基于个体差异的“互联网+”居家医养结合养老服务平台构建的实证研究

丛志强，邢宇双，李琳，刘天宝，王烨兴通讯作者

1. 齐齐哈尔医学院附属第二医院，黑龙江 齐齐哈尔 161000；2. 齐齐哈尔医学院，黑龙江 齐齐哈尔 161000；3. 齐齐哈尔市疾病预防控制中心，黑龙江 齐齐哈尔 161000

从我国目前的人口状态来看，老龄化趋势越来越快，社会形势也非常严峻，截止至2015年年底，我国在总人口的16%以上都是六十周岁以上的老年人。在传统的养老模式下的护理服务并不能满足老龄化社会的需求。因此，新型的医养结合的养老模式备受追捧，将医疗服务和养老服务相结合，大大提高了老人的生活质量，也使得老人能够更便捷地获得更安全、可靠的医疗服务和护理服务。以下主要围绕着新型的养老模式存在的问题展开简单分析与探讨：

1 新型养老模式存在的不足

1.1 信息资源不全面 目前，养老机构的信息化程度并不高，一个全面的联网的养老平台还没有被建立起来，信息化并不能被有效的使用，导致了很多养老机构的信息不完善，提供的服务也比较有限。目前以社区为单位的养老服务机构，仍然处于探索新模式的阶段。在探索的过程中积极地发现问题，解决问题，但是与此同时还有很多方面是不够完善的。当然，信息化的系统已经覆盖了一部分的养老机构，但是数据的质量并不高而且受到人员、技术的限制，目前的数据库还没有被很好地建立起来，更何况各个机构还处于一个竞争的阶段，数据共享的难度比较大，在一定程度上，造成了工作效率的低下，医疗资源、养老资源被浪费的现象，国家应该对此进行有效的管控[1]。

1.2 医护工作者的缺乏 在新型养老模式的发展中，医护工作者的需求量越来越高，而护理人员严重不足，导致了很多养老机构医护人员不足，无法提供优质的服务。护理人员的专业水平也参差不齐，有些养老机构为了节约成本，其护理人员并没有经过专业的训练，其服务质量也令人堪忧。这些问题都是直接影响到老年人生活质量的，新型养老模式的发展，需要更多高水平的护理人员，只有保证护理人员的专业水平过硬，才能够为老年人提供更加的优质的服务，使老年人的生活质量得到进一步提升[2]。

1.3 缺乏足够的资金 即使有国家政策的大力支持，但是在医养结合的新型养老模式的建设过程中，仍然需要大量的资金投入。但是在数年来传统养老模式的发展之下，已经形成了比较稳定的资金来源，其数目也有一定的限制，但是在医养结合的养老模式的发展之下，需要更多的资金投入。政府给到的资金又非常有限，导致了养老机构很难开展工作。与此同时，对医养结合的投入是一个长期的过程，投入资金在短期内很难见到成效，至少需要十年甚至更多的时间，才能有回报。在这种形势下，开展新的养老模式则变得难上加难。

2 互联网给医养结合模式带来了新发展

2.1 加快信息化的发展 “互联网+”技术的加持，使得信息交互平台能够更好的被搭建起来，能够促进医养结合的养老模式的不断发展，能够切实地提高老年人的生活质量。通过互联网平台可以以社区为单位，给每一位老人建立医疗档案，其中可以包括医疗就诊信息，包括药物过敏信息等等。另外，老人日常的信息采集，比如说血氧、血糖、心电等等就可以被及时上传云端，并且经过信息化的处理，可以使得老人的护理工作变得更加高效。

2.2 运用大数据技术培养人才 由于老龄化社会进程的不断加快，护理人才在人才市场上呈现出长期缺乏的态势。专业的护理工作人员的缺乏，极大程度上限制了新的养老模式的发展。可以使用大数据技术，对护理工作者进行信息统计，并且及时上传至云端。还可以建立云端的教育平台，足不出户就可以有效的提升护理工作者的职业素养，和创造更多的模拟训练的机会，营造良好的就业氛围，得以为养老机构输送更多高水平的护理人才。与此同时，还可以通过大数据分析技术，及时地对护理工作进行评估，也可以根据过往的信息资料，为护理人员提供相关的职业规划，从而能够更好的激励护理专业的学生更好的投入学习。

3 结语

综合上文所述可以知道，随着社会的进步与发展，人们生活质量在不断地提升，人们对养老质量的要求也在不断地提高。老年人在不同阶段的需求也是不同的，新型的养老模式也同时需要满足个性化的需求，而“互联网+”是一个很好的可以为新型养老模式服务的平台。与此同时国家不断加强对新型养老模式的改革与扶持的工作。利用“互联网+”实现养老平台的信息化，用高科技数据分析，不断提升老年人的生活质量。不断培养优秀的护理工作者，充分利用社会的养老资源和医疗资源。因此，“互联网+”对于新型的养老模式有着巨大的推动作用，这也是解决人口老龄化问题的最佳办法，并且使得新型的养老模式有了更好的发展。