美护理学在临床中的应用

2020-01-06 08:28曹初枚
中国典型病例大全 2020年10期
关键词:护患关系护理质量

摘要:以美学原理指导护理实践,对于提高整体护理水平有着十分重要的意义;同时,创造一个美的环境对于促进患者康复也有着十分重要的意义。在日常临床护理工作中,可以从护理环境美、护理形象美、护理语言美、护理心灵美、护理人际美等多个方面着手,构建良好的护患关系,从而提高临床护理工作的质量。

关键词:日常临床护理;护理美学;护患关系;护理质量

【中图分类号】R473  【文献标识码】A   【文章编号】1673-9026(2020)10-114-01

人的健康是第一位的,当健康面临危机时,患者自觉或者不自觉地伴有不同程度的恐惧、消沉等负面情绪,心理敏感脆弱,自我孤立,人际关系敏感,严重者导致精神抑郁;有些甚至无法控制自身情绪。护理工作者采用传统的护理模式往往难以应对各类患者,因此,迫切需要将护理美学融入到日常临床护理工作中,由此提高患者对医护人员的满意度,进而提升护理质量。

一.护理环境美

总体的要求是幽静、舒适和整洁。花园式的医院,绿树成荫,花草遍布,小桥流水,运用借景将大自然的景物转移到医院中,让患者在医院院内领略到大自然的美。病房光线充足,窗明几净,环境清洁,布置整齐,温湿度适宜,空气清新,被褥整洁,配以温馨的墙壁和挂画,加上合理的饮食,这都有助于减轻患者痛苦和恐惧心理,让患者能以一种良好的心态配合医疗和护理,在安全、舒适、美观、整洁的环境中休养,从而产生亲切、明快、温馨的情感,增强战胜病魔的信心。

二. 护理形象美

护士的形象美是护士素养的体现。一个合格的护士,不仅要有丰富的理论知识,熟练的技术操作和高尚的道德品质,还要有良好的护士形象。形象美是护士素养的体现。形象美包括形体美、表情美、操作美,礼仪美[1]。

1.形体美  护士的妆饰要适度,头发前不遮眉,后不过领,淡妆上岗,不佩戴首饰及粗大的耳环、项链,与护士角色相适应,自然、大方、健康、高雅,使患者感到亲切、和蔼、可信。

2.表情美 护士与于病人交谈时,要时刻注意自己的情绪与表情,即使在没有休息的情况下,也要精神饱满,面带微笑,进入工作状态。

3.操作美  护理技术操作的娴熟美:在护理操作中审美要求是:在护理操作中的一举一动都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷;严格遵守操作规程,抢救患者时忙而不乱,有条不紊地执行各种医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美。

4.礼仪美

举止端庄  护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为,使病人产生信赖感。

三. 护理语言美

语言是人类情感和信息交流的重要工具。对于患者来说,若护士的语言能体现出对患者的尊重与关心、爱护与关注,消除患者心中的恐惧,患者就会感到他是受到尊重的。简洁、节奏适宜的谈吐也有助于让患者产生信任感,从而信任护士,积极配合护理人员的工作,使护士顺利完成护理任务。

在实际工作中,护士必须高度重视语言的学习与提高,提高个人修养。善于使用语言进行交流,帮助病人恢复健康。语言美最主要体现在护士语言的“柔”、“勤”、“亲”三个字上。这是语言修养的根本问题。同时还要使用文明用语。

“柔”即语言要柔和。

“勤”即勤问、亲回答、亲谈心。

“亲”即亲切。

四. 护理心灵美

语言美、行为美、仪表美,均来源于心灵美。南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”。这里的美主要是指心灵美[2],心灵美是人的内心世界的美,在整个护理过程中起决定作用。心灵美是做好护理工作的前提,只有具备正确的人生观、价值观和崇高的道德情操,才能忠实于护理事业,把毕生的精力贡献给每一位需要帮助的患者。不论患者的出身、职业、地位、性别、外貌如何,都应一视同仁地给予同情和帮助,使他们在痛苦中得到安慰,在失望中得到鼓励。

五. 护理人际美

人际关系就是人与人之间的关系。护理人员与患者之间形成了護患关系,在交往初始和交往过程中,护理人员应有意识地将护理美学的理论与方法应用于护患关系中,可以提高护理质量与护理水平,满足患者的健康需求。

护理人际美构建的途径主要有:

1.认可与赞赏患者。在与患者交往的过程中,及时发现其行为方式的正确性并予以认可与赞赏,可以获得患者对自己的积极评价,从而促进护患关系进入一种良性循环状态。

2.消解矛盾与冲突。护患之间由于信息的不对称及考虑问题立场的差异,往往会造成护患关系紧张,甚至产生了矛盾与冲突。要化干戈为玉帛,才能更好地维护医院的形象,更好地为患者提供良好的诊疗服务,最终促进患者的康复。

随着科学的发展,社会的进步,护理领域也发生了日新月异的变化,特别是随着健康概念的拓展,护士针对护理的对象由患者转为人,从而使护士工作的对象及范围都在不断地扩大。因而,护理工作对护士的要求也越来越高。

只要护理人员不断加强学习,提升自身业务水平,并将护理美学的理论运用到临床护理工作中,提高病人对护理工作的满意度,促进护理工作的发展,最终将会提高护理质量。

参考文献

[1]梁银辉.现代护士礼仪与素养[M].湖南科学技术出版社,2000

[2]谭保斌.心灵美论[J].临沧师范高等专科学校学报.2010(03)

作者简介:曹初枚,女,(1984年11月--)广东深圳人,民族:汉,学历:本科职称(职务):护士,研究方向:儿科护理。

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