浅谈钢铁企业网络营销策略

李阳 中铁物资集团东北有限公司

一、引言

钢铁企业作为传统行业龙头，在国民经济中占有重要地位，其经营发展与经济建设紧密相关。但是，由于产能过剩、钢价下跌、成本提高等多重因素影响，钢铁企业的下行压力增加，盈利空间被挤压，这也正是传统营销模式的弊端导致的。面对艰难的运行态势，钢铁企业必须与时俱进，在可持续发展战略的指导下，大破大立，积极拓展网络营销之路，以提升企业核心竞争力，有效拓展市场。

二、网络营销优势

（一）打破时间、空间束缚

传统销售形式受时间、空间限制，市场拓展与市场营销往往需要投入大量的人力、物力、财力，市场嗅觉不够敏锐，无法从萧条的市场中发现新的商机。而网络营销可以打破跨时间、跨区域的束缚，买卖双方可以利用网络空间及时了解市场行情与发展趋势，随时随地进行交易。我国作为工业大国，也是基建大国，钢铁的需求量庞大，但钢材进口暴增，国内产能过剩愈演愈烈[1]，加之上半年卫生条件以及国际产业政策的影响，经济市场形式变幻莫测，钢铁企业必须具有敏锐的市场洞察力，较强的市场拓展能力，方可制定健康、可行的生产目标与经营策略。由此可见，开展网络营销是钢铁企业开发市场、提高核心竞争力的必经之路。

（二）方法灵活，资源多样

网络营销可实现资源共建共享，创新且灵活的信息发布方式大大提高了企业的工作效率与交易周期。企业还可以搭建电商网络平台，推动销售业务向多样化、多元化、高效化发展。与此同时，钢铁企业还可以借助百度、新浪、抖音等渠道发布产品信息，与客户进行一对一的业务交流，进一步拓展产品推销渠道，加强企业品牌宣传，减少传统直销或代销过程中的网点配备、人员派遣等高额成本。

（三）强化市场分析，优化产业结构

目前，我国钢铁行业进入发展瓶颈期，市场竞争形势十分严峻。一方面，国际经济政策不确定因素增加，给产业经济复苏、投资和贸易带来一定挑战；另一方面，国内产能过剩，短时间内的集中释放，将造成较大的市场波动[2]。尤其是在新冠病毒疫情的影响下，全球产业链受到巨大冲击，需求端收缩而供给端增加，势必会引发单边主义与贸易保护主义。钢铁产业供需不平衡，意味着产能过剩压力将会长期存在。但是，随着中国经济工业化阶段的基本完成，我国迎来了后工业化阶段，无论是农业现代化、城镇化建设以及新型工业化的同步推进，还是国防建设的设备保障需求，行业对装备升级的需求等，这都给中国钢铁行业带来了新的发展机遇[3]。钢铁企业可以利用现代化信息技术，对企业产品以及市场竞争力进行全面分析，并结合行业发展与市场需求，发挥自身优势，以诚信铸就品牌，以品质赢得市场竞争主动权。此外，还应实时关注市场动态，不断提升市场应变能力，促进产业结构升级，创造经济效益最大化。

三、钢铁企业网络营销策略

（一）加强网络营销意识

工业互联网建设与推广热潮的掀起，网络基础设施初见成效，工业互联网三大体系基本建成，其应用前景与赋能潜力不容小觑[4]。钢铁企业应紧跟时代发展步伐，全方位大力开展改革创新，树立网络营销意识，建立健全网络营销机制。信息化时代，市场形势瞬息万变，只有立足当下，着眼未来，改变经营理念，才能紧抓机遇，充分利用资源优势，迅速抢占市场先机。

（二）建立专业、个性化的网站

钢铁企业除了要在行业专业网站上发布信息、刊登广告外，还应建立企业自己的网络服务平台，提供招投标、在线交易、售后运输等一系列基础服务。同时，还要突显自身优势与特色，比如说企业规模、企业文化、生产能力、产品种类、质量控制体系、产品开发、技术创新以及生态效益等内容[5]。通过在线咨询、原料比价采购、循环物资竞买、在线融资等模块，以专业、快捷的优质服务，维护老客户，吸引新客户。

（三）善于“整合营销”

整合营销就是结合多种营销工具的营销方式，以客户需求为核心，开展企业行为与市场行为的整合重组，对行业、产品、客户以及营销体系进行战略性分析[6]，以制定满足企业发展需求的整合营销策略，从而加大广告宣传与产品推广力度，促进交换双方优劣互补，互利共赢，实现价值增值最大化。此外，还可以根据企业实际情况，结合传统营销模式，打造线上线下互动营销，双管齐下，全面利用营销资源，激活市场业态，推动企业销售和市场份额双提升。

（四）培养专业、复合型人才

网络营销需要企业软件配备、硬件设施等多方面的支持，复合型人才的培养尤为关键。钢铁企业应注重专业人才引进与提升，加强公众对网络营销的认识与理解，打造一支懂业务，精技术，善经营，会管理的营销管理团队，整顿并完善企业组织结构建设，为市场开发与拓展提供可靠的人才保障。

结语：网络营销集商流、物流、信息流与资金流等资源于一身，利用电子信息技术与人的完美结合，有效避免了传统营销模式的单向运作弊端，对企业商务活动效益与效率的提升发挥了重要作用和积极影响。网络营销在钢铁行业中的应用，不仅可以打破交易在时间与空间上的限制，同时还有助于交易方式以及交易范围的拓展与延伸。因此，钢铁企业应及时革新经营理念，加强网络营销意识，建立专业、个性化的网站，发挥“整合营销”优势，培养专业、复合型人才，将网络系统与内部管理紧密结合起来，抓住机遇，抢占市场先机。