浅析如何做好产品质量监督抽查工作

摘要：随着经济的不断发展，企业数量变得越来越多，所生产出来的产品质量层次不齐，为了避免不合格产品流入到市场中，需要加强大产品质量监督抽查公工作。但是，从当前抽查工作的开展情况来看还存在很多问题，严重影响了抽查的效率与质量。基于此，本文就针对产品质量监督抽查工作进行研究，首先探讨抽查工作的意义，然后分析抽查过程中存在的问题，最后根据问题提出有效方法，促使抽查工作能够得以良好开展。

关键词：产品;质量监督;抽查

前言：产品质量监督抽查主要是保障企业所生产的产品是合格的，避免出现不合格产品流入到市场中，使得人们能够购买到合格的产品。根据目前抽查工作的开展情况来看，依然需要不断采取措施提升抽查效率与质量，高质量完成抽查工作。只有充分发挥出抽查工作本身所具有的作用，那么才能够把好产品质量关，使得企业也能够重视产品质量。下面笔者就针对相关内容进行详细阐述。

1、产品质量监督抽查工作的意义

对产品进行质量监督抽查是非常重要的工作，其所具有的作用主要体现为：（1）如果是产品质量达到合格标准的企业，通过此项工作能够在一定程度上有效推动企业发展，这主要是以因为抽查结果都会公布在网络上，再被各种新闻媒体进行转载，若是产品质量能够始终处于非常高的质量标准，那么对于企业而言可以借此进行企业宣传，有利于提升企业自身的知名度，使得企业的规模变得越来越大[1]。（2）通常情况下，产品质量监督抽查都是由政府部门拨款而进行，将抽查工作委托给第三方，第三方只需要配合市场监管、工商等相关部门即可，企业也能够从中得到有利于自身的实惠。企业在产品抽查中不需要支付任何的费用，而且监督抽查报告相较于委托检验报告具有更高公信力，所以从某种程度来说在一定程度上能够提升企业在市场中的认可度。

2、产品质量监督抽查过程中存在的问题

2.1缺乏统一标准

虽然现阶段，国家或是各地产量质量问题都出台了相关文件，然后因为受到监督管理形式等方面因素的影响，每个地区、不同层级的质检部门在进行产品质量监督抽查时存在不同的情况，甚至存在表述不清的问题，导致执法部门或是检测机构进行实际抽查时，工作人员需要根据具体的要求而严格执行相关工作，这在一定程度上导致产品质量监督查重遇到了阻碍，从而影响到抽查工作的开展，需要采取措施加以解决。

2.2存在以罚代管问题

从当前产品抽查的具体情况来看，以罚代管问题十分严重，而这也会严重影响到抽查工作本身的作用。对于质检部门而言，每年都有一个需要达到的收入指标，而且该指标呈现出逐年增长的趋势，再加上实际管理中没有一个明确且有效的管理方法，如此则造成质量监督部门和企业两者之间存在很大矛盾[2]。两者间的矛盾主要体现为：（1）对于产品质量一直维持在较高水平的企业，则会抱怨质检部门工作存在问题，导致市场环境乌烟瘴气，不利于企业的发展;（2）对于产品质量相对较差的企业而言，则会形成以罚促生产的错误管理当理念，而这将会造成市场中充斥着假冒伪劣产品。

2.3信息化程度低

对于监督抽查机构来说，并没有构建出合理的数据库，而且对于数据库中的内容也没有进行科学更新，常常造成企业存在重复抽查的情况，不仅浪费了资源，而且还降低了工作效率。虽然信息技术的发展让抽查机构根据具体情况而建立数据库，就实际情况来看这些数据库并没有得到有效应用，甚至成为了摆设，没有对数据库中的内容加以有效应用。另外，还存在部分部门在数据库管理上意识十分薄弱，并不会对数据库进行及时更新，这在一定程度上导致数据库丧失了时效性，如此也就难以充分发挥出其本身所具有的作用，也无法提升抽查工作的效率与质量。

3、做好产品质量监督抽查工作的有效方法

3.1出台统一抽查标准

根据当前我国在产品质量监督方面的具体情况来看，虽然已经出台了相关法律，然而监督抽查中的细节之处则缺乏明确规定，这使得监督抽查工作在实际操作上存在操作性不强的问题[3]。面对此种情况，原国家质检总局出台了《产品质量国家监督抽查管理办法》，在该文件中对抽查工中所有工作内容都加以明确，各个省市也开始出台了相关为你就按。但是，以后受到各种因素所产生的影响，部分地方在产品质量抽查上，常常会使用不同的管理方法与尺度，导致产品质检缺乏有效性。面对此种情况，如果出台了统一的标准，那么在当进行抽查时便能够实现有章可循，在一定程度上有效提升了质量监管的效率。

3.2合理展开抽查工作

以罚代管是百害无一利的手段，不论是对市场还是企业都是非常不利的，这便需需要能够采取有效措施加以解决。对于以罚代管问题，相关部门应当改便这一思想，应当更加科学合理的进行抽查工作，根据抽查情况对企业做出合理的处罚，以便能够充分发挥出监督抽查的作用。在抽查上，不仅需要调整抽查模式，还需要调整抽查时间、对象、频率等等，通过进行严格的抽查，以便能够有效了解企业产品质量情况，对于常常出现质量问题而无法改进的企业，不能只以简单的罚款了事，更需要采取更加严厉的处理方法，如企业停业整顿、调查工商执照等等，如才能够起到管应有作用，这对于市场与企业的发展而言都是十分有利的[4]。

3.3加强信息化建设

信息化建设对于产品质量监督抽查部门是非常重要的，应当引起重视。在进行信息化建设上，主要是做好以下两方面工作：（1）构建完善的企业数据库，并对数据库中的内容进行及时更新。该数据库中主要包括了企业的产品质量、范围等方面的信息，以此为依据能够做好企业管控工作。（2）在进行抽查时，由于信息化手段得到了有效应用，在进行抽查时应当尽量选择先进的设备与仪器，然后及时将检查所得到的数据与结果上传到数据库，这对于提升产品抽查效率具有积极作用。（3）对于抽查结果送达也要实现信息化，利用网络将结果进行传递，同时还要将所得到的检测结果发布在平台上，之后对信息进行及时记录，建档保存起来，为日后抽查工作的开展提供依据。

总结：总之，产量质量监督抽查是保障企业产品质量的重要手段，如果在此方面工作上出现了问题，那么将会严重影响到产品质量，甚至在市场中出现各种具有质量问题的产品，不仅影响了企业与市场的发展，而且对于广大群众来说也是非常不利的。文章对产品质量监督抽查工作的开展，主要是从出台统一抽查标准、合理展开抽查工作、加强信息化建设三个方面进行论述，当做好这三方面工作以后，那么就能够有效提升抽查工作的质量。

参考文献：

[1]周坤. 浅析如何做好产品质量监督抽查工作[J]. 商品与质量， 2020， 000（001）：212.

[2]孙娟萍. 如何做好产品质量监督抽查工作探究[J]. 财讯， 2019， 000（011）：150-150.

[3]郭振勇. 浅谈如何提高产品质量监督抽查的有效性[J]. 东西南北：教育， 2019（18）：0048-0048.

[4]葉永和. 产品质量监督抽查复检工作面临的问题及其建议[J]. 质量技术监督研究， 2020， No.68（02）：54-56+62.

作者简介：

漆凌（1990-09-）女，汉，籍贯：湖北省黄冈市，学历：本科，职称：助理工程师。

（无锡市产品质量监督检验院， 江苏 无锡214000）