陕西省旅游业发展对旅游目的地居民生活的影响研究

梁鹤龄

陕西省是全国几个最先发展旅游业的省份之一，政府的重视和丰富的旅游资源使得其旅游业逐步走上了轨道，成为了一个国际性的旅游目的地，但任何快速发展的产业都避免不了会遇到一系列的问题与挑战。

一、陜西省旅游发展对居民生活产生的影响

陕西省旅游资源丰富，旅游业是支柱型产业。旅游业发展的方方面面离不开本地居民的参与和支持，因此旅游对居民生活产生的影响不可小觑。经济影响方面，张曼、李玲提出陕西省的旅游发展对于解决居民的就业问题具有较强的效应，应继续加大其发展力度，实现综合效益最大化。社会影响方面，欧阳正宇认为，“我们应该正确地认识和分析旅游业的进一步发展与西北地区社会文化变迁的利弊关系，客观、科学地对待和处理这种关系， 在此基础上，抵制和最大限度地缩小其不利影响， 努力发展旅游对社会的积极作用， 使旅游活动和旅游业成为推动西北地区社会文化变迁良性发展的重要因素”。 关于陕西省旅游业对于环境的影响作用，全锐在其硕士论文中分析了陕西省当前面临的机遇与挑战，并提出了六种可持续发展的模式，对陕西省旅游业的发展有一定的借鉴作用。

通过分析各学者的相关研究，可以看出旅游业的发展与当地居民的生活息息相关，对居民的经济收入、生活方式与状态、生活环境等产生着不可磨灭的影响，对本文关于旅游对当地居民生活环境的影响的研究具有深刻的启发意义。

二、陕西省旅游业的居民生活影响现状

陕西省凭借着得天独厚的历史遗迹优势和地理资源优势，在旅游业界独树一帜：秦始皇兵马俑、大小雁塔、钟鼓楼、华清池、华山、壶口瀑布等声名在外;省会城市西安历史悠久，融入了充满活力的现代化要素，吸引了大批海内外游客，旅游业日益兴旺发达。然而，由于各方面发展仍不健全，给居民生活带来了比较大的影响：

（一）正面影响

1.旅游业巨大的经济利益吸引着外部投资的加入，加大了本地对从业人员的需求，缓解了居民的就业压力。

2.传统风俗习惯得到良好的传承与保护，地域独特文化得到传播。

3.旅游者对环境的要求促使当地政府提高环保意识，提升了环境整洁度。

（二）负面影响

1.旅游资源不均衡导致了经济收入不均衡，拉大了贫富差距和地区间差异，社会矛盾激化。

2.经济利益驱动加剧了居民之间的竞争，破坏了原本和谐的邻里关系和善良淳朴的民风，居民相互信任感降低。

3.外来文化影响本地居民价值观念与生活方式，淡化了本地特色。

4.游客增多加剧了噪音污染、大气污染、水体污染，严重破坏了居民日常生活环境。

三、问卷设计与调查

（一）问卷设计

在阅读有关旅游影响论文、学刊的基础上，将问卷分成了基本信息和旅游影响两大组成部分，首先统计出受访者的性别、年龄、受教育程度、收入情况以及所居住的省份，以便进一步分析。继而确定了旅游对于经济、社会、环境方面的影响，采用李克特量表的方式，要求受访者根据自身情况选择“非常同意”、“同意”、“中立”“反对”、“非常反对”，并对其进行了统计分析。

（二）调查对象

本次的问卷调查采用网上发放问卷的形式，受此限制，调查对象主要是18～25岁的青年网民，占了年龄段填写人数的79.60%，但所幸男女比例比较适合，基本上做到了1：1，而由于是针对陕西的调查问卷，在填写的人中，陕西人占到了70.65%，结果较为理想。在受教育程度方面，基本上以本科学历为主，占64.48%。青年网民中，大多数是学生，因此收入在2000以下的占了较高比例，为53.23%。以下是调查对象的人口统计学特征（见表1）：

（三）问卷的发放与回收

本次调查共网上填写问卷201份，其中有效问卷201份，占了所发放问卷数的100%，对调查问卷进行了必要的数据处理。

四、问卷调查结果分析

1.正面影响分析

由于每个人对旅游发展所持的态度与感知不同，因此他们对于旅游产生影响的认知也必然是不同的，但是有一点可以确定，对于总结出的旅游发展的正面影响，受访者持赞成态度的人数远多于反对人数。通过对问卷的分析可以看出，对于“提升了陕西的经济水平”、“改善了本地的基础设施建设”、“吸引了外部投资的加入”这几个方面，有80%左右的受访者持肯定态度。笔者认为这几个方面赞成率高，可能是由于这些方面都是宏观的表现，大家可以直观的认识和理解，很巧的是，这些都恰好是旅游对于经济的影响，而经济的提升本身就是有目共睹的。

有70%左右的受访者对于“促进了当地的文化遗产和传统习俗的保护” 、“与外界沟通加强，引进了现代健康的生活方式”、“加强对外来文化的学习和了解”这些方面投了赞成的一票。这些大体上是旅游对文化方面的影响，可见，人们对于文化方面的影响也是感受较为深刻的。

有60%左右的受访者认为旅游“解决大量人口就业问题”、“提升了人民生活水平”、“促进了居民间和谐相处相互理解”、“促进了历史遗迹和自然环境的保护”。这几个基本上属于旅游对社会方面的影响，随着时代的发展和旅游活动的深入，旅游对于社会的影响也渐渐的深入到了人们的内心。

另外，票数最低的要数“提升环保意识，环境状况改善”和“提高了本地的治安水平”这两个方面，仅有51.74%和41.3%的受访者持赞同态度。旅游一直是一把双刃剑，对于环境的影响也一直在各界人士的讨论之中。治安方面的得票率最低，可以看出，旅游对于治安方面的负面影响大于正面影响。

2.负面影响分析

负面影响方面，感知较为明显的是“房价等物价上涨”、“使本地商业化过于严重，公共场所拥挤不堪”、“加剧了交通拥堵的状况”、“噪音污染严重，影响了日常生活与休息”、“水污染、空气污染等环境污染加剧”，占到了60%左右的比例。这些代表的是旅游对居民生活和生活环境方面带来的影响，旅游的发展带动了一个地区经济的同时，也带动了物价的飞涨，同时，游客的增多侵占了本地居民日常生活的环境和集体场所，令居民苦不堪言，对环境的污染更是不在话下。这就要求政府加强对物价的宏观调控，在引进旅游者的同时考虑本地居民的需要，合理控制游客人数，在考虑经济效益的同时兼顾环境效益。

赞成率占到了50%左右的是“拉大贫富差距和地区间差异”、“原有的淳朴民风受到影响”这两项，属于旅游的社会影响部分。对于前者，笔者认为是地域的差异和先天资源的不同造成的，而后者，则是受利益的驱使。为了改善这样的境况，景区可以加强管理，统一布局，科学管理，还游客一个干净自然的景区。

还有一些方面，赞成率低至40%甚至以下，它们分别是“经济对旅游业依赖明显，旅游业成为支柱产业”、“民族传统受到挑战”、“游客与地区居民价值观差异大让人难以接受”  、“居民之间的信任度降低” 、“增加犯罪活动发生的几率” 。对于这些方面，居民的感知度比较低，大多数持中立态度。陕西对旅游业的依赖程度也不得而知，犯罪的几率也不在受访者的感觉范围之内。但对于第二第三点，笔者认为可能是由于我國国际化程度的提高使得居民与国际接轨的程度比较高，所以对于文化差异没有多大感受。

3.总体认识分析

通过分析可以看出，有80%左右的受访者赞同“旅游总体产生的正面影响大于负面影响”、“希望继续发展旅游业以提高经济水平”、“希望在发展旅游业的同时不对居民生活产生影响”、“希望政府加强投资和监管力度以减轻对环境的影响”，可以看出，大多数的受访者对于旅游的发展还是持积极态度的，他们希望旅游能够进一步发展，又希望可以通过政府监管减轻对环境和自身生活的影响。

56.72%的受访者认为“我没有因为旅游业的发展获得经济效益”，可见旅游的受益者终归还只是一部分人，要想让绝大多数人收益，最重要的还是要加大发展力度。此外，还有40%左右的受访者认为“目前旅游业发展的现状令人满意”、“旅游业的发展破坏了本地原有的生态环境”，前者表明了旅游业的发展状况仍不尽人意，而后者则说明人们对旅游对生态产生的影响感知不明显。

赞成率最低的是“发展旅游对我的日常生活造成了不好的影响”这一选项，仅有23.88%，然而反对率也仅仅占到了“30.85”，通过均值2.97可以看出，绝大多数的受访者对于此项持中立态度，也就是说他们认为旅游对自己的日常生活没有产生太大影响。

四、结论与讨论

旅游影响是我们研究旅游的一个非常重要的方面，随着经济的飞速增长，旅游这一活动也慢慢深入到了各家各户，成了生活的必要组成部分，因而对于旅游影响的研究也要像旅游的发展那样更上一层楼。

通过问卷的分析发现，旅游对于陕西省经济和文化发展的正面影响是有目共睹的，因此也就不再做过多的赘述; 对于环境和治安水平的积极影响，受访者的感知不是很深刻，这一点启发着政府在发展旅游业的同时应该注意保护环境，提升治安管理水平，给当地居民和旅游者一个安全舒适的环境。

另外，大多数受访者给出了旅游会造成物价飞涨和交通拥堵的状况，这些也需要政府来实行宏观调控，最大程度地减轻旅游给居民带来的负担。

最后，我们可以看到大多受访者希望加大旅游的发展力度来带动经济，说明人们对于旅游的发展还是持着积极和肯定的态度的，但是希望可以少给或不给自己的生活环境造成不利的影响。

笔者认为旅游业应践行习总书记生态文明重要思想，坚持绿色发展。我们研究旅游影响的目的就是要提升正面影响，减少甚至消除负面影响，因此，既然我们得到了相关的结论，就应该积极应对，凭着自己的努力来打造一个旅游产业更加辉煌的未来。

由于本次问卷发放的形式只局限于网上发放一种，年龄段受到了严重限制，因此调查结果可能过于片面。时间的限制也使得问卷的数量只有201份，只得到了少部分人的观点，结果可能不是很准确。另外，由于技术水平的关系，对于问卷的分析也比较简单，难以得到更精准的数据，笔者决心会更加努力，来写出更加精确的论文。

参考文献

[1]张曼，李玲.陕西省旅游经济综合效应分析[J].时代金融，2012，（9）：109.

[2]欧阳正宇.旅游业的发展对西北地区社会文化变迁的影响[J]西北师范大学学报，2005，6.