我国家族企业的发展现状探析

段彦辉

（广州松田职业学院，广东 广州 511370）

自从我国改革开放以后经济不断发展，家族企业也一同前进，有的过关斩将跃身成为强大的企业，也有的湮没于市场。究其原因不仅有市场、资金、政策等因素，更重要的是经营理念、管理方案和个人领导能力的不同。家族企业是我国普遍存在的经济形式，是我国最为古老的经济形式，同时也是当今世界上比较普遍的企业经济形式。它有不完美的地方，但是也有特别的优点。在发展家族企业的过程中发现问题，修改问题，才能减少它的弊端，让它更强大。家族企业受到各方面影响，本文将会对家族企业中存在的问题进行分析研究，然后找到解决的方法和对策，再深入讨论未来的发展趋势。

一、家族企业的内涵和现状

(一)家族企业的内涵

美国经济学者克林·盖克尔西认为，怎样判断一个企业是不是家族企业，并不是以家族命名或者看企业的高层都是家族的亲属去判断，而是看这个家族拥有的股权多少去判断，股权的多少决定了企业的所有权。但是经济学者孙治本则认为经营权才是家族企业当中的本质核心。只有当一个或数个家族拥有经营权，这个企业才是家族企业。

家族企业是我国最古老的经济企业形式，同时也是世界历史上最久远的一种经济企业形式，正因为它的古老在不少人心目中与落后画上了等号。落后的企业组织形式阻碍着企业的发展，所以有很多当权的家族企业领导者对企业进行改革，使其脱离家族企业成为现代化企业。但家族企业也有它的优点与可能性，它受到内部的阻碍要比其他的企业小很多，凝聚力大，可以团结一心完成企业目标、积累企业原始资本等。家族企业如同它的名字一样是家族，是一种传承，一代接着一代传承是家族企业的发光点和区别点。

家族企业发展过程任重道远，做不到一蹴而就，家族企业是国家的活跃和占比重较大的企业经济形式，它的活跃对我国有着越来越重大的影响力。虽然我国的大多数家族式企业存在不少问题和漏洞，但是我们国家经济体系的完善和家族企业自身的不断学习国外先进的家族企业管理模式，再结合自己进行改进，可以走得更高更远。

(二)家族企业的现状

改革开放以来，我国以发展经济为中心，以公有制为基础，多种所有制经济共同发展，其中非公有制民营企业占市场的很大部分。家族企业在世界经济界中有着举足轻重的重要地位，在全世界大部分国家家族企业都在生根发芽，百花齐放。美国的经济学者克林·盖尔西克表示 “就算最保守的估计也认为家族企业在全世界的企业当中占到了65%到80%之间。在世界500强企业中就有40%的家族企业”。从以上数据可以看出家族企业有着巨大的影响力，尤其是在人口众多和家族观念比较强的国家更是有着重大的影响力，如果加大发展家族企业的力度就会大大解决我国的就业问题，提高国民经济的整体水平。所以从这个角度来看，家族企业对国家社会与经济都具有十分重要的意义，是经济界的支柱。

根据统计，在我国非公有制当中家族企业占据了市场经济的90%多。现在我国家族企业的发展现状有数量多、分布广、规模小、效益低、生命周期短等特点。随着经济的不断发展，企业之间竞争压力不断加大，家族企业的发展遇到了瓶颈，这些问题是当前我国家族企业不得不面对的重要问题。为了家族企业可持续发展，必须打破落后的家族式管理方式，抛弃落后的经营制度，重视传承和继承人的问题，招聘并引入优秀的人才。但是，要解决这些问题不是短时间就能做到的。

二、家族企业发展中存在的问题

(一)家族企业的规模和所有权问题

我国的家族式企业中有家庭作坊式企业和单一业主制企业，同时还有合伙制企业、公有制企业和家庭成员保持绝对的股权和经营权的企业集团。目前，我国家族企业整体的发展问题，可以简单概括为两点：第一，家族企业的规模小，发展速度不快；第二，家族企业的产权问题突出，大多数企业是由家庭直系亲属所组成，所以不会对这方面的问题计较得太清楚，但是也正因为企业的股权与产权没有划分清楚，家族企业很容易出现内部矛盾纠纷，从而阻碍企业的发展。

(二)家族企业的制度和管理问题

有很多家族企业从创立开始到后来发展、壮大、成熟，每一个阶段都制定了一套本企业特有的管理制度，而这些制度有好也有坏，在不同时代有着不同的积极作用。但是随着企业的发展，有的制度已经开始不适用和落后，但是依然被家族企业保留传承下来。当这些管理弊端暴露出来时，想挽救就太迟。与时俱进是企业可持续发展的动力，家族企业缺乏这一点。

其一，人情代替规则。家族企业大多是以任人唯亲的方式来提拔自己的亲人当上高层，使外部员工没有上升的机会。企业内部协调不好，员工感觉不到归属感，最后不得不离开，在得不到新鲜血液补充的情况下失掉了重要的发展机遇。家族企业很容易出现人情管理的问题，虽然在家族企业制度下家族人员出现纠纷的问题相对较少，但是当出现有功过的情况时只做到有奖励而没有惩罚，做不到与一般员工那样赏罚分明，让企业出现管理漏洞，不利于今后的长远发展，从而导致员工不再重视公司制度，失去奖惩管理的功能。家族企业还有一个很大的特点就是在创业初期可以顺利过渡，内部一些矛盾可以被创业初期的激情一笔带过，但是创业成功后瓜分利益和争权这些负面的影响让企业受到了巨大的阻碍。

其二，专制体制。家族企业一般是领导一人掌握主权，具有一定的优势。公司在发展初期的专制对企业管理减少了阻力，能够迅速解决问题；但到了企业后期的时候就可能会有负面的影响，因为这时企业已经壮大，不像初期规模小，就算做出一些小的错误决策也不会伤筋动骨，而在企业后期一个小的决策就可能让企业功亏一篑。虽然专制体制会给企业带来一定的决策优势，但是随着时代的改变很多东西也随着改变，创业者的经验和判断不会一直能够成功下去，企业的规模越大领导决策是否正确就越重要。在这样的情况下一次决策失误很可能伤到企业的筋骨。正因如此，当企业到了一定规模时就要进行改革，寻求合适的体制。

(三)家族企业的战略问题

家族企业对战略不够重视，只在乎眼前的得失，目光比较短浅。大多只能做到守有余而主动出击不足，先辈所留下来的不少资源让后辈们失去目标，导致自己的优势一天天减少。所以要有一个好的战略计划，合理使用企业资源，在原有的基础上再创辉煌。一个优秀的战略是通向成功的蓝图，也是发展的保证，只有拥有战略目标才不会被周边所迷惑，一心向着目标前进。

(四)家族企业的人力资源问题

家族企业在人事方面有一个问题就是会有意无意地排斥普通员工，家族企业的普通员工很难或无法享受到家族成员的待遇，难以融入企业整体，无法产生归属感，留不住人心。这一点让家族企业很难招到、很难留住好的人才和员工，企业的发展受到很大限制。因为没有新的活力进入企业，高层思想决策没有新的突破，可能导致企业的发展停滞不前。

三、解决家族企业问题的方法与对策

(一)家族企业应建立现代公司机制

对家族企业要进行一系列规划，其中有发展规划方向、经营策略制定、公司按照现代化企业设立公司组织结构，然后科学合理地划分职能并安排到合适部门，明确企业各个岗位的责任和任务。设置的岗位要由具有相应专业知识和相关经验者任职，防止任人唯亲的情况发生，建立董事会负责公司的战略设计，在设计中可以订立规则：第一，家族成员要有非家族成员的态度、心态和相应的能力，不然不能在企业中担任重要职务。第二，无论家族成员多么有能力能担任各种管理高层职位，也要分权给非家族成员。第三，家族成员不予以优待，与普通员工一样按规定办事，处理赏罚分明。

(二)家族企业的奖罚激励机制

建立完善的奖惩机制，对被奖励员工增加福利，如带薪假期、分红、员工学习增值计划等，留住优秀人才。只有满足了员工的需要，员工才会对企业产生感情，才能够与企业紧密联在一起共同进退，融入企业、留在企业当中与企业一起奋斗创造未来。

惩罚机制也要落实到位，做到对事不对人，一视同仁，赏罚分明。领导人更要以身作则成为带头者，如果领导人做不到自律，会对员工有不好的影响。要做到公平、公正、公开，要经常与员工进行有效沟通，要尊重自己的员工。在企业的管理方面要按照“以人为本”的基础核心，为员工创造良好的工作环境和条件。企业领导要重视普通基层员工，多和员工交流，让公司成为员工的归属和家庭，只有注意和完成这些小的细节，家族企业才会强大。

(三)家族企业的企业文化建设

家族企业本身就是一个拥有自己企业家族传承下来的文化企业，但是这个文化只适用于企业传承者，对于普通员工就感觉比较陌生。家族企业本身的企业文化不适用于大部分普通员工，所以家族企业要重视自己企业文化的建设，把家族企业文化建设成为更有兼容性和包容性的文化，让所有的员工都能融入这个企业大家庭，感觉到企业文化带来的家的感觉，成为企业不可缺少的一部分。

好的企业文化能够让公司上下紧密凝聚在一起，形成一种积极和谐的气氛。企业文化能够让员工们提高工作的积极性，让员工产生回家的感觉，心甘情愿地为企业努力奋斗。员工与员工还有企业之间成为不可分割的一个整体，家族企业能够利用好企业文化也是留住优秀人才、用好人才的最好利器。

建设优秀的企业文化需要好好计划，认真的落实。企业领导人要起带头作用。建设企业需要很长时间，因为企业文化是一项复杂的建设工程。虽然它需要方方面面的投入，花费大量时间，但是值得家族企业去做。因为好的企业文化有着比公司规章制度更好的约束力，优秀的企业文化能给家族企业带来积极的转变，实现员工们自我价值，同时，优秀的企业文化也是体现优秀家族企业的衡量标准。

(四)家族企业的传承

家族企业在发展的生命周期中，每一次更新换代都有着重大的变化。换言之，能否找到一个合格的继承人，是家族企业能否延续的关键。所以对于家族企业的传承问题，要有一套适合自身实际的选拔机制和继承人培养方案，培养更多更优秀的下一代继承人，让有能力的继承人交接。也只有这样才能让企业越来越好。同时，退位者也要做好继任者入主企业过程的引导、铺垫和扶持工作，维护好企业内部的安稳团结。在退位后，要把在位时的管理经验教给继承人，使其尽快上手企业管理。

很多家族企业是子承父业。但许多历史经验和事例表明子不一定能继承父业，因此可以在人才市场中招聘，找到合适的家族企业职业经理人进行管理。要在家族的企业内部使用制度来监督和约束职业经理人，这样才能保障家族对家族企业的控制权。应当要建立完善的考核制度，做到公平、公正、公开地招聘职业经理人，与职业经理人好好地了解交流，尽可能地避免相互猜疑。要在优薪基础上，使用带薪假期、分红等手段，结合人文感情和优秀的企业文化留住职业经理人，让他对企业产生好感，自愿留下在企业中发展。

四、对家族企业未来发展的前景预测

(一)家族企业的管理方针预测

对于家族企业的发展前景，相关领域的学者们的争议都不大，他们普遍认为家族企业会沿着现代化企业的方向渐渐变化，内部的家族化会不断降低，公众化会不断提高，管理手段和企业方针也会逐渐现代化。家族企业只有从家族式管理转变为现代化企业管理，才能适应社会市场的大环境。

虽然家族企业必然向现代化企业演变，但是如果让家族企业完全转变成为现代化企业需要一个过程和时间。以把两者相结合，取长补短形成有自己特色的现代家族企业管理制度，除了有血缘关系，众多没有血缘关系的普通员工也应成为这个大家族中的一员，以家族为中心进行现代化管理。

(二)家族企业的状况预测

家族企业将来会高速更新换代，因为家族企业是以家庭为单位进行创业发展而来的，在我国人文环境和家族观念强的情况下，尤其是在全国各地的农村不断城市化的地方，家族企业会大量的出现。其中一些企业会因家族式管理招聘不到优秀人才和没有长远的战略目光，从而退出市场的舞台。同时，也会有优秀的家族企业脱颖而出，老牌的家族企业也会摸索到适合自己企业的发展方向与目标，基本从家族式管理转变成有着自己特色的现代化企业管理。

(三)家族企业的环境预测

将来市场经济会与国际接轨，将会有大量的外国家族企业与本土家族企业相互竞争。我们国家的家族企业未来还很任重道远，发展有着不少的机遇与困难。但是我国的家族企业会走出一条什么样的路，未来会怎么样，这是每个家族企业需要思考的问题，因为家族企业的未来就掌握在家族手中。

五、总结

通过多角度综合分析可以看出，家族企业的发展有着不少内外问题，要解决这些问题还要不断地思考与实践，要有毅力面对发展道路上的各种困难。根据美国一所家族企业学院的研究结果，大概有70%的家族企业没有发展到下一代就已经失败，有88%没有传到第三代继承人的手上，最后只有仅仅的3%的家族企业还能在第四代以及以后运营发展下去。我国很久以前就有“富不过三代”说法，根据有关资料显示，我国家族企业的发展寿命平均只有24年左右，而这24年正好与企业创始人的平均工作时间非常接近，很多家族企业发展就只停留在了第一代人手上没有传承给下一任的继承人。通过这些数据我们得知，想要建立一个长寿的家族企业非常困难。家族企业要通过管理跨越“富不过三代”这一发展陷阱，优秀的战略、人才、资源等方面的优势缺一不可。在市场竞争激烈的环境下，优秀企业不断出现，家族企业要想从中脱颖而出，要不断地与时俱进，与时代接轨，才能跟得上市场的变化而不被淘汰。

家族企业的发展初期是靠家庭亲属来管理的，依靠血亲、人情等方式可以快速地完成企业目标，增加企业的原始资本。但是家族式企业发展到一定的时期就要减少企业的家族化管理。不然无法建立现代化企业管理制度，招聘不到优秀人才和基层员工等新鲜血液，得不到新的血液去支撑企业就会渐渐地失去活力，无法发展下去。

在我国要彻底否定家族式管理模式是不可能的，但是家族企业要想走得更远更好，做到可持续发展就要下决心对企业进行改革，处理其中的不利要素，只有清醒地认识到企业发展的不足及其问题的根源，加上相应的思想觉悟和上进心，主动学习国内外的家族企业成功案例，分析失败案例并从中得出经验，才能找出适合自己的企业发展道路，才能带领家族企业在经济市场中发展壮大。