最美“春运人” 温暖回家路

有一种温暖叫回家，有一种幸福叫团圆。

2020年的春运大幕已拉开，“回家过年”成为当下最热关键词，不管路途有多遥远、不管回家的票有多难买，总有一群人背着大包小包赶路回家。每年这个时间， 都有一群最美守护人，温暖每一位游子回家的路。

“春运关爱行动”给游子一抹暖阳

春运期间，如果你曾来到温州火车站广场，会在拥挤的人潮中，看到“春运关爱行动”中一张张欢乐的笑脸，那一顶顶鲜艳的红帐篷里发生的小故事，为游子们增添了几抹返乡路上的暖阳。

一份爱心松糕  “松糕松糕，免费的松糕！”三乐亭的志愿者们在广场上大声地吆喝着。这是三乐亭加入“春运关爱行动”的第六个年头。周俏是本次志愿者的一员，今年也是她第一次加入关爱行动，她说，这样的活动让她和队员们激动着、快乐着。“帮助别人快乐自己，希望返乡游子的回家路爱心满满。”

“回乡路上这样一份温州特产，让人从身暖到心！”张女士一边津津有味地吃着松糕，一边开心说道。

一本免费书  在各种各样的书籍前，回湖北老家过年的小余挑花了眼。“你几岁啦？”“8岁了。”“这本寓言故事不错，带拼音的，这本恐龙的书也不错，有很多知识。”志愿者挑了三本适合他的书让他选，最后小余选了一本恐龙百科，开心地牵着奶奶的手进了车站。

一声关切问诊  镇痛膏、午时茶、克痢痧、双黄连口服液……各类常规药物摆满温州市第七人民医院的摊位，旅客有急需，就可以免费索取。来自湖北的孙女士说，从前天夜里她就开始流鼻涕，因为赶着回家一直没有時间去看看。拿到药后，孙女士稍稍放心了些，连声道谢。

“磨轨师”： 让车厢里的硬币立而不倒

1月15日凌晨1点，哈大高铁鞍山西站依旧灯火通明。中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳高铁基础设施段职工陈金贵比平时更加用心地俯身在线路上，仔细用指尖触摸钢轨上的一道道磨痕，用心地感受着钢轨轨面的平顺性。

“每一次打磨都关乎高铁动车是否能够平稳运行，所以每次打磨都是对作业人员责任心的考量。”陈金贵说，在道岔打磨前，他要完成钢轨轮廓采集、钢轨光带调查、道岔硬度测量等7道工序。

每天推着300多斤重的钢轨打磨机在道岔上往返20余次、每天行走数十公里、衣服被汗水反复浸湿数十遍……这是高铁基础设施段职工从事打磨工作以来每天必做的功课。“工作没有窍门和捷径，唯有认真学习钻研业务，严格执行作业标准，安全才会有保证。”这是陈金贵挂在嘴边的一句话。

由于工作认真细致，经过陈金贵打磨后的钢轨笔直锃亮，轨面犹如镜面般光洁滑润。职工们都叫他“磨轨师”，正是他们的辛勤付出，才能让高铁车厢里的硬币立而不倒。

“她们”的身影最美

“她”妙语宣讲医疗知识

这是杨雨琳第一次跟随医务团队参加列车义诊。她毕业不久就进入南京医大二附院体检中心工作。

列车缓缓驶出南京站站台时，年长的医生们正抓紧布置义诊台，把血压计、听诊器和宣讲册摆放整齐。

准备妥当后，杨雨琳和其他几位医师给大家送上“您吃对了吗？”主题的健康宣讲。旅客们纷纷放下手机，听起妙语连珠的宣讲。之后，医生们开始义诊，并解答顾客的问题。

“她”书写了数百个“福”字

狄亚楠正在挥毫泼墨，尽管车厢里环境有些嘈杂，却没干扰她的心思。车从南京站开出还没到合肥，桌上大大小小的“福”字堆了几十幅。一面车窗上贴好了她刚写好的对联：“金猪摇尾辞旧岁，玉鼠探头迎新年。”

亚楠在南京客运段工作，她写的“福”字独具创意，笔画间藏着一只只小老鼠的图像。列车快到安徽六安时，她和几位高铁乘务员一起把“福”字送到旅客手中。

“她”用手绘漫画普及安全知识

钱程身着警服，手中拿着一张张漫画，耐心地向乘客讲解铁路安全知识。漫画中一位胖乎乎的可爱民警，戴着红色袖标，把一根巨型香烟举起掰断。漫画旁边写着标语“全列车、烟报警。若吸烟、必严惩。”

她告诉记者，“春运期间，客流量很大，安全风险多。如果只用文字或把惩处措施告诉旅客，会比较枯燥。希望用这种方式，让大家会心一笑后，不忘列车安全规定，平平安安到家。”

刘博：“数据侠”为春运护航

火车跑得快，全靠车头带。在牵引普速列车的火车头上，有个列车运行监控记录装置，俗称“黑匣子”，是确保列车运行安全的“大脑”。中国铁路沈阳局集团公司锦州电务段车载信号工刘博就是守护列车大脑的“数据侠”。

刘博曾是第四届全国铁道行业职业技能大赛机车信号项目总冠军，有着17年设备检修“零故障”、机车检测“零违章”、数据维护“零差错”的成绩单。2009年，“黑匣子”频繁发生单机运行故障，甚至导致途中停车，只能频频返厂维修。为了保安全、降成本，刘博调取2300多个机车运行文件，对比分析190多万条数据，三个多月后终于找到病灶，并制定出DALLAS芯片人工写入空数据方案，彻底消除故障，被全局推广。

2018年，沈阳局大幅优化货车路径，需要同步更新“黑匣子”车载模式和数据。这趟任务近30个小时，车行不足一半，刘博的腰病就犯了，下半身锥刺般疼痛，但他带病坚持。

当任务圆满完成时，刘博全身僵硬，从机车到出站口的300米距离，整整挪了半个小时。同事心疼地说：“你何苦这么拼！”刘博一笑：“这样拼搏的人生才有价值！”

交警开启“绿波带”送病童就医

“如果不是交警同志全力护送，我们真没办法及时赶到医院，孩子也不会得到及时治疗。”——在急救室外，幼童亲属杨先生紧紧握住民警的手，感激不已。

1月12日晚7时10分，宿迁交警三大队民警李辉带领辅警王振、殷果正在江苏省宿迁市宿豫区长江路执勤，李辉从对讲机中接到110指挥中心的指令，一名乘坐客运车的患童病情严重需要前往宿迁市人民医院，急需警车护送。

接到指令后，李辉立即通过110与患童亲属取得联系。在得知运送患儿的车辆已从大兴镇即将驶入市区，李辉立即和同事驾驶车辆在江山大道与北京路交叉路口等候。

在接到患儿车辆后，李辉安排同事王振驾驶车辆，殷果则在警车上负责喊话疏通道路，开启“绿波带”，为运送患儿车辆让出一条生命通道。

就这样，载有患儿车辆一路上风驰电掣，仅用几分钟时间，就到了医院的急症室门前。由于送医及时，患儿已得到有效医治。

润秋服务组：旅客出行“守护人”

春运期间，在北京南站的候车大厅，“润秋爱心服务区”十分显眼。这个“润秋”，就是中国铁路北京局集团公司北京南站客运车间业务指导张润秋。

在川流不息的大厅巡视，推轮椅接送重点旅客进出站，帮助临产的孕妇，帮离家出走的孩子找父母，看护离家出走的精神病人……在张润秋的带领下，“润秋服务组”成了旅客的贴心人。去年中秋节，正在值班的张润秋收到了葛奶奶亲手做的月饼。9年前，葛奶奶的妹妹病危，当时恰逢上海世博会，北京到上海的车票“一票难求”。看到在候车室里默默落泪的葛奶奶，张润秋主动“揽活”，前后往售票口跑了十几趟，终于帮老人家买到了一张退票，并亲自送她上车。打那以后，葛奶奶就把张润秋当成了亲闺女，娘俩常常互相看望。

从2010年成立至今，“润秋服务组”收到表扬信8969封、锦旗815面，相当于平均每天收到表扬信3封。张润秋对此很是感恩，“为旅客服务，就是要把旅客当亲人，把旅客的事当自家的事。”

反扒英雄宋鹏飞

川流不息的铁路网上，守护旅客出行的还有7.5万名“铁警”。广州铁路公安局长沙公安处刑警五大队大队长宋鹏飞就是其中一员。

反扒16年，宋鹏飞伪装过小商贩、清洁工、摩的司机，屡屡与死神擦肩而过。一次在湖南省娄底站抓小偷，小偷眼见无法逃脱，顺势拉他一起滚下站台。千钧一发，宋鹏飞一脚踹开他的手，一脚用力蹬钢轨，双手抱住小偷的腰，用尽全力从车底滚了出来。

有人问他，“抓个小偷，干嘛这么拼命？”宋鹏飞回答，“我不只是在抓小偷，更是在守护旅客的安全和老百姓对中国铁路的信任。”

（本版稿件综合《中国青年报》《新京报》等）