夫妻少说“永远”和“从不”

“你从不把我当重要的人！”“你永远都喋喋不休地打断我的话！”“你从不送孩子上学，也从不辅导作业！”“你从不洗碗，从来没有过！”对很多夫妻来说，这类充满“永远”和“从不”的抱怨太熟悉了，它们常常出现在争吵和相互指责中。专家认为，这两个词极具挑衅性和煽动性，夫妻无论争论多么激烈，都应尽量避免使用。

美國克利夫兰州立大学心理学专家利昂·F·萨尔茨博士表示，争吵中使用“永远”和“从不”，不经意间会将对方置于敌对阵营，让对方马上进入防御状态。更严重的是，“永远”和“从不”的言外之意是“用最强有力的方式强调伴侣的行为令人讨厌”。在很多情况下，一方只是发泄不满，想强调某件事，另一方却可能感到“真相被夸大了”，随之爆发“热战”或“冷战”。“热战”时，听者会将“永远”或“从不”视为语言暴力，选择以牙还牙、反唇相讥，或者将责任推到对方身上;“冷战”时，听者用沉默的方式表达抗议，但还是难以让双方冷静对待矛盾。无论哪种形式，结果都是夫妻冲突升级，情况更糟。此外，这类话还容易导致羞耻感或内疚感，使双方痛苦加剧，甚至分道扬镳。

萨尔茨指出，要想缓和夫妻矛盾，首先应认真倾听伴侣的意见，切勿因为其所言不准确或没道理，就揪住一点不放。第二，让自己冷静下来，反思伴侣所言是否包含一些事实，坦然承认错误有助于平息伴侣的愤怒。第三，待双方心平气和时，再深入沟通，有助于减轻双方的怒火或挫败感，避免情绪化争吵，防止关系进一步恶化。

（《生命时报》总第1472期 徐艺珊/文）