增强统计师业务能力的人力资源管理办法探究

杨囡囡 山东外贸职业学院

目前，对统计质量问题的调查处在针对性环节，业界普遍用惯性思维来聚焦问题，例如纠结于对统计流程的优化。不难看出，人们对流程优化属于一种“客观世界改造法”而增强统计师本身的职业素养则是主观世界的改造，其实这与当前世界的改变息息相关，就像产业结构升级一样。

那么在新形势下，如何在学校开展这场人力资源管理项目呢，最为普遍的做法是培训内部员工、开展校内培养人才这两条路，其实，问题应从根本上解决，虽然前两者也属于“根”，但是管理模式的创新也是应该思考的“根本”。

一、统计师业务能力增强的目标定位

如果想要实现统计师业务能力增强的目标，那么应根据实际情况进行定位，关于具体的做法可以总结到以下两点：近期工作方面、未来工作方面。

（一）近期工作方面

当前校内统计师的培训，往往注重近期工作方面的培养，而且在思路上比较老旧，例如对《中华人民共和国统计法》的学习以及岗位职业受训上下功夫，这让培训变得狭义，员工也缺乏大局观，以及后期的绩效考核也不能起到关键作用。以上论述的近期工作方面，并不是一点效果没有，也其能针对性解决事物，但是局限性太大，限制了员工的发展，可见组织培训只能对现实问题进行弥补，如果想要总体提升统计人员的业务能力，还需要结合下文中的未来工作方面[2]。

（二）未来工作方面

与社会上其他岗位一样，校内的统计师人员也要根据时代的变化进行调整，毕竟微观环境的改变说明社会在进步，那么统计师的职业生涯规划，就要适当改变。因此，着眼未来计划至关重要，对学校，对统计师都是一种机会，首先是关于统计师自主学习能力的培养，其次是业务能力的提升，两者结合便是未来工作的目标。不难发现，统计师人力资源的管理，依然是现阶段的难点。

二、定位驱动下现状反思与思考

上文中提到的近期工作方面、未来工作方面的定位，可以直接反映出统计人力资源存在的问题。那么本段则是将存在问题剖开分析。

（一）针对传统模式的现状反思

其实传统模式并非“一文不值”，在以往适用，就说明曾经合适，只是没有跟随时代的发展而改进，但是也要注意“取其精华去其糟粕”的道理，像一些不利于业务能力增强的方面可以舍弃。实践表明，常规业务培训太过于片面，即使有涉及一些重要的法律法规也不能吸引统计人员的目光，更不用提可作为日后工作的指导了。还有绩效考核这项规定，虽然原则性较强，但是在实际的工作中并不能有效起到奖励与惩罚的措施，这样就显得比较苍白了。

（二）针对创新模式的现状思考

把统计师职业生涯规划纳入人力资源管理当中，是有一定道理支撑的，例如为人力资源的管理和创新提供了基础，以及灵感。那么如何让统计人员养成良好的自主学习习惯呢，经过调查就可以看出，环境是一个重要因素，就像学生一样，如果有一个浓烈的学习氛围，那么其他学生也会因此融入学习之中，其实统计师自身的约束是一方面，重要的是植入“自主”“主动”的思想观念，可见，人力资源管理的重点就出来了。

三、人力资源管理办法构建

人力资源管理办法构建应从以下三个方面进行：现状分析方面、注重实效方面、氛围营造方面。

（一）现状分析方面

现状分析方面的实质就在于“实际”，第一是各类组织要考虑实际问题，根据情况对统计人员的队伍进行调整或和优化；第二是关注统计人员的想法。因为，统计师负责校内的大小事务，因此责任重大，而且工作比较烦琐，这让统计人员的压力瞬间上升。所以，关注他们的想法也是尊重他们的一种表现，不仅解决了问题，又减轻了他们的压力，可谓一举两得。从而，引导统计人员全身心的投入到未来的工作中[3]。

（二）注重实效方面

在常规培训中应注重实效，那种“形式主义”应尽快规避。在此，建议统计人员多于其他部门交流，毕竟学校事业繁杂，及时交流可以避免一些不必要的麻烦出现，也收获了友情，例如在学校中与党组部部门、学生管理部门及时交流工作，减少后期调整的问题。因此，可以借助宣传来加强部门之间的连接，或者是每期一次的业务交谈来实现人员之间的理解度。

（三）氛围营造方面

氛围营造是为了激起短期工作的激情，以及远期工作的规划，上文中讲到一个浓烈的环境可以事半功倍，但是也要遵循由浅到深的层次感，例如先进行物质文化，其次是行为文化、制度文化、精神文化。从学校内组织的各类活动中看，人力资源应做好奖惩措施，并真正意义上实现，对能够自主学习的统计人员进行奖励，统计人员主动提升业务能力可以收到管理者的欣赏。

四、问题拓展

在最后，还要进行问题拓展，也就是根据实际问题建立一个新的约束机制。具体点说，在选择建立约束机制前，保证其合理性，可以涵盖到以下几个方面：（1）新人引进的申报机制，就是校内因特殊原因需要招聘统计师人员，统计人员要以电子形式和书面形式向校方的领导者汇报，在接到批准的通知后，才可以开启社会招聘。（2）建立风险规避机制，在招聘新人时，有很多不可控因素，例如没有职业道德、逆向选择。特别是人才的观察期，一定要加强考察力度，做到精准招聘。

五、结语

综上所述，是对增强统计师业务能力的人力资源管理办法探究的简要分析。从上文的论述中可以看出，增强统计师人员的业务能力是对主观世界的改造，以适应客观世界的变化。加上后来又提出了人力资源管理办法构建，具体从现状分析、注重实效、氛围营造方面入手，而且最后的氛围营造尤为重要，就像学生的学习环境一样，如果大多数学生都在学习，那么其他的学生也会被这种浓烈的氛围所吸引，逐渐参与进去。统计师人员自身的约束力是其中一方面，而人力资源管理也要创建一个学习环境，让统计师人员主动提升自身的业务能力。