强了资源的使用体验。

2.3 重视读者的信息素养教育

信息素养教育是使学习者具备终身学习能力、保持竞争力和创新这3种能力的重要手段，信息素养教育在培养我国高层次创新型人才方面发挥着重要作用。信息素养教育的形式多样：新生入馆培训、专题讲座、在线培训、文检课、学科咨询等，从入学贯穿到毕业。从新生一入学开始，就要做好潜在用户培养，学生不是没有求知欲，而是不知道或不懂得如何利用图书馆的资源。学生一旦了解、掌握了资源利用的方法，就如同获取了一把打开知识宝库的钥匙，馆员就是掌管钥匙者，担负着传递的使命。

综上所述，资源推广服务是目前高校图书馆重要工作之一。需要从宣传、整合、技术、人员等多方着手，提高资源推广服务的实效性和针对性，新方法与传统资源推广服务形式相结合，从而有效提高高校图书馆阅读推广服务的整体水平。

参考文献

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[2]贾爱娟.新媒体环境下高校图书馆阅读推广策略研究[J] .内蒙古科技与经济，2017，（12）：112-113.

[3]生艳妮.我国高校图书馆阅读推广现存问题与对策研究[J].河南图书馆学刊，2019，（7）：56-57.