德阳跨境电子商务发展对策探讨

谢良凯

摘要：随着信息技术不断发展，电子商务经济已经成为市场经济的重要组成部分。四川省德阳市借助经济发展新形势，大力发展跨境电子商务经济。目前，德阳市跨境电子商务发展过程中还存在人力资源制约、物流建设滞后等问题，限制了德阳市跨境电子商务发展，相关单位应该加大德阳市跨境电子商务投入，提升德阳市新型经济发展能力，改变德阳市跨境电子商务发展趋势。故此，文章将分析研究总体发展框架，研究德阳市跨境电子商务发展问题，并提出具体发展对策，以供参考。

关键词：跨境电力商务;德阳市;市场经济

德阳市位于我国四川省成都平原，毗邻省会城市，并位于长江经济带。根据我国“一带一路”经济发展新政策，德阳市位于丝绸之路经济带，2019年德阳市GDP约为2300亿，具有国际化大都市发展潜力^[1]。随着电子商务经济发展持续发展，德阳市坐拥诸多优势，应该大力发展跨境电子商务经济，促进当地经济发展。尤其在新冠肺炎疫情背景下，国际、国内出行受到一定限制，发展电力商务经济能够保证区域间的经济交流。由此可见，分析德阳市跨境电子商务经济发展是十分必要的。

一、德阳市跨境电子商务发展总体框架

（一）工作思路

德阳市在发展跨境电子商务时，要以促进地方经济发展、转变地方产业结构为主。德阳市在发展跨境电子商务经济过程中，要充分发挥新型经济模式对于社会产业的引导作用，加快各项产业融合，做好配套建设工作，改变德阳市城市环境，实现德阳市城市升级，建设“西部区域电子商务中心城市”，提升德阳市经济水平。

（二）工作目标

由于地处西南地区重要长江经济地带与一带一路经济地带，因此要确定跨境电子商务发展定位，确保电子商务经济与城市资源相匹配，建立环境优良、鲜明特色的经济圈，扩大经济影响范围。德阳市在2017年～2019年经济发展期间，电子商务交易总额已经达到900亿左右，巩固了德阳市在西部地区电商经济发展地位。根据德阳市市商务局所公布信息，德阳市中企业电子商务办公率已经达到90%，其中跨境电子商务已经达到30%～40%左右，位于四川省前列^[2]。德阳市为了进一步促进电子商务经济发展，申请了国家级、省级电子商务经济项目，构建电子商务集中发展园区，带动跨境电子商务发展。

二、德阳市跨境电子商务发展问题

（一）市场环境问题

综合德阳市市场环境，主要问题表现在两个方面：其一，法治环境问题。跨境电子商务经济发展模式尚处于初级发展阶段，因此相关配套法律并未完善，跨境电子商务交易过程中遇到诸多问题仍然无法得到法律支持，限制了德阳市当地跨境电子商务经济发展。其二，管理环境问题。目前，德阳市跨境电子商务市场经济发展并不完善，税收监管、外汇结算以及跨境电子商务支付上均存在问题，影响了德阳市跨境电子商务经济交易规模，也无法保障消费者的合法权益。

（二）物流发展滞后

德阳市位于多个经济辐射带，跨境电子商务需求量大，但德阳市物流能力滞后于商务需求，限制了德阳市跨境电子商务经济发展速度。德阳市本地物流能力不足，主要以B2B或者B2C模式为主，在经济发展过程中能够承担的物流有限，同时存在发货量少、运输时间长、通关速度慢等多种物流问题，加大了物流成本，也影响了德阳市与国际之间的贸易往来，提高了经贸成本^[3]。

（三）发展意识问题

电子商务经济发展模式已经成为社会经济发展引擎，将带动德阳市原有产业升级。电子商务发展意识虽然深入人心，却存在发展意识偏差等问题。如部分企业仅是将跨境电子商务视为用信息技术完成的跨境电子业务，并不具备互联网思维，将线下电子商务经济发展模式直接套用到跨境电子商务中，不利于德阳市跨境电子商务改革工作开展。

（四）人才匮乏问题

跨境电子商务发展是德阳市近年来发展的新型模式，相关业务发展十分迅速，但缺乏人才支撑。人才匮乏问题表现在多个方面：（1）商务英语人才。德阳市商务英语人才储备不足，并存在意识限制、能力单一等问题;（2）外贸商务人才。跨境电子商务与线下跨境电子商务仍然有所不同，但现有跨境电子商务人才在能力上不够全面，无法同时满足“电商”、“跨境”等多方面要求。

三、德阳市跨境电子商务发展对策

（一）培养专业人才

基于德阳市跨境电子商务发展人才需求，德阳市应该大力培养相关人才，具体方法如下：（1）联合高校、企业、社会培训机构，成立短期跨境电子商务人才培训班，解决一部分人才需求问题;（2）德阳市同周边高校、职业院校共同开展跨境电子商务人才培养计划，开设相关人才培养专业;（3）市政府相关部门为企业与学校牵线，加快校企合作人才培养计划开展。

（二）发展意识问题

针对德阳市跨境电子商务发展意识问题，德阳市应该加大跨境电子商务发展，并确定跨境電子商务发展计划，推动人们意识变革。同时德阳市应该完善出台相应的优惠政策、加大跨境电子商务宣传，引导企业经济行为，为企业快速转型发展意识提供必要基础。

（三）物流发展问题

物流是跨境电子商务能够有效开展的基础，如果不做好物流工作，将严重限制电子商务经济发展规模。物流建设是长期过程，德阳市可以依托四川成都物流优势，解决部分跨境电子商务物流需求问题。同时，德阳市当地也应该有计划、有步骤的投入一定资源，建设当地跨境物流，让德阳市物流网络与国际接轨，降低物流运载量，提升物流时效，压缩物流成本。

（四）市场环境问题

要想大力发展德阳市跨境电子商务，需要解决市场环境问题，给予跨境电子商务市场环境保障。具体方法如下：（1）根据法律、法规，结合德阳市发展现状出台相应细则，支持跨境电子商务开展;（2）针对法律规定空白区域，可以借鉴北京、上海等跨境电子商务发展经验，对跨境电子商务市场进行管理;（3）加强外汇结算、税收监管等工作，并积极维护消费者合法利益，稳定德阳市跨境电子商务市场环境。

结语：

德阳市跨境电子商务发展过程中取得了诸多成就，但也存在不少问题，主要集中在物流、人力、市场环境、发展意识等方面，限制了德阳市跨境电子商务经济发展趋势。德阳市应该立足于当下跨境电子商务发展现状，积极寻求有效的对策，才能够真正促进当地电子商务经济发展。

参考文献

[1] 彭剑波，覃亦欣.我国跨境电子商务发展的现状、问题及对策[J].法制与经济，2020，11（6）：115-117.

[2] 吴锐兴.试析中国跨境电子商务发展现状及对策[J].中小企业管理与科技，2020，16（13）：146-147.

[3] 李爱玲，何雯.我国B2C跨境电子商务发展存在的问题与对策[J].商业经济研究，2019，08（23）：139-142.