大数据时代下智慧消防工作探究*

童 威，黄启萍

(1.安徽文达信息工程学院，安徽 合肥 231201；2.安徽电气工程职业技术学院，安徽 合肥 230051)

1 引言

进入21 世纪以来，特别是近些年来，互联网、云计算、物联网、大数据等技术发展得到了世界各国和社会的关注，而随着网络科技的大发展、大应用必然引起包括城市消防系统及其工作的大变革[1-3]。近些年，我国消防信息化建设稳步提升，但是与德国、日本、俄罗斯等国家，特别是大数据技术发展和应用最成熟的国家—美国相比，还存在着诸多方面较大的发展差距[4]。基于此，在大数据时代背景下，探讨智慧消防工作优化，推进智慧消防工作创新有着重要的现实意义[5,6]。

2 大数据时代的智慧消防

2.1 智慧消防

智慧消防是在智慧城市研究和实践的基础上应运而生，是智慧城市公共安全建设的重要组成部分。所谓智慧消防，即以数字网络技术和信息通讯技术为核心支撑，在互联网、物联网、云计算、大数据、智能等技术发展下，实现消防数据专业化、动态化采集，拓宽数据采集范围，提升数据分类、分析的智慧化水平，全方位提升消防队伍的火灾预警功能和社会防控火灾能力，并在不断地实践中为消防工作高效科学运行提供了新的思路和方法。

2.2 大数据时代给消防工作带来的影响

第一，世界各国对于大数据的重视。大数据时代是网络信息技术革命的有一个阶段高潮，美国把大数据提升到了战略发展地位，我国大数据产业园、大数据专业、大数据实验室也进入了井喷时期。以智慧城市建设为例，围绕智慧城市建设美国、日本、欧盟等世界发达国家和地区都陆续开展智慧城市的建设计划落实。在我国党的十九大报告中明确提出了“始终力求数字中国和智慧社会建设”的发展方向。

第二，智慧城市基本理念下消防工作建设。智慧城市是现代科技发展特别是数字网络和通信技术变革的时代产物，是现代城市规划和建设的最新人类大型聚集地发展理念。云计算、物联网、大数据应用、人工智能等为技术支撑，依托科技力量对城市的基本元素和资源要素进行整合，优化城市管理模式，提高城市规划和建设的科学合理性。本着智慧城市的基本建设理念，智慧消防应运而生，作为智慧城市公共安全建设的重中之重，智慧消防建设工作持续推进。

第三，国内外智慧消防工作发展。智慧消防的发展起端在大数据应用最成熟的美国，早在2012 年，美国启动智慧消防的研究项目，着力提升从数据收集、数据处理以及数据使用三项技术的能力。2017 年10 月，国务院应急部消防局下发《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》为我国的智慧消防工作推进提出了新的要求，推进智慧消防工作，根本在于综合运用物联网、互联网技术、云计算等新兴信息技术。

3 大数据时代我国智慧消防工作现状

大数据时代智慧消防工作面临着新形势、新问题、新情况、新任务与传统工作方式之间的矛盾，主要工作任务集中在构建智慧平台，发挥网络数字技术优势上。具体从以下几个方面进行总结分析：

3.1 消防大数据构建与共享

大数据应用的前提就是构建起各级消防大数据库，然后通过这些数据信息的共享和实时更新，为消防防控、救援、维护等工作提供决策支持。由此，构建消防大数据是智慧消防的基础工程之一，设备运转参数、人员轮班信息以及设备养护与维修等是消防数据信息的主要内容。通过构建消防大数据，能够在客户端实时显示各部门工作、消防状态等信息，比如火灾警报系统，一旦发生火灾，系统将立刻报警，并显示具体故障参数，对于维修人员也能够做到实时的GPS 定位。大大提高了建筑物消防系统高效运转以及防火救援能力。

3.2 建筑物消防设施智能联网

智慧消防的另一个优势在于建筑物消防智能报警系统，所有建筑物消防设施都实现与119 指挥中心的联网，能够比传统建筑物火情上报系统更快更及时的上报相关信息，做到高效、可视、随时监管和维护等系统运转优势。一旦发生火情，智能系统将会第一时间在119 指挥中心专用设备上呈现出具体火情信息，为消防部队最短时间获得相应火情信息提供技术支持。当前我国智慧消防在建筑物消防设施智能联网试点城市实践上基本实现了要害单位和重点建筑物的智慧化，由此与人工报警等传统系统相结合，基本实现了小情及时处理，防患大情的效果。

3.3 消防产品一体化应用趋势

智慧消防的过程是一个消防工作联网化、系统化和科学化的工程实践，智慧消防的兴起使得消防产品生产商、供应商、使用者以及消防单位、监管部门等的连接更加紧密。消防产品及其设备逐渐由原来的相对独立，转为安装、检查、快速查询、实时监控的全面工作状态。也由此提升了政府在消防产品监管的管理效率。

虽然发展时间很短，但是计算机技术、RFID 技术、通讯技术以及图像识别技术等技术已经广泛的应用到消防安全的各个领域和各个环节。无论是建筑物安防的实时监控，还是消防队的导航地图以及对相关消防数据的实时传送，都反映出消防智慧化、工作高效化的发展趋势。

4 大数据时代智慧消防工作存在的突出问题

4.1 规划与理念

突出问题在于缺乏系统规划，标准规划建设任重道远。在我国虽然在全国范围内进行智慧城市试验，但是现实的科技智慧化渗透速度要远远快于消防乃至城市的建设速度，因此亟待对社会消防工作进行指导，确定相应的管理和监管体系，明确相关细则，如任其发展，将成为智慧消防工作健康发展的巨大阻碍力量。

4.2 建筑物消防

从建筑物消防来讲，智慧消防工作推进面临着旧有和新出现的两个方面的问题，旧有问题或者说固有问题集中在建筑物人流量大，且集中密集，发生重大事故的风险程度很高。特别是随着我国城市化水平的不断提高，城市人口规模不断扩大。由此再高的消防安全意识在人流隐患下都变得无助。与此同时，我国的消防应急体系尚不健全，特别是防御体系。民众消防知识相对薄弱，很多建筑物火灾发生都存在着期待后续救援工作，这些都加深了我国建筑物消防治理的难度。新出现的问题在这里主要探讨高层建筑不断增多的问题，高层建筑物的不断出现与传统消防安全系统呈现诸多的不协调，特别是建筑物火情预警、火势控制以及高层援救等问题上。

4.3 人才培养

人才培养无论是放在消防单位还是物业消防来说都是当前智慧消防的短板之一，缺乏专业技术人才，消防人员缺乏操作能力，造成即便具有相应的先进化设备，但是具体应用能力不高的问题。尤其是高端技术人才以及消防信息复合型人才极为缺乏。

4.4 机制建设

任何先进技术的应用都需要机制建设才能够发挥其优势作用，当前，存在于智慧消防机制建设的问题主要表现为缺乏有效的长效机制，智慧消防系统运转稳定性受到了制约。推进缺乏长效机制保障，维护缺乏长效机制保障，当前，很多智慧消防产品已经应用到社会中来，高新设备配置很高，但是信息更新、维护设备等管理上却相对落后，软硬件设备的损坏不仅造成了资源的浪费，还在火情问题上出现错误信息等问题，极大影响了信息的准确性和消防救援能力。

5 智慧消防工作改进建议

5.1 突出智慧城市和智慧消防理念革新

第一，自上而下强化智慧城市、智慧消防、建筑物消防的几个理念革新，确立创新发展思想，并以单位、人员结构等模块进行分级分组的思想教育，强化理念变革硬度。第二，几个理念变革内容。突出互联互通意识，加强信息资源的整合实践，为全面数据共享和相应的沟通机制完善提供有力支撑；突出数据意识，从信息化教育、信息化技术以及信息化机制三个层面进行信息化素养提升；突出智慧意识，以可持续发展为理念，从资源的统筹协调处省资源、抢资源，以全建筑楼层乃至全区、全社会的资源最大化利用为目的。

5.2 建立健全智慧消防工作规范化管理机制

工作规范化管理机制是智慧消防的“一只手”，通过这只无形的手，能够为智慧消防系统稳定长效运行提供保障。当务之急，第一，建立针对性的保障机制。在做好组织保障、技术保障、监管保障的同时，要强调智慧消防工作的机制保障建设，机制保障是其他所有保障的纲领，以建筑物智慧消防来说，要以年度为单位，就具体的消防安保规划确定本年度具体的实施方案，再小的单位也要确定目标责任制和相对应的监督检查机制。第二，构建建筑物消防风险评估机制。在对建筑物全面科学监控排查基础上，以消防数据为支撑，对建筑物消防隐患部位进行跟踪排查，明确可能引发火灾的原因、火灾危害程度以及应急处理预案，提高消防部门的应急处理能力。

5.3 重视并加强消防队伍人才培养工作

消防工作除了需要具备相应的从业资格证外，在大数据时代，还需要在全社会构建一套定期考核的人员培训考核制度，并以具体的技术革新、工作流程和消防管理、设备维护与更新等多个方面作为培训的重点内容和考核的必考内容。提高消防人员入职门槛，建立和完善消防系统在职人员清退和退休机制，最大程度优化人才结构。在引入人才方面，必须引入一批技术和消防业务工作的复合型人才，培育一支符合智慧消防发展趋势、发展水平的创新型人才队伍。

6 总结

在智慧城市建设过程中，智慧消防作为重要一环已经成为当前我国城市建设的重要实践方面。城市智慧化并不是一蹴而就的，需要把像智慧消防诸多模块进行有效整合才能够提高智慧化程度。能够看到智慧消防是一项长期需要完善的系统工程。一方面要从理念渗透以及人才培养进行教育投入，另一方面还需要从核心技术层面搭建更高水平的智慧平台，要着重从相关政策协同上做好两方面的工作。