积极心理学视野下高职护生中学生干部逆商探讨*

金丽芬 王秀云

苏州卫生职业技术学院，江苏 苏州 215009

“逆商”即“逆境智商”，最早是由美国著名商业咨询专家保罗.史托茨提出来的［1］。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。本研究为提高高职护理专业学生干部的心理健康水平，提升其综合能力和工作效能，通过探讨江苏几所高职护生中学生干部的逆商研究，以期增强大学生思想政治教育的针对性和时效性，为加强逆境教育提供依据。

一、对象与方法

（一）研究对象

采用随机抽样法，对苏州卫生职业技术学院、盐城卫生职业技术学院共650名学生干部进行问卷调查。累计发放问卷650份，有效问卷616份，占总问卷的94.8%，其中男56名，女560名，年龄20-24周岁。

（二）研究工具

研究采用李炳全、陈灿锐［2］改编而来的“逆境商量表”。该量表共有30个情境60个条目，每个情境2道题目，其中20个为逆境，10个为顺境。该量表主要分为4个维度，分别是控制、归因、延伸、忍耐，每个维度10道题；由于逆境商在顺境中无法体现，所以代表顺境的20个题目不加入AQ的计分。量表采用1-5点计分，得分越高AQ越高。

（三）统计方法

数据结果采用SPSS19.0进行处理，p＜0.05为有统计学意义。

二、研究结果

（一）高职护生中学生干部逆商的现状

高职护生中学生干部逆商的现状如表1所示，低于常模数的为这一方面逆商偏低，大于常模数为逆商偏高，可以看出高职护生的学生干部逆商水平基本属于大学生的常模范围内。

表1 高职护生中学生干部逆商分布情况

（二）高职护生中学生干部逆商水平的差异性检验

1.性别和生源地差异

采用独立样本t检验发现，在逆商总分及各维度上的性别差异上不存在显著差异。在生源地差异上也未呈现出显著的差异。

2.是否独生子女上的差异

采用独立样本t检验发现，高职护生中的学生干部在是否独生子女上存在显著的逆商总分差异（t=3.12，p<0.05）。在逆商各维度中，在控制这一维度上差异显著（t=2.2，p<0.05），在其他维度（即内部和外部归因、延伸、忍耐）上不存在显著的差异。也就是说，在逆商总分和控制这一维度上非独生子女学生干部显著高于独生子女学生干部。

3.专业背景差异

采用独立样本t检验发现，高职护生中的学生干部在专业背景上存在显著的逆商总分差异（t=2.02，p<0.05），即理科背景的学生干部要显著高于文科背景的学生干部。在逆商各维度中，理科背景的学生干部在内部归因这一维度上要显著高于文科背景的学生干部（t=2.45，p<0.05），在其他维度上不存在显著差异。

4.年级差异

由表2可知，采用单变量方差分析发现，高职护生中的学生干部在逆商总分、外部归因、延伸上存在显著的年级差异（p<0.05），并且随着年级的增长其逆商水平不断提高，在内部归因、控制、忍耐上不存在显著的年级差异。

（三）高职护生中学生干部逆商的外部影响因素探讨

本研究探讨家庭因素、学校因素、社会因素对高职护生中学生干部逆商的影响，其中学校情况包括老师表扬、人际关系、学习压力，外部社会因素包括就业前景。由于本研究中这五类因素为等级变量，而逆商分值为连续变量，采用spearman相关进行分析，发现高职护生中学生干部的家庭情况（rR=0.228，p<0.05）、老师表扬（rR=0.313，p<0.05）、人际关系（rR=0.557，p<0.05）、学习压力（rR=0.335，p<0.05）、就业前景（rR=0.333，p<0.05）与逆商存在显著的相关，即家庭因素、学校因素、社会因素成为影响逆商的三大外部影响因素。

对这些因素进行进一步的描述性统计发现（如表3所示）：家庭情况方面，开放式、朋友式的家庭氛围的学生干部比家长专制式的逆商均值略高，数量也偏多。学校情况方面：老师表扬的学生干部比没有老师表扬的逆商均值略高，数量也偏多；人际关系融洽的学生干部比不太融洽的逆商均值略高，数量也偏多；学生干部在学习压力方面大多来源考试，均值最高，其次是就业，最后是同学竞争；就业前景乐观的学生干部比不太乐的逆商均值略高。

表2 高职护生中学生干部逆商水平的总分及各因子的年级差异

表3 高职护生中学生干部逆商水平的外部影响因素各水平的数量及均值

三、分析与讨论

本研究探讨积极心理学视野下高职护生中学生干部的逆商状况，发现从总体上看，高职护生中的学生干部逆商水平基本属于大学生的常模范围内，即属于中等水平。这是因为本研究的被试是护理专业的大专生中的学生干部，学生干部作为其中的佼佼者，相对于本科生来说，其优势还是不够明显的。而有研究发现本科的学生干部的逆商水平总体处于中等偏上或较高水平［3］。

另外，对高职护生中学生干部的逆商水平进行差异性分析，发现：（1）高职护理专业的学生干部在逆商总分及各维度上不存在显著的性别差异，这主要是与护理专业多为女性（616名被试，女性560名，男性56名）有关，造成不存在显著差异。另外，高职护理专业的学生干部在逆商总分和各维度上都不存在显著的生源地差异，这主要是因为新时代下中国的城乡差距不断缩小，城市和农村的学生干部在家庭条件上的差距很小，其逆商水平差异不显著。（2）高职护理专业的学生干部在逆商总分和控制这一维度上非独生子女学生干部显著高于独生子女学生干部。这主要是由于独生子女和非独生子女的成长环境造成的，独生子女从小在父母的溺爱中长大，遇事不主动，很少换位思考，其挫折承受能力很弱。相反，在非独生子女家庭中由于孩子多，父母的注意力不可能都放在一个孩子身上，在家庭中孩子既需要承担部分家庭事务，又需要处理好与兄弟姐妹的关系，积极主动处理各种矛盾纠纷，锻炼了其挫折承受能力。所以非独生子女的逆商总分和控制这一维度都要高于独生子女。而有研究［4］发现在是否是独生子女上高职院校的大一学生在逆商总分上存在显著的差异（与本研究一致），而该研究也发现在持续时间上存在差异显著（与本研究有所不同）。（3）在逆商总分上，高职护生中理科背景的学生干部要显著高于文科背景的学生干部。这主要是因为：理科背景的学生干部的思维模式较理性，而文科的学生干部的思维模式较感性，易受情绪干扰。另外，理科背景的学生干部在内部归因这一维度上要显著高于文科背景的学生。这是因为理科背景的学生干部在处理问题时善于从自身找原因，并进行进一步地改进，从而提升问题解决和处理挫折的能力，而文科背景的学生干部相对较弱。这与刘征文和李燕燕［5］的结果是不一样的，他们发现大学新生在逆商上的专业背景差异无统计学意义。（4）在逆商总分、外部归因和延伸上，高职护生中的学生干部存在显著的年级差异，且随着年级的增长其逆商水平不断提高。高职护理专业的学生干部随着年级的增长其在校期间的学习、生活、工作经历不断增长，其心智水平不断成熟，应对挫折更加游刃有余，如能自觉将失败或逆境的原因归咎于外部因素，减小其心理冲突，并能理性看待逆境，将其视为特定事件，主动处理，自觉降低其消极影响。刘婷婷等人的研究［3］与本研究的研究结果一致，即高校学生干部的逆商水平随年级增长呈上升趋势。

最后，本研究探讨高职护生中学生干部逆商的外部影响因素，发现家庭因素、学校因素（老师表扬、人际关系、学习压力）、社会因素（就业前景）影响逆商。马跃等人［6］的结果与上面结果相呼应。家庭是孩子人生中的第一所学校，家庭中当作为学生干部的孩子面临挫折挑战时父母的正确的言传身教，是影响孩子高逆商的重要因素。在开放、平等、民主的家庭氛围中，孩子有安全感，心态平和，能理性面对失败，具有较高的逆商。学校因素在高职护理专业的学生干部的一生中起着至关重要的作用。在学习、生活、工作的学校生活中，老师的表扬显示了对学生干部的充分尊重和正面鼓励，使其产生正确的人生观和价值观，面对挫折时更积极主动。融洽的人际关系才能在遭受挫折后有一个外在的支持系统帮助其树立自信，消除挫败，努力走出困境。护理专业繁重学业影响下产生的各种学习压力使其更清醒，积极主动面对压力，提高耐挫能力。社会是锻炼高职护理专业学生干部的环境。高职生作为一个特殊的社会群体，面对外部激烈的就业竞争，其压力不言而喻，如对就业前景不抱乐观态度，面对严峻的就业形势容易茫然不知所措，甚至逃避、退缩，出现种种心理偏差，造成逆商指数不高。

四、结论

本研究发现：（1）高职护生中学生干部逆商水平基本属于大学生的常模范围内。（2）高职护生中的学生干部在逆商总分及各维度上不存在显著的性别和生源地差异；在逆商总分和控制这一维度上非独生子女学生干部显著高于独生子女学生干部；在逆商总分和内部归因上理科背景的学生干部要显著高于文科背景的学生干部；在逆商总分、外部归因、延伸上存在显著的年级差异，且随着年级的增长其逆商水平不断提高。（3）家庭因素、学校因素（老师表扬、人际关系、学习压力）、社会因素（就业前景）成为影响逆商的三大外部影响因素。