试议案例教学法在工商管理教学中的运用

一、前言

案例教学法在美国哈佛大学商学院应用最早，是一种在实际教学中把案例当成教学材料对其情境进行模拟的教学方法，师生之间通过沟通和交流，达到对学生分析、解决问题的能力培养的目的。在高校工商管理专业教学中应用案例教学法，对学生应用和创新能力的培养可起促进作用。

二、案例教学法的特点

（一）理论和实践同等重要

在对工商管理专业应用型人才进行培养时，案例教学法运用历史较长。工商管理教育强调其理论和实践在利用案例教学法后达到一种平衡，也可把案例教学法作为两者的桥梁。现代工商管理教育在课堂教学中引入现实中的案例，教师指导学生对这些经营管理的案例进行分析和研究，对工商管理理论、实际意义和现实问题的判断、讨论和解决都有重要的促进作用。

（二）案例教学包括多样化的形式

在工商管理教学中引入案例教学，可使学生应用和创造能力得到激发。案例教学包括多种形式，如小组讨论、案例分析、课堂点评等，让学生置身于轻松的教学氛围中获得相关知识，案例中相关问题的遗留给学生创造了思考的空间，学生对知识的认知和理解水平也会在教师的点拨下得到提升，使其创造性思维被激发、应变能力得到培养的重要途径。

（三）重视师生互动和学生参与

案例教学法重要的是师生互动，在对案例进行讲解时，教师主要是组织者和引导者，以学生主体和探究意识的发挥为主，在教师的引导下，每个学生都可在教学中积极融入，学生则以主动积极思考和参与替代以往的被动接受知识，其主体作用在这种探究与谈论的过程中得到有效发挥。

三、在工商管理教学中引入案例教学法的重要性

首先案例教学法中的许多案例都来源于实际生活，有的是从业经验丰富的教师结合教材内容和实际情况改编的，对于实践性要求高的工商管理教学的实用性较强；其次案例教学法包含着如企业管理、人力资源管理、市场营销等许多专业的知识和实践经验，对学生知识应用和职业能力及职业素养的提升发挥着重要的促进作用，使其对所学的知识做到灵活的掌握和应用；另外，对于层次不同的学生应用案例教学法，可实现不同的教学目标，如在案例教学中学生对案例的认知与其掌握的知识、人生阅历等有直接影响，学生在对案例进行阅读和分析时可以充分发挥自己的创造力和思维力，还可在分组讨论时表达和辩论自己的观点，促使学生形成学习的探索性和专研性；而在全班总结和讨论的过程中，层次不同的学生收获也各不相同，各层次的学生通过对知识的应用获得不一样的体验，对工商管理课堂教学有效性的提升奠定了坚实基础。

四、高校工商管理教学中应用案例教学的现状

（一）无法保障其有效性

在课堂教学过程中应用案例教学法获得怎样的效果，和教师的讲授与学生的学习都有重要的关系，而且学生在整个教学中发挥着主体作用。但在实际教学中，学生却没有太多的热情去参与，这主要和对学生的引导方式及其兴趣也有一定的影响。因此直接造成那些基础相对较差的学生在课堂上收获较少，对于教师讲解的内容甚至不理解，如在案例教学中选择的案例类型应和学生的兴趣相关，如果学生比较感兴趣自然会在教师思路的引导下积极参与，

还可能获得新的发现，进而形成自己的见解；但针对那些对选择的案例兴致不高的学生，其参与的积极性就会受到影响，为了打发无聊的课堂时间可能会选择做其他的事情，也是造成无法有效的保障工商管理教学课堂有效性的重要诱因。又如在对相关案例进行讨论时，如果是对选择的案例感兴趣的学生会积极参与，课堂的气氛也会被调动，最终获得良好的效果；但如果选择的案例是许多学生都不感兴趣的，自然会使课堂的气氛降低，学生兴趣不高直接对课堂教学效果产生影响。

（二）学生缺乏较高的参与度

作为一门具有较强实践性的专业课程，工商管理教学中应用案例教学法应该会比较有利，但实际教学效果却达不到预期，这和学生缺乏较高的参与度有较大的关系，如案例教学中仍存在着教师为主角进行讲解的显著问题，从选择案例一直到讲解和修改案例的过程中，学生都缺乏有效的参与，而且一些教学观念没有及时更新的教师在选取案例的过程中也存在脱离学生思维模式的问题，导致选择的案例没有时代感，尽管在课堂上学生也认真听讲，但是却没有参与的兴趣。另外许多情况下教师只是提前准备好标题，而学生只扮演次要的角色，也是案例教学法和预期效果相差较大的重要原因。

（三）案例教学的应用缺乏创新

经研究发现，案例教学法存在问题和困难的重要因素是在应用案例教学时没有做较大的改进。高校的案例教学法主要包括引导式和讨论式，讨论式需要学生 提前把调查的资料准备好，而且对学生自身的知识储备有一定的要求，只有积累的响应的知识才能做到灵活的运用各种案例；引导式则指的是利用案例把教学内容导出，然后边传达知识边探索相关理论，在此基础上增进理解。但这种引导方式之所以没有获得良好的效果，主要原因可能是学生没有充分发挥积极主动性，只是被动的参与，因此得到了并不理想的案例教学效果。

所以根据当前案例教学法分析，主要存在的问题是案例内容没有创新，学生缺乏较高的参与的积极性，缺乏创新性的内容在课堂上就无法充分调动学生的兴趣和积极性，也是导致案例教学效果较差的重要原因。

五、案例教学法在工商管理教学中应用策略

（一）通过适时转变思路提高学生的参与度

在工商管理教学改革过程中，教师在教学中的主体地位被弱化，强调以学生为主体，应用案例教学法应使教学改革的思想得到充分的体现，教师应适时转变教学思路，提高学生在教学过程中的参与度，如在设计教学案例时，启发学生自主设计，替代以往的教师设计和制作的现象，教师提前和学生把教学内容下发，分组引导学生设计和讨论案例，在此过程中学生对案例的认知也会更加深刻，进而提升其在教学过程中参与的积极性。另外转变教学思路对教师的应变能力也提出了较高的要求，需要教师不断通过学习提升综合能力，并及时掌握学生的思想情况，为其引导学生参与提供条件。又如课堂上对案例进行讨论时，以往的教学思路是教师先把讨论的核心安排好，学生思路和讨论完全跟着教师的思路，导致学生只是被动的参与教学。如果适当转变思路，让学生分组讨论自己感兴趣的内容和知识，便可使学生的讨论热情得到有效的激发，由于在讨论的过程中学生掌握主动权，让其自主安排讨论的内容，会促使其产生一种成就感，他们会认为在教学过程中自己也能发挥关键的作用，并且产生一种教师对自身尊重和重视的感觉，一定程度激发了学生的表现欲望，也是其在教学中积极参与的重要方面；另外学生思想在此过程中得到有效的激发，也是学生思维领域进一步拓展的基础，课堂氛围和活力由此而增加，在课堂上学生可以按照自己的兴趣学习，自然会提高其参与的积极性。

（二）通过灵活的运用案例教学法保证课堂有效性

灵活的应用案例教学法指的是通过教学思路的转变，开发式和创新式的应用案例教学法，进而达到提升工商管理课堂教学有效性的目的。主要表现在：（1）根据学生的实际情况合理的选择案例教学法，提高教学效果，如在教学过程中可以根据学生的学习兴趣和习惯及个性特征进行教学，在设计案例教学时尊重学生的主体地位，为学生创造更多的参与教学的机会；（2）在案例教学中应重视教师和学生、学生和学生之间的互动，教师应摆正自身在教学中的地位，通过对学生进行引导和启发使其学习思考问题、应用知识等能力得到较大的发展，也是其学习效率提升的重要途径；（3）通过在案例教学中有效的结合多媒体教学、分组教学法等教学方法，并注意和不同教学方法进行科学、密切的衔接，并在正题中随机引入一些小的工商管理的案例，以此对学生认识、思考和分析案例的能力进行培养，进一步提升工商管理课堂教学的效果。

六、要合理的融入新科技和新教学理念

当前教学改革过程中因科技的发展带来了许多机遇，同时教学理念也在不断的发展和创新，工商管理教学过程中应合理的融入新科技和新理念，如计算机技术的发展为师生沟通提供了便利，使教学不再受空间和时间的制约，所以在工商管理案例教学中可通过对计算机网络的应用建立为学生安排作业、让学生自由讨论问题及对案例进行交流的网络交流平台，促使课堂效率得到较大的提升；又如可以有效的结合翻转课堂教学和案例教学法，通过对新的教学理念的应用提升学生自主学习和探索的能力，充分发挥其在工商管理中的主体地位，为教学效果的提升创造有利条件。

七、结语

综上所述，和其他教学方式相比较，案例教学法具有较大的优势，在工商管理教学中应用案例教学法促使案例的选择、讨论和总结讲评等环节到得到极大的优化和改革，在实践教学中进行有效的分析和反思，也是提升高校工商管理的整体教学水平的重要途径，保证高校可以培养出高职业能力的人才。