价值共创视角下的体育旅游创新研究

□ 欧勇（四川民族学院 四川 康定 626001）

1、前言

经济社会的发展带来的是消费水平的提升，消费渠道多元化并且随着社会变革的进行不断丰富，其中旅游是社会经济发展到一定程度的必然产物，旅游产业的发展能够有效带动第三产业的发展，旅游产业不仅仅局限于景点一方面，体育旅游是世界范围内受欢迎的旅游形式之一，2014年10月国务院颁布 《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》就体育旅游产业发展提出了若干意见，但是不得不承认，我国体育旅游产业的发展相对于欧美发达国家还存在一定的差距，主要体现在产品结构单一、服务水平低，体育旅游产业的内涵还尚未挖掘等等问题，需要通过政府、企业、消费者三方的共同努力，提升体育旅游产业的发展。

2、研究对象

本文的研究对象为价值共创视角下的体育旅游创新的相关内容。

3、研究方法

本文在写作的过程中运用了文献资料法、专家访谈法以及逻辑归纳法等方法。

4、研究目的与意义

本文的研究目的在于通过对价值共创视角下体育旅游的研究，探索创新旅游的方式方法。

本文的研究意义在于通过对价值共创视角下体育旅游创新体系的研究，促进体育旅游在我国的发展。

5、研究结果与分析

5.1、价值共创以及体育旅游的相关概念

价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价值的观点，成为营销学界研究的重要主题。随着网络经济的发展，价值共创的视角从企业和顾客的二元互动转变到多个社会经济参与者的动态网络互动。传统的价值观认为企业和顾客之间是相互独立的两个个体，企业负责创造价值，顾客消费价值，但是随着社会的发展，顾客不再是单纯的消费者，企业也不再是单纯的创造价值的场所，两者之间是相互作用和关联的关系，企业不断通过咨询顾客的意见改变产品的设计，消费者在企业产品的创造中的作用显得越来越重要，企业和顾客之间形成了价值观共创的关系。

体育旅游是不同的人在特殊场所相互交往过程中衍生的一种社会、经济和文化现象。体育旅游在我国的发展时间相对较短，这在一定程度上造成我国体育旅游各项规章制度、管理方式、拓展形式、组织方式等方面不完善，与世界体育旅游存在很大的差距，现阶段随着我国国民经济的增长，国人逐渐意识到体育的重要性尤其是体育对身体积极方面的影响，越来越多的人开始选择一项或者几项比较适合自己的运动，期望通过运动达到增强体质，促进身体积极代谢的能力，在这种形式的推动下体育逐渐成为人们生活中的一种重要的形式，成为茶余饭后谈论的话题，体育旅游在这种背景下也潜移默化的得到提升，促进了体育旅游产业的发展。

5.2、体育旅游包含的内容

体育旅游是以体验体育为基础的活动，具有一定的空间性和体验性，一般是以异地体育旅游为主，从宏观上来讲体育旅游主要分为物质性体育旅游和非物质性体育旅游两种，物质性体育旅游主要是指通过对与体育相关物质的参观而形成的旅游，非物质旅游难以阐述，主要是通过旅游者自身的体验而形成的体育的感受。物质性体育旅游较容易理解，例如北京奥会后留下的大量的场馆设施成为旅游的重要景点，像是鸟巢、水立方已经较好的完成了开发和建设成为旅游的重要景点，深受国内外游客的喜爱。

物质类的体育旅游主要包括旅游类产品、中介类产品、文化教育类产品、娱乐休闲类产品、体育赛事类产品、公共类产品以及产业类产品等。旅游类产品主要包括宾馆、饭店、商贸、娱乐、自然和文化景观等，这些景观能构有效吸引消费者，影响消费者，促进消费者到这些地方参观消费等。投资类产品主要是指体育旅游所在地的区位、土地、劳动力、技术平台等中介类产品，通过这些投资能构促进体育旅游的进一步发展，更好地吸引游客。体育旅游旅行社等文化教育类产品、体育俱乐部、体育技能教育、体育博物馆、纪念馆等娱乐休闲类产品、高尔夫运动、徒步旅行等，这种旅游形式在我国的发展相对较慢，我国的旅游产业近年来发展较为迅猛，但是单纯的体育旅游的形式相对较少。体育赛事类产品各种类型的体育赛事，如综合性赛事或单项赛事等，随着体育在我国的空前发展，各种赛事在我国举办的频率相对之前要好很多，不同的体育赛事吸引了全国各地的体育爱好者聚集到一个城市欢聚，提升了体育旅游的质量。公共类产品政府提供的公共服务、管理、传播、健康医疗服务等，随着国家对体育重视程度的增加健身行业在国家发展中占据的位置越来越重要，很多健身房可以采用刷医保卡的形式进行，可见医保与健身之间的密切联系，国外有数据统计过一个国家自行车的销售量与国家医保的消费的数额成反比，健身行业的大发展能够促进国民健康，减少国家医疗费用的支出。产业类产品基础设施（交通、水、电等）及相关支持性产业、企业等，体育旅游产业后勤保障非常重要，尤其是一些球馆、泳馆、健身房等，都需要水电等后勤保障设施。

非物质类旅游主要是关系型产品、知识性产品、精神类产品。关系型产品主要是指良好人际关系以及因体育旅游形成的社交网络等，有些城市体育环境较好，运动氛围较好，谈论的话题大多围绕在体育中，在这种环境中潜移默化的也开始对体育产生兴趣。知识性产品是指体育旅游专业知识、旅游攻略等，通过对体育相关知识的梳理，让游客对旅游景点有更加深刻的认识和了解，促进体育旅游的发展。精神类产品 异域文化体验，区域内的服务意识，更高、更快、更强的奥林匹克精神以及体育旅游品牌意象等。

5.3、体育旅游在我国发展的现状

体育旅游受时间、空间和地域的影响较大。新中国成立以来我国百废待兴，长期以来主要以解决人口的温饱问题为主要任务，改革开放以来经济社会取得了显著成就，随着经济的提升，人们已经不再满足于吃饱饭、吃好饭的现状，越来越多的人开始走出自己的区域，体验另一个地域的生活，通过五一、十一长假我们就可以看出旅游在我国的火爆程度，但是不得不看到旅游业火爆的背后存在的诸多问题，游客文明素质不高、服务跟不上消费者的需求，旅游文化资源的开发力度不够等等。

体育在我国历史悠久，最早在夏商时期就有记载，西周时期学习的礼、乐、射、御、书、数中的射和御主要是体现的体育方面的技能，古代由于战争频发对于体育的重视程度较高，体育的基础是具有良好的身体素质，良好的体能无论是农作物的耕种还是战场上的作战都起到重要的作用，因此各朝各代都非常重视身体的训练。清朝末年由于西方列强采用先进的武器装备打开国门，清政府否认了体育的重要性，甚至取消了武科状元的选举，这在一定程度上对体育的发展产生了重要的影响。新中国成立以来西方体育逐渐进入我国，随着信息化时代的到来，越来越多的人通过电视转播开始观看体育比赛，随着对体育比赛的深入了解和喜爱程度的增加，部分体育爱好者开始尝试现场观看，这一形式的出现促进了体育旅游的发展，但是我国真正开发体育旅游这一项目的旅行社相对较少，体育旅游在我国大多还是从属性质的旅游，在旅游途中通过增设一、两个体育旅游的景点，这一方面说明我国的体育旅游可开发的空间大，另一方面也说明我们在体育旅游方面做的还不够，需要进一步提升。

5.4、创新体育旅游产业的方式

任何一项事物的发展都会遇到瓶颈，在发展的过程中关键是如何通过探寻有效的途径，突破瓶颈，促使该事物继续朝着良好的态势发展，由于体育旅游在我国发展的时间相对较短，我们在探索该项事物发展的方式方法主要是借鉴国外的经验，但是由于文化、地域的不同在发展的过程中如何将国外的做法合理的转化成适合我国发展的方向是非常关键的环节。

（1）政府支持打造体育品牌。

不同的城市具有不同的文化，有的城市重点发展球类运动，有的城市更注重田径运动的发展，无论发展何种运动都需要政府层面的大力支持，在我国政府在很大程度上决定着一个城市的发展脉搏。近年来各个城市争相举办的马拉松运动就是期望通过马拉松这项运动促进该城市的体育旅游，首先举办马拉松运动能够提升该城市的知名度，使更多的人了解自己的城市，在一定程度上起到宣传的作用；其次举办马拉松运动能够吸引很大一部分的群众参与到该项运动中，由于马拉松运动属于老少皆宜的运动，完成情况完全依靠自身的实际情况，重在参与，外来参赛的队员吃住行在该城市，有效刺激该城市的消费，促进本地经济的增长。

（2）提供体育产业发展的土壤。

体育的发展需要投入一定的资金，有些城市由于经济条件的限制，难以发展体育，这种情况下可以通过吸引外界资金注入本城市，为本城市体育的发展献策助力。广东恒大成功的经验值得很多城市、企业学习，通过对足球的大资金的投入，一方面促进该项运动在本地的发展，另一方面为自己企业的发展做好宣传，提升本企业的知名度，广东恒大成功的经验堪称价值共创的经典案例。

政府在对待这些体育投资企业的过程中，也应该给予适当的扶持力度，主要通过减少对体育投资企业税收的征收力度，为体育产业的发展给与政策的支持，体育产业的良好的发展能够给整个城市带来新的面貌。

（3）体验式体育旅游。

体育的最终目的是参与，通过参与一项运动才能够更好的了解该项运动，否则只是单纯的通过观看难以达到应有的效果，大力开展内容创新、体育创新的形式，丰富消费者旅行的内容，在进行体育旅游的起始阶段使消费者理解此次旅游重点是体验，因此进行旅游的过程中大多以步行或者自行车的形式进行，这种体验式的消费能够有效激励消费者的运动热情，甚至通过一次的旅游改变运动的思想，在以后的生活中出行的方式由之前的开车转变为步行或者骑行。

（4）深挖体育旅游的内涵。

内涵是一种抽象的但绝对存在的感觉，是某个人对一个人或某件事的一种认知感觉。很多人在旅行结束之后除了身心疲劳之外没有别的体会，留下的大多是照片，真正通过体育旅游改变人、让人回味无穷的事物不多，出现这种现象的深层次原因是旅游的内涵没有被充分的挖掘，地方在发展体育旅游的过程中首要的任务是创造自己地域的文化内涵，让消费者来到此地之后会产生与其他地方不同的感受，更加关注消费者的感官体验，防止产生审美疲劳。

6、结论与建议

体育旅游具有重要的价值属性，是推动社会发展的因素之一，主要分为物质性体育旅游和非物质性体育旅游两种，当前我国体育旅游处于起步阶段，发展空间大。

建议政府加大支持力度，打造地域体育品牌，为体育旅游发展提供便利条件，通过深挖体育旅游的内涵，运用体验式体育旅游提升消费者旅游的价值体验。