浅谈计算机网络与医院信息化管理

吴庆辉 中国人民解放军第三七一医院

当前，随着我国医疗改革的持续深入，医疗行业的竞争日趋激烈，医院想要实现自身稳定发展，提升行业竞争力，需要给予信息化建设以高度重视。在医院管理中应用计算机网络技术，符合时代发展趋势，可以促使医院管理实现系统化、科学化、信息化以及规范化发展，提升管理效率和服务质量，在节约管理成本的同时，为患者提供更加优质和便捷的服务。

一、在医院管理中应用计算机网络技术的重要价值

（一）推动医院管理实现信息化

随着我国经济与社会的蓬勃发展，医疗事业的改革进程受到公众和社会的高度重视，医院想要实现自身的稳定发展，需要迎合时代发展趋势，积极引入和应用计算机网络技术，以先进的网络技术和计算机技术为支撑，加速改革进程，提升医院管理的效率性和即时性，进而为病患提供更加优质的医疗服务。

（二）提升医院管理效率

医院管理效率关系到医疗水平和成本控制，只有内部各个职能部门形成密切配合，才能保证各项管理工作的全面落实，为病患提供优质服务。但是医院作为公益性服务机构，其每天病患数量较多，管理内容也更加复杂，为管理工作增添了一定的难度。通过应用计算机网络技术，可以促使各项管理工作趋于规范化、秩序化方向发展，提升各个部门的管理效率。同时，各个科室利用计算机网络技术还能够实现数据信息共享，便于对患者进行有效诊治，是推动医院发展的重要动力。

（三）优化医院服务质量

当前，患者对医院的服务质量提出了更高的要求，而医院想要实现自身的稳定发展，需要注重优化服务质量，提升患者的满意程度，进而吸引更多的病患来院就诊。通过应用计算机网络技术可以对各个科室的服务质量进行动态监控，并且及时调阅和录入患者资料查看医疗效果。同时，通过信息化管理还能够便于医院领导及时发现医疗服务中存在的缺陷和不足，制定科学的改进措施进行完善和调整，进而优化服务质量，扩大医院的社会知名度和影响力。

二、计算机网络在医院管理中的具体应用

（一）在医药管理中的具体应用

医院是为病患提供医疗服务的公益性机构，由于病患病情多样，其药品种类也呈现多元化，不同药物在功能、价格等方面存在较大差异，如果患者服用过期药品或者不对症药品，不仅对患者健康带来危害，同时也影响医院声誉。在医药管理中应用计算机网络技术，可以对所有药物进行有效的分类管理，并且向住院部和门诊部及时传递药品信息，保证药品管理的有序性，为提升医疗服务质量奠定基础。

（二）在病例管理中的具体应用

在病例管理中应用计算机网络技术，可以对院内所有患者病例开展有效而科学的管理，进而帮助医院明确住院人数、病危人数以及就诊人数，便于患者复查中，及时调阅其病例，节约就诊时间和医疗资源。同时，应用计算机网络技术还可以促使病例管理处于规范化，提升管理效率、优化服务质量，促进医院医疗水平的提升。

（三）在财务管理中的具体应用

财务管理作为医院日常管理的关键组成部分，其具有综合性强、精确度高以及信息量大等特点，在财务管理中应用计算机网络技术，可以提升管理的可靠性、灵活性以及开放性，有效改善以往人工核算存在的弊端。同时，应用计算机网络技术还可以准确、快速的核算药品数量和医疗费用，降低财务人员的工作量，提升核算的准确性以及可靠性。

（四）在远程医疗诊断中的具体应用

当前，随着我国科学技术的蓬勃发展，医疗技术也获得快速的更新，远程诊断作为一种全新的医疗服务模式，其突破了空间的制约，异地患者不需要亲自到医院中就可以完成病情诊断。远程医疗诊断节约了医疗资源，降低了医院在物力、人力等方面的投入，是计算机网络技术和医疗事业结合的产物。在远程医疗诊断中，利用计算机技术能够快速完成病患信息的储存和采集，并且通过网络技术传输相关信息，医生结合信息对病人进行临床诊断，通过网络会诊制定科学的治疗方案。当前，远程医疗诊断技术在我国依然处于发展阶段，但是随着信息技术和计算机技术的发展，其应用前景十分广阔。

（五）在医患交流中的具体应用

随着我国居民生活质量的显著改善，对身体健康也更加重视，在临床医师与患者的交流中应用计算机网络技术，可以提升交流的效率性，便于患者预约医生、咨询病情。当前，很多医院都建立了咨询网站，通过网站不仅可以便于医患交流，还能够为医疗人员分享和交流经验提供平台，进而扩大医院的社会影响力以及知名度，从整体上提升临床医师的专业水平与操作技能。

三、结语

总而言之，随着我国医疗体制的不断深化改革，现代医院所面临的行业竞争压力不断增加，想要提升自身的核心竞争力，需要给予计算机网络技术以高度重视，并且以此为技术支撑，在管理中加强信息化建设，将其贯彻到医院的所有管理环节中，促使各项管理工作实现标准化、规范化，进而便能够进一步推动医院的稳定以及可持续发展。