国内员工创造力个体影响因素研究综述

摘 要：运用Chaomei Chen开发的Citespace4.0软件，基于近20年来中国知网CSSCI期刊收录的关于员工创造力的研究文献，通过关键词聚类分析、高频关键词与共现图谱探析厘清该领域的研究热点。结果发现尽管国内对员工创造力个体因素研究已取得较丰富的成果，但大多聚焦于激发员工创造力的积极因素，对阻碍因素还需进一步探究。未来可展开员工创造力的细化与测量、影响因素的动态研究与新因素探究。

关键词：员工创造力;个体因素;知识图谱

1 员工创造力影响因素热点分析

（1） 高被引文分析

通过对“员工创造力”文献进行高被引文分析，如表1可知：周浩、龙立荣[1]与张鹏程、刘文兴、廖建桥[2]的文章皆以144的被引量并列首位，两篇文献均从心理感知角度探讨了员工创造力的影响因素，前者关注员工本身，后者强调领导风格。紧随其后的张勇、龙立荣[3]认为绩效薪酬与员工创造力并非简单线性关系，而呈现倒U型关系。从高被引文中可以看出，员工创造力的个体层面因素是众多学者们研究焦点，尤其关注员工心理、内在动机、个性特征等。

（2） 研究热点分析

根据高频关键词列表（如表2），员工创造力影响因素的关注热点可从四个方面分析：一是员工心理——创造力自我效能、内在动机、目标取向、情绪等;二是组织情景——组织氛围、组织支持、激励等;三是知识管理——知识共享等;四是团队成员——变革型领导、领导成员交换。

2 员工创造力的个体影响因素分析

本文将个体层面的影响因素归纳为个性特征、心理状态与工作行为三个方面，具体分析如下。

（1）个性特征

①人格特质：包括创造性人格、主动性人格、大五人格、玩性特质等人格特质因素，以“大五模型”为基础的研究表明除神经质外，其余四个维度对员工创造力均产生积极影响。②动机：作为员工行为表现的内在驱动力对员工创造力起着预测作用。③价值观：主要基于中国文化情景探究个人与集体主义价值观的作用。④能力素质：创新具有不确定性，从失败中汲取经验，有助于员工积极探寻新方法、新途径;而个体知识管理能力有助于利用知识资本增强创造力。

（2）心理状态

社会认知理论强调个体心理状态能够改变其行为表现，本文从心理认知、态度与情绪三个方面梳理。心理认知主要包括自我效能感、创造力自我效能、心理授权、心理资本、心理安全、心理所有权等。大量研究表明自我效能感与创造力自我效能感在员工创造力影响作用机制中扮演着桥梁角色。

关于态度如何影响员工创造力。高满意度能给予员工饱满的工作情绪，对员工创造力产生有利影响。用于测量员工对心理认同的工作卷入有助于员工不易受外界因素干扰，从而推动投入创新工作。

学者们基于情感事件理论探索情感情绪是否影响以及如何影响员工创造力。普遍认为消极情绪会抑制员工创造力，积极情绪会发展员工创造力，但李海等[4]基于阴阳观视角认为情绪对员工创造力有双向影响。

（3）工作行为

关于个体工作行为如何影响员工创造力主要体现在员工领地行为、建言行为等方面。来源于动物学领域的领地行为，研究表明这种行为并不会抑制员工创造力。为了解决工作中存在的问题，员工提出主动性意见的建言行为已成为员工创造力的源泉之一。

3 结论与展望

本文运用Chaomei Chen开发的Citespace4.0软件，基于近20年来中国知网CSSCI期刊收录的关于员工创造力的研究文献，展开可视化分析。

未来研究方向可从以下三个方面入手。其一，创造力的细化及其测量的探究。对不同类型员工创造力的理解具有领域差异性。因此有必要细分员工创造力的结构及其测量方法。其二，深入分析员工创造力影响因素的动态变化作用。员工创造力的形成本身就是一个动态过程，那么在企业不同发展阶段中对员工创造力的关键因素是否还有激励作用呢？其三，影响员工创造力的新因素探索。在高动态性的环境中企业面临着千变万化的挑战，这势必对员工创造力也提出新要求。尤其加强对员工创造力阻碍因素的研究，已有研究发现辱虐管理、消极情绪、工作不安全感等对员工創造力具有消极影响，对破坏性因素研究有利于管理者规避其负面效果。

参考文献：

[1]周浩， 龙立荣. 工作不安全感、创造力自我效能对员工创造力的影响[J]. 心理学报， 2011， 43（8）：929-940.

[2]张鹏程， 刘文兴， 廖建桥. 魅力型领导对员工创造力的影响机制：仅有心理安全足够吗？[J]. 管理世界， 2011（10）：94-107.

[3]张勇， 龙立荣， 贺伟. 绩效薪酬对员工突破性创造力和渐进性创造力的影响[J]. 心理学报， 2014， 46（12）：1880-1896.

[4]李海， 熊娟， 朱金强. 情绪对个体创造力的双向影响机制——基于阴阳观的视角[J]. 经济管理， 2016（10）：100-113.

作者简介：

周婷（1996年-），女，四川乐山，汉族，硕士，西华大学，610039，企业管理、人力资源管理方向

（西华大学 管理学院  四川省成都市  610039）