探析智能手机与高校图书馆电子资源对接若干问题

魏春英 陈易萍

（江西理工大学应用科学学院，江西 赣州 341000）

智能手机与互联网的结合已经成为当下时兴的大众传播媒体，对于高校图书馆来说，借助互联网也能够开辟新的业务领域和服务项目，因而数字化图书馆的建设及通过智能手机访问电子资源模式的推广也成为当前高校图书馆的重要任务之一。而且手机小巧便捷，携带方便且功能多样，已经成为当下人们工作生活的重要工具，可以说，通过智能手机阅读电子图书、查阅电子资源有着较为广泛的用户基础，高校图书馆应该加强引导，开发手机与各种电子资源对接，达到更便利的阅读、查询服务模式，培养大学生们养成良好地获取电子资源的习惯。

1 智能手机在图书馆建设中的发展

近年来，智能手机的普及以及互联网技术的发展给当前的高校图书馆提供了新的发展契机，以手机为终端的新型手机阅读模式以及便利的查询方式开始受到社会公众的欢迎。手机阅读及查询最开始是在国外得到应用，比如2000年9月富士山大学图书馆所开发的i－mode手机的书目查询系统，2001年东京大学开通的书目查询OPAC系统，芬兰国家的高校也陆续开通了短信服务及使用手机通过无线网查询图书馆资料等功能。这都是手机阅读模式开始推广的重要尝试，而我国的手机阅读最开始是在2003年12月北京理工大学开始的，之后就得到了迅速的发展。最开始利用手机进行网上阅读是由用户利用无线网接入方式访问高校图书馆的主页，后来才发展成面向全校师生开放的手机阅读服务。目前，手机图书馆的普及程度越来越高，学生用户们甚至不需要出门就可以通过手机实现馆际互借，馆藏分布，服务信息，网站信息，用户查询等等多个功能，而高校图书馆也不断丰富收集图书馆电子资源。

2 高校图书馆推广通过智能手机访问电子资源服务的必要性

2.1 通过智能手机访问电子资源具有的优势

手机阅读及查询是手机移动终端通过多样化的阅读形式向用户提供各类电子信息内容，以在线浏览和下载为主要阅读方式。当前手机平台能够为社会公众提供各类的电子书内容，除了图书资源还有大量的视频、音频等资源，而且各种杂志、漫画、小说等极大地满足了各类人群的需要。其具有以下优势，一是手机作为移动终端是人们生活工作的重要工具，人们随时随地都可以利用手机进入到手机图书馆中，直接浏览各种电子资源，极大满足了人们对各类电子资源需求；二是手机阅读成本较低，在免费Wifi的支持下可以随时登陆进行阅读，以江西理工大学为例，很多师生可通过一卡通号在手机登录图书馆，不需要再花钱购置书本资料，不但节约了纸质资源同时也降低了阅读成本。对于高校图书馆来说，智能手机与电子资源对接及融合，是图书馆阅读富服务的重要延伸，尤其是当前高校学生人手一个智能手机，手机的娱乐功能比较多，占据了学生的大部分时间，而将图书馆电子资源对接到手机上也合乎学生的生活习惯，方便学生阅读、查询。

2.2 适应新技术环境下人们阅读及查询方式的变化

图书馆是保存人类文化遗产、进行社会教育的重要场所，高校图书馆更是一个学校文化底蕴的重要表现，学生们可以在图书馆实现学习功能，促进自身的专业成长，但是当前是网络社会，越来越多的学生更倾向于手机电子阅读，也更加依赖百度，在这种情况下，高校图书馆必须要推广手机阅读及查询，以便可以适应新技术环境下人们阅读方式的变化，从而满足学生的个性化阅读需求，真正发挥起图书馆的重要作用。

2.3 提高高校图书馆的馆藏及电子资源利用率

图书馆馆藏资源较为丰富，电子资源也非常多，但是利用率并不高，主要是因为图书借阅分布不均衡，学生的借阅也不全面，因此通过智能手机把图书馆的建设进行馆藏资源数字化，这样在学生进行关键词检索的时候也能够大大提高接触这些馆藏资源的机会，使传统馆藏资源从而转化成电子资源得到充分的利用。

2.4 推进高校图书馆的社会化进程

随着信息技术的发展，各行业的信息化建设也已经步入正轨，当前高校图书馆的数字化图书馆建设也处于关键时期，通过推广智能手机阅查询借阅能够进一步加快高校图书馆的改革进程，使其开展社会化的服务。

3 智能手机与电子资源对接从而出现的阅读的形式

从技术实现角度分析，高校图书馆的智能手机与电子资源对接后的阅读服务可以实现手机应用程序、短信、彩信、WAP、Web等多个级别的服务模式。但受实际情况的限制，目前国内高校图书馆的馆内资源通过智能手机阅读服务主要实现以下两种服务方式：一种是短信息形式的服务；另一种是依赖网络技术的手机图书馆网站检索平台。

3.1 高校图书馆短信息服务

手机短信服务是我国应用较早且使用最广泛的一种服务模式，其贯穿于高校图书馆的各个环节，其主要为高校学生提供以下几个方面的服务，一是进行图书馆的业务办理工作，比如读者证事务、书目查询、办证须知、开馆时间、图书馆服务公告、外借到期提醒、图书续借等等；二是活动参与服务，比如读者荐书和选书、个性化定制服务，以此满足学生的个性化阅读需求；三是交互咨询服务，学生可以进行参考咨询或者留言咨询，以便尽快的找到自己所需要的图书资源等。

3.2 依赖于网络技术的智能手机图书馆检索WAP平台

智能手机图书馆检索WAP平台是在手机短信服务基础上的升级服务，其本质是利用现代化的互联网技术将手机功能与图书馆阅读等服务相结合，该平台主要包括以下几方面的服务，一是用户管理，包括用户注册、注销、借阅证挂失等；二是WAP信息，其主要是针对图书馆发布的一些静态信息，读者可以以此来了解图书馆概况、图书馆排名、意见建议、信息查询、预约等方面的内容；但是用户只是服务，该功能主要就是按照读者的实际需求来制定个性化的互动服务，包括到期通知、新书提醒、图书馆公告、咨询服务等等多个方面的内容。该平台在我我国大部分高校图书馆都已经得到普及应用，用户们只需要登录手机图书馆进行操作，就其实践效果来看，其比短信更具有优势，尤其是移动服务的功能能够满足读者对移动阅读的需要。比如清华大大学利用该平台开发了用户管理、读者服务、电子资源检索等多个模块，以此来满足学生的阅读需要。

4 当前高校图书馆智能手机与电子资源对接推广中存在的问题

4.1 大学生缺乏对手机图书馆的认识

如今智能手机的应用越加广泛，大学生们在生活、学习中也会已经习惯利用手机来获取资讯、了解社会，可以说通过手机阅读及查询电子资源的过程中奠定了坚实的用户基础，但是实际情况是，大多数大学生并不是手机阅读的使用者，其受到网络上繁杂的、海量的信息所影响，并没有认识到通过手机查询图书馆的重要作用，甚至其所获取信息的平台并不正当，这些无用的、无效的信息严重影响了大学生良好阅读习惯的养成，长此以往也会影响大学生的身心发展健康。

4.2 技术水平低，系统研究不足

手机图书馆的建设是新时代计算机技术以及互联网技术支持下所产生的高科技产物，因此其对技术水平也有着较高的要求，如何真正满足学生的阅读及查询需要也至关重要，比如在阅读平台上的建设，其资源的更新、维护等也都需要较强的技术手段，因此应该加强对智能手机与图书馆电子资源对接的研究，为手机阅读模式的推广提供坚实的基础。

4.3 服务内容单一，操作复杂

就当前的手机阅读推广过程来看，不少高校图书馆的服务内容还比较单一。由于手机与电脑不同，因此基于电脑使用基础上的互联网电子信息资源并不能完全适用于手机，一些个性化服务还很难实现，影响图书馆资源电子服务模式进程，在这种情况下要想开发真正的手机图书馆电子资源、数据库阅读功能，必须要严格按照实际情况以及读者的需求开发适合手机使用的阅读界面，各项功能选择设置也应更加简洁化。以便让用户们可以登录手机图书馆的时候就可进行自身所需要的操作，完胜知识的获取。

4.4 阅读资源单一且缺乏特色

各种电子资源是手机图书馆建设的基础，但是一些高校虽然认识到电子资源通过手机进行查询及阅读的重要性，但是其在手机阅读资源的建设上并不完善，导致阅读资源单一且缺乏特色，甚至不少用户还需要到图书馆内部去查阅，这降低了读者充分使用手机查询及阅读的兴趣。再加上图书馆外借书籍或者续借都需要一定的手续，严重影响到学生的阅读进程。

5 提高智能手机与高校图书馆电子资源对接融合的建议

5.1 加强宣传、培养手机图书馆用户

高校图书馆在重视起手机图书馆的用户拓展，从新生入选开始就要加强宣传，灌输学生们手机阅读的理念，普及关于手机图书馆电子资源的相关介绍等等，从而让每一位大学生都能够理解并且应用收集资料。宣传方式应该选择学生们喜欢的渠道，比如微信公众号、微博等等，或者组织大学生参加相关讲座，从而让学生们养成利用手机去获取图书馆电子资源的意识，培养学生们良好的阅读习惯。

5.2 积极引进新技术拓展服务

现代信息技术的迅速发展也给高校图书馆的智能手机与电子资源对接推广奠定了坚实的基础，同时各种先进信息手段的应用也进一步提高了图书馆的服务质量。目前大多数高校都已经开始使用RSS、TAG、WIKI、QQ和微信等手段来推广手机阅读，以当前学生们常用的微信来说，作为当下最受欢迎的聊天软件，其还具备推送消息的公众号功能，学生们可以以此来随心所欲的浏览新闻，在高校图书馆的智能手机与电子资源对接的建设中，可以申请一个图书馆中公众号，向学生们推送图书馆的各种活动信息，介绍图书馆的文献资源继而流行图书等等，而且公众还具备投票功能，因此可以借助“我最喜爱的图书”等之类的活动来拓展手机图书馆电子资源的宣传范围。除此以外，通过微信也能够潜移默化的引导大学生养成阅读的习惯，微信公众号的互动功能也能够及时了解大学生对手机阅读的看法以及需要等，从而满足学生们个性化的阅读需要。

5.3 促进服务个性化的发展

手机阅读的服务对象以及内容等方面都具有一定的专指性，对于高校学生来说，其阅读除了娱乐以外，最重要的就是获取专业知识来帮助自身个人技能的成长，因此要求高校图书馆的智能手机与电子资源对接过程中不仅要具备公众服务的意识，最重要的就是能够为高校的学子们提供专业服务，因此，可利用智能手机图书馆管理系统将图书馆中的很多传统服务“手机化”，并且根据读者的需要设立专题并提供定制化的阅读内容，让学生用户们能够通过手机随时登录上“图书馆”，按照实际需求来查询借阅信息、了解讲座信息、查看图书馆推送的公告、图书馆图书排行榜及图书荐购信息等。基于此，高校图书馆应该实现以下几个方面的服务工鞥，一是要实现数字资源手机在线服务，通过开放高校图书馆校外IP地址端口就可以让读者借助手机随时随地登录高校图书馆主页，然后阅览或下载图书馆已解决知识产权的电子资源，即使是图书馆拥有而没有解决知识产权的数字化数据库也可以进行摘要浏览；二是实现手机书目的检索服务，该功能能够让读者们快速的根据手机阅读平台书目检索系统检索到图书馆纸质图书书目，节省时间，满足学生对知识的需求；三是实现手机借阅服务，即通过收集进行借书证的办理，或者通过信息提醒读者图书到期时间，让读者可以通过手机就可以办理续证、预约、查询、咨询、阅读、支付等流程。

5.4 加强手机阅读电子资源建设

高校图书馆的智能手机与电子资源建设是一个图书馆的基础，手机图书馆除了要提供丰富的阅读资源以外，最重要的是要保证这些资源能够符合大学生们学习、科研等方面额需要，并且能够为学生们提供中文外文、多媒体、图书、期刊、学位论文、专刊、科技报告等多种格式的电子资源，学生用户们还需要可以通过手机媒介可以随时随地的阅读和下载这些资源，以此才能够真正满足学生们的阅读需要，实现手机阅读的高度普及。因此必须要加强收集阅读资源的建设，除了原有的书本资源外，还应该上传一些实训视频资源、科研活动资源等等，让学生可以进行多方位的学习。

5.5 加强体验性阅读服务

体验性阅读能够进一步激发高校学生的阅读兴趣，因此高校图书馆的智能手机与电子资源建设过程中可以重分发挥手机自带GPS定位和相机的特点，比如协助云服务可以自动保存学生的阅读兴趣和阅读方向，并将其保存在用户的账号里面，这样即使换地点登录也能够用户的偏好。除此以外，还可以让用户们在登录上手机图书馆的主页后自动定义其所需要的图书馆功能，满足用户的个性化阅读需要。但是在手机阅读模式下，很多学生处于娱乐方面的要求可能会更加忽视一些专业知识的阅读与学习，运营商们也要注意不要为用户们提供过量的娱乐小说，应适当的丰富阅读层次，引导学生们多阅读一些专业性的内容等等。

5.6 积极引导用户进行深度移动阅读

快餐式的浅阅读已经无法适用当下的高校学生，因此在高校图书馆的智能手机与电子资源对接后的阅读服务过程中还应该注重引导学生进行深度阅读，应按照学生的专业学习方向提供一些专题知识、科研内容、学术知识等等，学生读者们可以在阅读过程中进行内容的复制、粘贴或者是分享等等，进一步提高自身的学习质量与学习效率。

6 结语

综上所述，高校图书馆的智能手机与电子资源对接而出现的阅读的形式成为当前各高校图书馆重要的阅读推广模式，不仅可以满足高校学生个性化的阅读需求，还能够提供更多的阅读资源，让读者们享受到更多的阅读体验，从而促进学生的专业成长。就目前来看，不少高校图书馆的信息化建设虽然比较成功，但是高校图书馆的智能手机与电子资源对接推广中还存在不少问题，因此必须要采取一定的措施，比如加强宣传、培养手机图书馆用户，积极引进新技术拓展服务，促进服务个性化的发展，加强手机阅读资源建设，积极引导用户进行深度移动阅读等等都可以提高手机阅读模式的推广效果。随着互联网技术的不断发展，高校图书馆在手机图书馆的建设上也要提高重视，积极利用网络上免费的资源，补足自身的信息资源库，为学生读者们提供更多的个性化服务，不断促进高校图书馆的发展。