城域网宽带网速慢现象分析及处理方法

郭良军，杨新亮，李 华

（中国联合网络通信有限公司济宁市分公司，济宁 272000）

0 引言

在“宽带中国”战略的实施环境下，网络的普及范围逐渐增加。截止2019年2月份，全国光纤接入用户总数超过3.7亿户，全国行政村通光纤比例达到98%。通常情况下，城市网络建设水平普遍高于农村。如今，我国积极地提高网络速度，降低网络费用。虽然取得了一定的发展成果，但是网络提速程度并未能够较好地满足人民对网速的需求。对此，我国要继续研究提速问题，以此促进网络健康发展。

1 网速慢的可能原因分析

（1）互联中继电路拥塞。中继电路包括，OLT 上行至L2交换机链路、L2交换机上行至BRAS 链路等。当互联中继电路拥塞时，网络速度将会降低。在这种情况之下，网页容易出现卡顿，不利于用户获得良好的网络体验感。

（2）设备处理能力不足。设备负责处理网速，提高网络发展水平。若是设备处理能力不足时，网络传输速度会变慢。OLT 设备、L2交换机等是网络建设中常常应用的设备。从OLT 设备分析网络问题，OLTGPON 端口下行最大速率为2.5Gb/s，PON 端口下行最大速率为1.25Gb/s[1]。在流量超过阀值时，网络速度会受到影响。

（3）线路质量不达标。线路乃是网络传输的载体。在线路质量不达标时，网络整体传输效果将会大打折扣。因此，相关人员需要选择与网路传输要求相符合的线路。

（4）设备数据配置问题。设备数据配置产生问题，那么网络速度将会变慢。比如，交换机端口在配置了不合理的流量限速模板的情况之下，网络速度也会堪忧[2]。

（5）用户终端原因。在市场环境下，光猫的品牌愈加多样化。光猫的品牌不同，价位也不同。追究其因，光猫所应用的元件、工艺等存在差异。而不同的光猫的性能不同。与此同时，光猫的性能也会因长期被放置于终端箱内长时间不关电等受到影响。如果用户所应用的光猫性能不佳，那么后续网络传输速度容易受阻。

（6）局域网内网问题。局域网内部出现问题，网络的运行效果将会大打折扣。出现问题的原因包括，不合理、组网不科学、软硬件配置不达标等。局域网内网问题的案例有：一位用户在应用无线网络时，视频播放的流畅程度并不高。因此，维修人员为用户排查姑故障。经过排查发现，主干网络根本没有问题。不过，其在把电视盒子从无线连接变成有线方连接后，视频播放的流畅度明显提升。

2 网速慢的处置方法

（1）互联中继电路拥塞。在互联中继电路拥塞时，相关人员就需要应用一定的工具，监测网络，探究问题[3]。由于我国的信息技术发展水平日趋提高，相关人员可以引入信息技术，构建在智慧化、自动化信息系统，提高监测效率。与此同时，系统要对网络运行出现的问题进及时进行预警。在出现提示声音时，就需要查找互联中继电路拥塞原因，以此加快问题解决速度。值得注意的是，要扩容超过门限流量的电路，进而降低互联中继电路拥塞问题发生频次。

（2）设备处理能力不足。一方面，要购买性价比较高的设备。而相关人员则要根据实际需求，选择合适地设备。另一方面，要注重应用一些先进的软件，监控设备。在发现设备处理问题时，就需要及时解决问题，以此避免其影响网络传输速度。

（3）线路质量不达标。首先，针对网络传输要求配置不同线路。其次，重视检测线路，了解线路传输信息。比如，应用软件监测线路运转状态。当线路出现质量问题时，就需要指派专业人士合理化处理问题。

（4）设备数据配置问题。设备数据配置的科学性、合理性会极大的影响用户对互联网网速的评价。基于此，相关人员需要优化设备数据配置，保证网络有效发展[4]。在出现设备数据配置问题时，就要及时做出反应，重新调整设备数据，进而提高设备数据配置水平。

（5）用户终端原因。用户需要根据光猫品牌、品牌口碑、价格等选择合适的光猫，保证网络传输水平。而工作人员则需要科学地排查用户终端问题，进而采取解决措施。如果光猫的整体性能无法负载网络传输，就要更换光猫。

（6）局域网内网问题。局域网属于一项系统的网络。由于局域网内部的组网相对复杂，网络速度变慢的诱因也比较多，导致解决局域网内网问题的难度将会增加。相关人员在探究局域网内网问题时需要开展测试工作。即测试不同阶段的局域网，找到问题点，进而构建解决网速问题的方法，从而提高网络服务水平。

3 结束语

综上所述，网络是一个复杂的系统。网络速度变慢的原因是极为复杂的。也许一点小问题就会导致网络速度受到影响。对于相关工作人员来讲，他们需要积累解决网速问题的知识，开阔自身事业，增强城域网宽带网速慢处理能力，真正地为用户提供良好的互联网环境，助力国家互联网事业的可持续发展。本次探究了城域网宽带网速慢的问题产生的原因包括互联中继电路拥塞、设备处理能力不足、线路质量不达标、设备数据配置问题、用户终端原因、局域网内网问题。并针对问题，提出了解决策略，希望相关人员可以从中汲取经验，提高自身专业处理网速问题的素养，以便切实服务于广大用户。