广播电视台新闻记者在采访中的应变能力

张俊霞

【摘要】应变能力主要是指在遇到一些突发状况时人们能够对不可控因素进行灵活应对。新闻采访主要是指记者与某人通过面对面交流的方式来获取一些有价值的信息，采访的过程具有一定的不可控性，所以作为记者要有一个良好的应变能力来应对一些突发情况，记者的应变能力直接决定着一场采访的质量。应变能力的好坏取决于很多因素，是综合能力的体现，作为记者平时要有意识的提升应变能力，这样才能确保在采访中挖掘到更有价值的信息。本文针对广播电视台新闻记者在采访中的应变能力相关内容做简要阐述。

【关键词】记者;新闻采访;应变能力

中图分类号：G221                  文献标识码：A                     DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.24.036

记者是信息的挖掘者，信息的质量好坏直接体现出记者应变能力的高低，在一场新闻采访中随时都有可能发生突发状况，如果记者不能沉着应对，很有可能使采访失去控制，从而以失败告终。好的应变能力涉及很多因素，比如共情能力、觉察能力、控局能力等等。作为记者可以在平时多多学习，从而使应变能力得到提升，这样就可以更加轻松自如的进行新闻采访，也可以挖掘出更多有价值有意义的信息。

1. 应变能力在新闻采访中的重要性

记者在新闻采访中的应变能力主要是指根据具体情况灵活的对谈话相关内容进行调整与掌控，从而达到使谈话过程顺利完成的目的。在对话过程中记者要根据具体内容对谈话的方向和方式进行调整，这样更有益于挖掘出有价值的信息。新闻采访主要是由记者和当事人通过交流的方式进行，记者通过提问来获取信息。因为交流具有一定的变数，所以需要记者在此过程中灵活应对，这样才能使采访顺利完成。能够对突发情况进行灵活应对的基础就是要有好的应变能力，只有具备良好的应变能力记者才能轻松掌控谈话方向，并且在对话交流中自如的对话题进行切换。在遇到尴尬情况时有好的应变能力的记者也可以及时化解尴尬，从而让谈话顺利进行。新闻采访都有很强的目的性，最主要的目的就是挖掘新闻事件的真相，因此记者要有一定的应变能力，这样才能及时对谈话方向进行掌控，从而更好的呈现出新闻背后故事。

2. 提高记者在新闻采访中应变能力的策略

2.1 对采访做好充足准备

虽然采访的过程具有不可控性，但是记者还是可以有针对性的对采访做一些准备工作。通过准备工作就可以在一定程度上提升记者的应变能力。准备工作可以从多方面展开，比如环境、人物或者是采访的话题。环境方面可以从采访地点入手，比如是在当事人家里的话，要对他的家庭情况做一定的了解，这样在去采访时就会更轻松一些，不会太紧张，从而对提升应变能力有好处。从人物方面做准备的话可以从人物性格或者兴趣爱好着手，比如是否健谈，平时有哪些兴趣爱好，喜欢也么样的谈话模式，有没有什么不想触及的话题等。通过对这些内容进行掌握就可以确保谈话过程更顺畅的进行，从而在一定程度上提升应变能力。对话题进行准备可以从采访目的着手，应该注意的是话题的设置要有巧妙性，不能太突兀，以免让人产生不舒服的感觉。这样就可以对谈话过程进行一定程度掌控，从而使应变能力得到提升。

2.2 提升情感共鸣能力

情感共鳴能力主要是指对别人的情绪情感进行感同身受的能力。新闻采访本身也是一个交流的过程，好的交流过程一定是用心交流，这样当事人才更愿意说出真心话。记者也应该多顿关注当事人的情感变化，这样才能灵活的对话题进行调整，从而达到提升应变能力的目的。共鸣能力的提升并不是一朝一夕的事，它需要通过生活的点滴进行积累。作为记者可以有目的性的对情感共鸣能力进行训练，在与别人交谈时做到认真倾听，并且时刻保持一颗真诚的心，这样长此以往就可以提升情感共鸣的能力。想要提升情感共鸣能力也可以通过看书的方式进行，作为记者平时可以多看心理学书籍，然后通过书上的指引有意识的在生活中进行训练，这样可以更快速的提升情感共鸣能力，从而在一定程度上提升应变能力。其实在采访过程中很多新闻事件的当事人由于种种原因会处在负面情绪中，作为采访记者如果不能从当事人的角度考虑问题，就很难获取有价值的信息，同时也很有可能引起当事人的反感情绪，从而使采访无法进行，所以记者要多做相关练习，从而达到使谈话顺利进行的目的。

2.3 提高问题组织能力

对于记者来说好的提问能力也是应变能力的体现，能顺畅的提问本身就是使采访顺利进行的条件。新闻采访中的交流过程主要通过一问一答的方式进行，记者是问题的发出者，整个过程中交流是否顺畅都和问题有关。所以在提出问题时记者要多多考虑问题内容是否适合当下的谈话环境，只有适合当下环境的问题才能引起新闻当事人的兴趣，从而确保整个谈话过程能够愉快进行。提问本身就是一种思维活动，想要提出好的问题首先要有一个活跃的思维，只有对事物能够进行深度的思考才能提出恰当且有深度的问题。作为记者平时要多通过学习来提升思维能力，要尝试对一些社会现象进行思考，这样才能提出更有价值的问题。同时记者要在确保问题有一定深度的同时用巧妙的方式将问题提出来，这样才会让当事人更愿意对问题进行回答，从而使采访顺利进行。比如对在地震中失去家园的人进行采访时，就要选择一些比较适合的问题进行提问，以免使当事人进一步陷入悲伤的情绪中。比如不可以直接问你悲伤吗？可以问你是不是也觉得这场灾难来的太突然？这样更有利于当事人打开话题，从而使采访顺利进行。

2.4 提升觉察能力

作为记者只有具有好的觉察能力才能在突发状况中处变不惊，从而在一定程度上提升应变能力。觉察能力主要是指在采访过程中敏锐的捕捉环境信息，然后根据环境情况及时对谈话内容和方向做出调整，从而使访谈顺利进行，最终达到对新闻事件进行深度挖掘的目的。觉察能力的提升主要是通过静心训练进行培养，一个人只有让心完全的安静下来，才能敏锐的对周围的环境进行觉察。冥想就是一种很好的静心训练方式，冥想可以不受时间地点限制，即使在坐公交的途中也可以进行，这个过程可以关注呼吸，感受气体进进出出的过程。多做这种冥想练习对提升觉察能力十分有效，如果有条件允许的话尽可能在安静的环境中进行冥想，这样效果会更好。同时网上有很多配合冥想的音乐，在冥想时可以进行播放，这样更有益于进入状态。其实觉察能力的提升方式有很多，比如还可以通过看书的方式学习提升觉察能力的方法，然后在平时多做练习，从而让觉察能力得到提升。

2.5 提升掌控全局的能力

记者是新闻采访中的关键性人物，是一场采访的主导者，作为谈话的主导者，首先就要有掌控全局的能力。只有提升掌控全局的能力才能更好的应对突发状况从而使应变能力得到提升。想要具有掌控全局的能力首先要有一个强大的气场，气场主要是指一个人的一举一动中所散发的影响力。气场的培养可以从多方面着手，比如对独立能力的培养，这里所说的独立是指精神上的独立，有独立的想法和观点，在进行交流时时刻能保持一个中立客观的态度。为了培养这种能力，作为记者平时就要多学习，养成独立思考的习惯，这样才能在采访中时刻保持自己的立场，从而达到掌控全局的目的。要想在访谈中掌控全局，还要不断进行学习，只有自己具备丰富的知识储备，才能更自如的开启一段话题，不至于因为不懂某个领域的知识而出现冷场情况。丰富的知识储备并不是一朝一夕就能达到的，作为记者平时一定要多积累多学习，这样才能不断提升知识储备量，有了知识储备量，就可以在采访中自如的进行话题切换，从而使应变能力得到提升。

2.6 提升语言表达能力

采访的进行就是通过对话的方式进行，作为记者要想提高应变能力，首先要提升语言表达能力。只有能够进行流畅的语言输出才能自如的将心中想法表达出来，这样才能确保采访顺利进行。提升语言表达能力的方法有很多，比如可以进行朗读训练，朗读的过程就是一个培养语感的过程，并且朗读的内容也会潜移默化的提升知识储备量。也可以进行有针对性的训练，比如可以练习对某一事物进行描述，描述完之后自己进行总结修改，直到描述的内容让自己满意为止。总之提升语言表达能力的方法有很多，作为记者平时要多加练习，这样就可以慢慢提升新闻采访中的应变能力。

3. 结束语

记者在新闻采访中是否具有好的应变能力直接决定一场采访能否顺利完成，作为记者要意识到应变能力的重要性，不断提升应变能力。应变能力的提升并不是一朝一夕就能完成的，作为记者要有耐心和信心，这样才能为应变能力的提升奠定基础。并且作为记者也要多像优秀的同行学习，看看他们是怎样处理突发情况的，这样在自己遇到类似情况时就可以更好的进行应对，从而达到提升新闻采访质量的目的。

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