企业标准工时定额管理的实践与思考

摘 要：一个企业经营管理的好坏与标准工时定额管理有很大的关系，现在很多企业的人力资源管理部门都在落实标准的工时定额管理制度，工时定额管理制度可以保障每一位企业员工的薪酬分配，这对企业对员工都是有利的。我们需要在生产节拍安排、薪酬分配、人员编制等方面来运用这项制度。这将对一个企业的发展起到助推作用。

关键词：标准工时;运用效果;推进思考

引言：自从我国改革开放以后，国内经济突飞猛涨，许多大大小小的企业得到了一个非常好的发展时机，但是也面临着激烈、残酷的市场竞争。那么只有企业自身的管理和内部优化做好了才能在众多企业中建立一席之地，而标准工时管理是现代企业非常重要的一个环节，有了这个环节将会对企业的生产、薪酬、技术等方面起到一个很重要的作用。标准的工时定额管理是现代企业必不可少的项目。

一、标准工时项目的工作实践

（一）组建团队

企业为了让标准工时项目能顺利的开展和落实，组织成立了一批优秀专业人员来落实这项工作任务，此项工作的组长由主管人力资源的副总经理担任，小组成员由定额人员、技术人员及生产管理人员组成，各成员需服从安排，明确各自在项目中所承担的职责，做好分内工作;整体上分为领导和组员两个层面来组建项目团队。这个项目需要在领导的指导下开展和实施，且全面负责标准工时项目的策划、沟通以及组织协调工作，然后组织项目成员进行实测和数据记录，遇到问题要及时处理。

（二）项目优化

为了在标准工时项目开展时能方便管理和推进，我们要凝聚整个团队发挥出人力资源管理部门和车间的团队精神，需要制定出完善的管理流程，同时为规范标准工时数据维护、调整和日常管理，还制定了《标准工时变更流程管理》，通过两项制度的建立，进一步保证标准工时工作的推进。

（三）工作的开展

（1）基础培训：人力资源管理部门要组织人员进行培训，培训内容需包括标准工时概念、工序的划分、流程图、工作抽样等步骤和方法，同时人力资源管理部门也要进行宣传，使员工积极配合工作的开展。

（2）项目计划编制：为了使测时工作顺利开展，我们建立了一套标准的工时测定方案，并且每个星期都要下达测时计划。

（3）工步细分：工时实测都是以工艺产品为基础，对加工的每个工步以及交叉操作的工步进行实测和统计，最终以计件的方式来计算工资。在测试数据时尽量要做到仔细，保证数据的完整性，做到不遗漏，最好用精确的计时工具测试，比如秒表等。

（4）数据验证及优化：在测时工作结束之后，为了能让数据准确性得到保障，人力资源管理部门可通过各种方法来分析数据，如：现场抽查、操作人员的反馈等，尽可能的确保数据的准确度。

（四）开展标准工步库建立

因为公司产品为多品种小批量，所以在组装工艺产品时会遇到各种复杂的问题，比如：人工操作步骤多、工序间频繁交叉作业等一系列问题。所以在制定标准工时定额时，不能实现标准工时平推，这时候我们就需要组织一批技术人员去车间进行现场测试，确保工時数据可以通用化，从而建立一个标准工步库。从模板研究出发，从整个工序中最基础的工件入手，召集一些有加工经验的操作者、工艺员以及项目成员一起开展工步库及作业速度评定，并对各个步骤进行一系列的优化，这样可以增加工作效率，为企业带来更高的效益。

二、标准工时管理的应用效果

（一）生产组织

我们把标准工时数据作为基础，制定标准作业程序，编制工序排产模板，然后根据这个模板安排生产计划和物料需求计划，同时在执行层开展检测工作时，确保标准作业程序的可操作性，这样可以让工序分类更加科学合理，不仅可以提升工作效率还可以提升不同车间同工种作业的平衡率，据统计工位平衡率从原来的85.96%提升到了现在的98.99%，各车间员工的作业平衡率从原先的 78.60%提升到91.16%。自从实施标准工时排产后，企业的经济效益得到大幅提升，员工的工作态度和积极性得到了很大提高。

（二）薪资管理

在薪资管理方面，使用标准工时对生产操作人员进行计件工资核算，应统筹考虑以下四个方面的问题：分别是操作难度、技术难度、质量风险、劳动强度等。因为计件与员工的薪资直接挂钩，所以在计件方式上也需要细细分类，尽可能做到合理，确保能充分体现出按劳分配的原则。

（三）定岗定编

在公司定岗定编方面我们要严格要求和控制，按照公司年度生产计划，通过标准工时确定生产人员编制，同时根据生产加工方式及工种类别不同，确定所需岗位，尽可能的控制人工成本。在人力资源管理方面需要定制一个好的计划，运用标准工时数据来合理分配岗位人员，确保人数平衡的同时也能为企业带来更高的效益。

（四）工艺优化

我们在测试工时的过程中，发现了一部分生产线上的工艺产品加工不合格，并且组装时耗费时间过长，这将影响工作效率。所以为了解决这种问题，人力资源管理部门组织工艺产品各组件主管工艺以及质量管理人员，对加工过程中存在的质量问题进行分析，找准问题根源，优化工艺方案，制定标准作业指导书，从而提高员工的工作效率和工作质量。为了不断优化工艺，降低成本，提高效率，人力资源管理部门制定了不定时现场抽查方案，从而达到不断优化工艺，提高企业经济效益的目的。

三、标准工时定额管理的思考

（一）强化标准工时定额管理意识

一套合格的工时定额管理对于一个企业来说是非常有必要的，因为这会降低产品的成本，对提高经济效益有很大的促进作用。而且这项管理和员工的薪酬直接挂钩，如果员工对这项制度的认知没有那么明确，会导致定额管理工作达不到预期的效果。所以，我们必须让全体员工明白这一理念，使得员工充分认识标准工时定额管理对于他们自身的重要性。

（二）制定相关的工时定额管理制度

在强化标准工时定额管理意识的同时，我们也要制定出一套科学合理且完善的管理制度，让各部门人员都能意识到自身的工作职责、工作原则、工作流程等一系列事项，能更好巩固工时定额管理制度。

（三）加强定额管理人员团队建设

据考察发现，许多公司负责定额管理人员的团队建设还是比较不完善的，团队人员数量较少，人员的专业素质不高。因为定额管理涉及工艺技术、生产组织、数学统计、心理学、工程管理、薪酬管理以及人力资源管理等多方面的知识，而且与员工切身利益有关，所以团队人员的综合素质能力非常重要，因此我们在招聘时需要提高要求，入职人员需具备一定的文化素养和丰富的工作经验。在建设和扩充团队人员时要进行工时定额管理方面的培训，从而提高专业知识和能力。

（四）实施动态管理，促使管理规范化信息化

通过开展标准工时定额利用分析，可以促使生产效率大幅度提高，且很大程度上能节约生产成本。我们需要在确保原始记录科学合理的基础上，充分安排人员组织生产，优化生产组织方式，不断改进工艺流程、改进管理制度，实现内部资源的最佳配置。尤其是在开展标准工时管理信息化建设时，对于复杂而庞大的标准工时基础数据，我们应引进一些先进的工时定额管理软件，通过软件的运行，更加方便的进行数据统计分析，从而提高数据计算效率和计算的准确性，为企业各项决策提供数据支撑。

四、结语

企业标准工时定额管理是一个企业不可缺少的制度，企业想要更好的发展，就必须不断的完善制度和改进管理方法，据调查许多大型企业都在使用标准工时定额管理这项制度，数据表明其效果非常显著，在很大程度上推进了企业的发展。

参考文献：

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[2]企业工时定额管理浅析——以四川某国营企业为例[J]. 刘丽琼.科技与企业.

[3]企业工时定额管理与工时定额员[J]. 张立厚.机械管理开发.

[4]工时定额标准的量化规律研究[J]. 刘刚.郑州航空工业管理学院学报.

作者简介：

豆超亮，1982年2月28日，男，籍贯：陕西省兴平市，职称：工程师，学历：本科，研究方向：工时定额管理。

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