电力企业人力资源“五位一体”管理的创新探析

文/袁静，国网江西省电力有限公司培训中心

1 前言

在当前电力企业的实际发展过程中，经常会出现人才匮乏、人力资源配置不合理、管理机制落后等问题。为了进一步提升对电力企业人力资源管理的效果，有必要以“职业规划、教育培训、绩效考核、动态管理、薪酬分配”五位一体的管理模式，在人力资源基础管理中投入更大的力量，做好专项的提升，不断在管理思路上进行创新，通过体制和机制的不断创新，给企业人力资源管理注入更多的力量。

2 电力企业人力资源管理中存在的问题

人才短缺的情况比较暗中。很多电力企业往往位于山区，这些地方往往比较偏僻，对人才的吸引力偏低，各种核心人才缺失的情况相对比较严重，尤其是对复合型人才更是缺乏，对企业的专业化、精细化、市场化发展，带来了不小的影响，难以满足企业技术和管理升级的要求。

人才队伍结构失衡现象比较严重。在当前很多电力企业当中，职工的平均年龄普遍较高，高素质人才的比例相对比较匮乏。从人力资源的实际使用情况来看，用工总量的超员和专业人才缺乏现象比较严重，企业现有人才总量难以保证企业发展的需要，急需注入新鲜的血液。

管理机制当中存在的问题。当前电力企业在不断发展过程中，已经逐渐意识到了可持续发展的重要性，并以职工的身份来进行各种人事的管理，人才培养机制还不是非常健全，对企业人才管理改革造成了不小的影响。很多企业往往不重视与员工之间的沟通协调，员工的潜能和价值不能得到充分发挥，培训管理无法对企业发展给足够的支撑，企业的业绩考核工作也做得非常不到位，对员工的工作积极性造成了不小的影响。

3 构建五位一体的管理模式

不断规范各工作岗位的具体职责。在企业构建“五位一体”协同工作机制的过程中，首先根据各岗位员工开展工作的需要，发放了岗位手册，进一步明确了相关员工的具体工作内容和职责，有效避免重点岗位存在岗位缺失的情况，并根据中心工作的具体流程，进一步保证岗位流程和岗位职责相互匹配，为员工开展工作提供了一个很好的参考。

为了保证“五位一体”管理方式得到真实、有效的落实，通过不断梳理流程体系，并认真规定了每个业务部门的具体工作流程，并对该工作流程进行了详细的推演，能够有效保证这种管理方式得到有效的落实，让企业各个部门的业务路线变得更加清晰，更加便于部门管理工作的开展。

明确各种制度标准。为了保证“五位一体”管理方式得到有效的落实，管理制度的设定非常重要，通过“五位一体”协同机制的建设，及时收集国网制度、非通用和补充制度流程，能够为各种制度的实施提供有效的支撑，让各类业务人员在开展业务过程中真正实现有法可依，不断对自己的工作方法和手段进行约束，保证各种业务的开展效果。在制度制定后，需要认真做好制度落实情况的监督，及时发现制度落实过程中出现的问题，并及时采取措施，保证制度的落实效果。

不断做好绩效指标的提炼工作。因为企业当中工作人员的工作性质有着非常大的差别，因此我们在实际制定考核内容时，应该尽量做好分类制定，该考核内容应该和员工的主要工作内容息息相关。在考核标准的制定上一定要认真进行把关，尽量排除主管因素的打分，且要保证评判的公正性，即要对同一岗位的员工，要采用同一的打分标准。为了降低评判的难度，我们应该采用一些可实际量化的绩效指标，这些指标要和员工工作完成情况，直接相关。我们在制定绩效考核标准时，一定要根据本企业的实际情况来进行制定，避免照搬其他企业的绩效考核标准。为了使绩效考核真正起到作用，绩效考核的结果应该和员工的工资直接挂钩，且应该对对员工的工资总数影响较大，为了更加提起员工的工作积极性，我们应该多采用奖励的手段，而不应该对员工进行过多的惩罚【3】。为了提供绩效考核的公正性，企业应该公开的发表绩效考核结果，并认真对员工反馈的意见，进行及时处理，如果员工说的对，就应该对绩效考核标准进行认真的修改。在员工考核制度制定完成之后，就应该严格按照要求开展对员工的考核工作。

通过动态管理手段的应用，有效激活企业核心资源的价值。通过建立动态的岗位管理机制，将竞争上岗引入到企业内部，对人力资源形成有效的利用，及时淘汰落后的人力资源，不断提升对人力资源的利用水平。在岗位竞争的过程中，应该采取“公开、平等、竞争、择优”的原则，建立凭贡献的管理机制，对企业内部所空缺的管理岗位实现竞争性选拔。

4 结语

随着时代的不断发展，对电力企业发展提出了更高的要求。针对当前企业人力资源管理中存在的问题，应该引起足够的重视，努力建立五位一体的人力资源管理体制，贯彻以人为本的企业发展理念，充分将员工的潜能发挥出来。