儿科护理的危险因素及防范措施分析

杨慧

（南京市中西医结合医院，江苏 南京 210000）

儿科病儿年龄较小，且自控能力较差，住院治疗期间，无论是配合度还是依从性都较低，很容易发生各种危险事件，引发护患纠纷。医务人员提高主动防范意识，实施相应的防范措施来消除潜在的危险因素，这样可以避免或减少护理风险事件发生的可能性。本文选取我院儿科住院治疗的病儿200例进行相关分析，具体如下。

1 资料和方法

1.1 资料 随机选取2018年4月-2019年4月200例在我院儿科治疗过的病儿，随机将200例病儿分成两组，分别为研究组和对照组，每组人数为100人。研究组中的100例病儿中男病儿63例，女病儿37例，年龄1岁-6岁，平均年龄（3.48±0.29）岁，包括腹泻病儿43例、肺炎病儿45例、流感病儿12例；对照组中的100病儿，其中男病儿60例，女病儿40例，年龄1岁-6岁，平均年龄（3.52±0.26）岁，包括腹泻病儿46例、肺炎病儿44例、流感病儿10例。两组病儿家庭和教育等方面无明显差异（P＞0.05），可以进行对比。

1.2 方法 对照组的病儿采取传统的护理方式。针对研究组的病儿，除了常规的护理方法外，首先由护士长总结儿科护理存在的危险因素，并针对这些风险制定出相应的防范措施。在儿科护理工作中，危险性因素主要包括：（1）护士自身素质及心理因素影响：年轻的临床护士工作经验不足，掌握的护理知识和技能有限，亦或是工作时态度不认真，不能严格按照规章制度办事。（2）病儿及其家属不能进行有效配合：病儿在表达上无法与医护人员达成一致，另外病儿家属对病儿病情的了解程度不深，心理负担较大，进而对护理人员有比较高的苛求，不乐于配合医护人员。（3）医院因素的相关影响：医院的就医环境差，制度不完善，执行力差，对护理人员的培训考核不及时，也容易产生医患纠纷。（4）意外因素：儿童对任何事物的好奇心较强，一旦发现没见过的事物就喜欢触碰，但有些医疗设备存在一些危险，这也是导致危险事故发生的原因之一。另外儿童活泼好动，易于发生摔倒而引发骨折等伤害事故。

关于上述危险因素所采取针对的防范措施，主要包括提高护理人员的专业技术能力、过硬的心理素质。另外，积极与病儿及家属耐心的沟通，消除他们的心理负担，降低他们的负面情绪，建立起良好的护患关系，提高他们的信任度。此外还应努力提高设备的安全性能，加大操作人员的培训，减少操作失误率。

1.3 两组的对比指标 对比两组的护理满意度和危险事件的发生率。在病儿出院时让其家属填写调查表，最后总结所有调查数据。

1.4 统计学分析 合格问卷由调查员统一编码，采用Epidata 3.0建立数据库，运用SPSS 20.0软件进行统计，当P＜0.05说明两组得出的数据有差异，具有统计学意义。

2 结果

经过计算对照组的护理满意度分别78.0%，研究组的护理满意度为97.0%，研究组高于对照组；对照组与研究组危险事件发生率分别为3.0%、1.0%，研究组的危险事件发生率低于对照组无论是护理满意度，还是危险事件发生率研究组均要由于对照组，具有统计学差异（P＜0.05），见表1。

表1 研究组与对照组病儿护理满意度与危险事件发生率的对比

3 讨论

近些年来，我国的医患关系与护患关系令人担忧，病患对医院的医生和护士的不信任和对疾病的不了解是矛盾频频发生的重要因素[1]。医患关系的紧张也造成护理满意度降低。此外，护理人员专业水平低、护理意识差、不能及时的发现危险因素，医疗设备的使用人员，对设备不了解、操作能力差、保养工作做的不到位等因素是导致医疗危险事件发生的关键因素[2]。因此如何提高护理满意度、降低医疗中危险事件发生率，已经成为从事相关人员迫在眉睫的事情之一。在本次调查研究中，随机选取2018年4月-2019年4月在我院儿科住院治疗的病儿100例，分析危险因素的存在，并针对其危险因素进行一系列的防范措施，另同时选取同类型的100例病儿进行常规治疗与护理，两组对比分析结果显示：从护理满意度来看，对照组低于研究组，危险事件发生率，对照组则高于研究组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。说明在护理工作中，分析与干预潜在的危险因素，并采取相应的防范措施可以减少危险因素的出现，能够在一定程度上减少危险事件的发生。因此，医院乃至医护人员很有必要强化危险因素管理，具体需要护理人员有着高度的责任心，不断地提高强化自己的专业水平。除此之外，还需要医院提供相应的支持，减轻医院护理人员的工作压力，另外，改善医院的环境与设备，最大程度上防止意外危险的发生[3]。

优质的护理可以使病儿在治疗过程中的痛苦降至最小，恢复时间也可以大大缩短。优质的护理工作在儿科中不仅可以提高护理满意度，还能降低医治过程中危险事件发生的概率。在临床上应广泛推广。