智能家居产品的“适老化”设计探究

李晨

摘 要：文章简单介绍了老年人的特征，分析了“适老化”智能家居产品类型，阐述了智能家居产品“适老化”的设计原则，探讨智能家居产品“适老化”的有效设计策略，以提高智能家居产品“适老化”设计水平，充分利用现代科学技术，满足老年人的生活需求和情感需求，为其提供一个舒适、安全和便捷的家居环境，从而推动我国智能家居的可持续发展，获得更多的经济效益和社会效益。

关键词：智能家居;产品;“适老化”;设计策略

高水平的智能化家居产品设计，可以为人们带来更为便捷而舒适的家居环境，满足人们的生活需求，必须予以高度重视，不容忽视。在智能化家居产品设计过程中，还应当关注老年人群体，基于老年人特征和需求，开发和推广“适老化”的智能家居产品，以缓解社会老龄化带来的压力和问题。

一、老年人的特征

我国将六十岁以上的人定义为老年人，其身体健康状况大不相同，有的老人能够生活自理，身体健康;有的老人则需要借用辅助装置，甚至有着病痛。老年人的特征主要表现在以下几个方面：一是老年人的生理机制开始慢慢退化，记忆力、听力、视力都有所下降，在骨骼肌肉方面，也不再像年轻时候那般健朗，手脚不够灵活，反应比较慢，难以承受激烈的运动，认知能力和接受新事物的能力也有所下降;二是从心理状态方面来说，老年人较为敏感，接受新知识比较慢，所以会产生与社会脱节的感觉，形成焦虑情绪。缺少子女的陪伴，会使老年人感到孤独和无助[1]。

二、“适老化”智能家居产品类型

第一，辅助类智能家居产品。辅助类智能家居产品，主要是为老年人提供生活上或是生理上的便利，解决不便之处[2]。如助听器，能够解决老年人听力方面的问题;智能药盒，能提醒老人按时吃药，避免出现忘记吃药或是吃错药等情况。

第二，监护类智能家居产品。监护类智能家居产品，主要是对老年人的身体健康进行监测，例如家用智能血压计、健康智能手环等，还有智能臀部腰带[3]，能够在老年人摔倒后保护其腰部和臀部，降低摔倒伤害，或是利用小米智能摄像机，于手机中监控家中状况，把握老年人的动态。

第三，精神类智能家居产品。精神类智能家居产品，主要是为了给予老年人抚慰，消除其孤独感，使其精神需求得到满足。例如：智能电视能为老年人提供丰富的娱乐节目;智能宠物，无需老年人耗费过多精力，就能得到宠物的陪伴。

三、智能家居产品“适老化”的设计原则

在智能家居产品“适老化”设计的过程中，应当遵循一定的原则：一是要遵循实用性原则，指的是所设计出的智能家居产品，其功能要能满足老年人的生活需求，适应老年人的生活习惯，为老年人的生活带来便利，使其成为老年人生活中必不可少的重要组成部分;二是要遵循标准化原则，指的是统一智能家居产品的系统标准，使其能够兼容不同的系统平台，实现互联，简化产品的操作方法;三是要遵循易用性原则，指的是所设计的“适老化”智能家居产品，操作界面要简单，无论是功能、尺寸还是界面上的设计，都要符合老年人特征，让老年人能够快速适应;四是要遵循人性化原则，指的是在设计“适老化”智能家居产品的时候，最终目的在于便捷老年人的生活，提高老年人的幸福感[4]。

四、智能家居产品“适老化”的有效设计策略

第一，优化产品功能设计，使其更加便捷。智能家居產品，即使应用了最新的科学技术，但其本质仍然是产品，产品的基本属性在于要具备实用性，也就是说智能家居产品在功能的设计上要实际有用。“适老化”设计的智能家居产品，则是要求这款智能家居产品能够满足老年人在生活中的日常需求，摆脱普通家居产品的局限性，使其更有针对性，能够让老年人在使用的过程中感到愉悦和满足，真正帮助其解决问题。就目前而言，我国在设计家居产品的时候，充分利用了物联网技术和云计算技术，产品功能不断增多，但是大部分都是华而不实，无实际用处[5]。例如，所设计的智能灯泡，能够利用手机软件来调节灯泡的亮度，更换灯泡的颜色，实现远程控制，营造美好的生活气氛，但是高价格的智能灯泡除了烘托气氛之外，实际作用却并不大，这违背了智能家居产品的设计原则。在设计老年人的智能家居产品时，便一定要注重其功能性，保证功能的实用性。比如说可在厨房为老人设计“煤气泄漏警报器”，内置烟雾传感器，以防止老人因记忆衰退而忘记关煤气，造成安全事故;在独居老人家中设置智能安防监控系统，利用红外探测技术来进行安防警报，保障老人的独居安全。

第二，提高技术水平，建立完整的健康保障体系。对于老年人来说，身体最为重要，因此在设计智能家居产品的时候，要帮助老人监测身体健康状况。当前，这种监测老人健康水平的智能家居产品种类比较多，但是大多都只局限于监测这一阶段，并没有建立一个完整的健康保护体系。为了安全保护老年人的身体健康，可于智能家居产品中构建预防、监护和应对服务体系，指的是不仅要对老年人的身体健康进行监测，还要告知其预防措施，并且在老年人健康出现问题的时候，予以一定的应对措施来帮助老年人[6]。例如，在设计臀部腰带的时候，要将维护工作贯穿于老人摔倒的整个过程中。于老年人出行之前，告知老年人摔倒的危害，讲解预防摔倒的措施，为老年人提供摔倒后的应急方案;在老年人出行过程中，要予以老年人自动监测，当其摔倒后要主动发挥臀部腰带的功能，降低摔倒给老年人带来的伤害;在老年人摔倒后，要及时提供救助方法，抓住黄金救援时间，并及时与就近的医院取得联系，医院可以根据老年人所带的智能产品来进行定位，并以产品中的各项监测数据为参考，做出正确的救助方案，及时抢救。

第三，简化操作界面。智能家居产品是科学技术发展过程中的必然产物，其为人们的生活带来了极大的便利，但在设计智能家居产品的时候，大多都为了吸引年轻人注意，将重点放在“高科技”上，却忽视了“适老化”，这就导致老年人很难使用智能家居，在操作上有一定的难度。由于老年人接受新事物比较慢，而且智能家居产品也未向老年人普及，可供老年人使用的智能家居并不多，很多智能家居产品的操作界面过于复杂，老年人使用起来十分困难，这不仅没有为老年人提供生活便利，反而还给其增添了困扰和心理负担，以致于老年人使用智能家居产品的频率少之又少。就好比现在的智能电视，复杂的界面影响了老年人的观看。基于此，在设计“适老化”操作界面的时候，一定要尽量简化，直接突出功能，在字体的设计上也要适用于老年人，或是直接让老年人用语音的方式来操作。

第四，从设计上消除老年人的心理压迫感。老年人虽然是特殊群体，但也是普通大众，只是年纪稍长。大多数老年人都不肯认老，不愿意成为儿女的负担，怕被别人说没用，不肯使用老年人专用产品，如拐杖。当前的智能家居产品会给老年人带来心理上的压力，为改变这一状况，在设计智能家居产品“适老化”的时候，除了考虑产品的功能性之外，还应当抓住老年人的心理特征，满足老年人的精神需求，不限制于老年人使用的無障碍类智能家居产品，也可以设计出既适合老年人使用，又适于普通人使用的通用型产品，这样能够消除老年人的压迫感，使其真正地接受智能家居产品，为其生活带来便捷，而且也能拉近老年人和年轻人之间的距离。还有些老人害怕自己的个人信息被暴露，所以拒绝使用智能家居产品，为此可建立健全的安全系统来保障老人的隐私，由老人来设计密码。

第五，提高产品互动性。在智能家居产品“适老化”设计的时候，可以多创造一些具有交互性的产品，能够予以老人陪伴，使其产生情感寄托。例如：可以为老人设计智能音箱，只需要通过简单的语音指令，就能播放老人喜欢的音乐或是戏曲，让整个房间不再沉闷;智能宠物，可以让老人与其进行互动，设计喂食、游戏、洗澡等任务，为老人找事情做，使其情感得到寄托。

总而言之，在智能家居“适老化”的设计过程中，一定要遵循相应的设计原则，充分了解老年人的生理特征和心理特征，基于老年人的生活需求，为其设计出合适的智能家居产品，使其生活更加便利，能够与时俱进，缓和老年人的心理压力，使其感到幸福和满足。可设计不同类型的智能家居产品，从各个方面来给予老年人优质服务，充分体现产品设计的人文关怀。

参考文献：

[1]许晓云，田静.适用于老年人的无障碍智能家居产品设计研究[J].设计，2013（6）：48-49.

[2]王振翔.老年人家居产品的适老化设计研究[J].工业设计，2018（3）：48-49.

[3]蔡媛，周小儒.探究老年人家居产品的适老化设计[J].居舍，2019（1）：87-88.

[4]熊慧，石元伍.未来居家养老的智能卫浴产品设计研究[J].环球人文地理，2014（12X）：268-269.

[5]赵黎畅.基于用户体验的居家养老智能产品设计研究[D].北京邮电大学，2015.

[6]黄群，冯新凌.基于老年人行为特征的家居智能照明产品交互设计探究[J].设计，2017（5）：134-135.

作者单位：

山西经贸职业学院、山西经济管理干部学院