让阿米巴模式在销售实践中绽放

魏立策

摘 要：稻盛和夫先生创造出的独特的阿米巴经营模式。这种组织结构可以对外界环境的变化做出更加迅速地反应，通过单位时间核算制度，形成全员参与的经营管理模式，同时有利于培养大批具有经营意识的领导者。日本京瓷的阿米巴经营模式不仅创造出了京瓷公司的经营奇迹，也创造出了独特的京瓷文化。在阿米巴经营模式的每一环节，都渗透出了以人为本的经营理念。想要实施京瓷公司这种阿米巴经营模式，必须要具有共享使命和价值观、"玻璃般"高度透明以及充分授权的经营理念，这是实施阿米巴经营模式的基础条件。作为一名光荣的河北销售人，我理解的阿米巴，就是企业的每一位员工在自己的单元里做出好成绩，让每一个员工单元的小小“跬步”，最终形成企业提质增效、量效兼顾的“千里”长城。

一、建立完整阿米巴组织结构

阿米巴经营的最终目的，就是将企业划分为一个个最小的阿米巴单元，实现全员参与的经营、以核算作为衡量员工贡献的种种指标，培养员工的目标意识;实行高度透明的经营;自上而下和自下而上的整合以及领导人的培训。

（一）参与式营销，阿米巴模式让参与感不断提升

许多企业在劝导全员参与式经营的同时，却忽略了员工参与经营的立场。例如，高层广泛听取员工的意见并将其反映到经营决策中，或是让员工参与企业的重要决策会议，虽然让员工在参与的过程中充满了存在感，但参与过后，员工并未真正获得施展才能的机会。作为一名平凡而光荣的加油站操作岗位员工而言，自己想出一句符合客户需求的开口营销话术获得客户好评，成就感可能要超过参与缄口不言的参与公司决策会议。对于员工而言，在属于自己的阿米巴小单元里绽放光芒，就是对企业最好的参与式经营。

（二）开拓进取，让企业自带“创新”属性

作为阿米巴领导人，领导团队是一项重要技能，必须率领所有阿米巴成员朝着共同目标努力奋进。但是阿米巴的领导人并非无所不知，经营企业自带的勇敢挑战未知领域的属性，要求领导人拥有不断的创新意识。作为光荣的河北销售人，我们要保证我们的企业在疫情爆发、低油价冲击的黑天鹅中屹立不倒，并必须居危思危，居危思变，居危思进，充分发挥自己作为一个阿米巴单元的主观能动性，集结所有人的智慧，积稳跬步，以致千里，让我们的企业在疫情、低油价两只黑天鹅的冲击下，以阿米巴模式为先导，坚决打赢提质增效攻坚战。

二、核算衡量贡献，目标培养意识

（一）单元精准核算创造企业价值

又被称之为小集体部门核算的阿米巴经营模式，其实存在非常简单的单位时间核算方法。制造部門的单位时间核算方式主要是，各单位给自己的服务设定一个价格，按照交易双方协商后价格和其他部门、公司进行交易，它与总劳动时间的比例体现了阿米巴单位时间创造附加价值的大小。作为一名企业员工，单位时间内核算价值的最大化，标志着我们对于企业的贡献率，每个单元的精准核算，方能创造企业整体的最大价值。

（二）单位时间核算塑造快乐“阿米巴”

通常，公司决策层源源不断的新想法、新目标往往会导致员工思维混乱，进而失去工作重心，最终导致半途而废。制订单位时间核算机制，能够帮助我们树立明确的目标。增加销售额、削减费用、缩短劳动时间作为树立目标的三个主要工具，能够更快的帮助我们达成树立单元内目标的决心。

单位时间核算制度，随着单位时间核算数值与销售额、利润的大同小异，让作为很小一个阿米巴单元的我们，虽然规模很小，但是只要提高工作效率，我们依然可以在自己的工作单位里绽放光彩。

阿米巴业绩会受到市场整体走势的影响，我们作为阿米巴的一个细微的业绩单元，对具体运营情况的考察，也是我们对业绩整体把握的一个关键要素。每一个细微的阿米巴单元之间，既是交易关系、合作关系，也是竞争机会。单位时间有利于内部产生一种积极向上的竞争意识，正是这种人与人、站与站、岗位与岗位、公司与公司之间通过指标、精神状态等多方面的竞争机制，才能让我们的经营体制不断改善，让我们的企业始终处于新鲜血液不断补充的良好态势。

单位时间核算制度的建立，可以让我们的企业成功打破“只有会计会计算”的传统思维，每一个会计算核算数值的我们，对于企业而言都是一笔巨大的财富，而对于数字敏感度的不断训练，以及将单位时间核算变成一个需要遵循一定规则的游戏，可以让我们更加享受单位时间核算制度给我们工作生活带来的便利与乐趣，让我们的企业实现阿米巴模式的“快乐实践”。

三、塑造有河北销售特色的阿米巴循环

（一）科学实施，实现闭环管理

Plan→Do→Check→Action（计划→执行→检查→改进），著名的PDCA循环管理，它的每一个步骤都需要员工有效、高效、用心的去执行。“所谓商业，无非是周而复始地不断重复一些单纯、理所当然的事情。”作为河北销售公司的普通一员，作为河北销售阿米巴模式的一个无比重要的单元，我们在认真执行PDCA循环，进一步提升业务工作效率水平，确保“事事有找落，件件有回音”，让河北销售公司这个大阿米巴单元运行更加透明与高效，用属于河北销售人的执行力与高效率，助力公司坚决打赢疫情防控阻击战、提质增效攻坚战“双胜利”。

（二）制定有河北销售公司特色的阿米巴计划

某种意义上讲，所谓计划，其实就是我们自己在某个阶段的梦想。有条不紊的按照计划走下去，就是给梦想涂上了颜色。

在完成任务、实现梦想的过程中，如果领导人只是为了完成任务而机械执行，那也就丢掉了更加广阔的视野。年度计划在执行过程中的反复锻炼，可以让公司决策层渐渐学会在掌握公司整体动向的基础上，更加合理的修正计划，让计划真正成为梦想的代名词。

我们在制定计划中，要多带着类似以上的几个“为什么”去观察整个计划执行的过程，用发现问题的眼光去审视计划，用量效平衡、量效齐增的尺子去衡量客户开发、油品销售过程中存在的问题，用争取每一个客户的耐心、算好每一分效益的恒心、坚决打赢提质增效攻坚战的决心，去做好有河北销售公司特色的阿米巴计划，就一定能让它成为我们奋斗的依据与目标，让它成为我们打赢提质增效攻坚战的最有力保障。

（三）让每一件事情的完成，成为河北销售的“阿米巴极速反馈”

反馈结果，数据当先。业务工作的核心即为数据。我们要在每天的生产、费用、时间等浩如烟海的数据中找到属于我们的单位时间核算等关键指标，让关键指标的不断提升，推进公司在夺取双胜利的康庄大道上披荆斩棘，一路奋进。

我们还要经常召开反思会。我们每个人都有一种感觉，午夜醒来，突然针对某一项事情有很强烈的灵感，但时间一长，它们就很容易消失在我们的记忆中。趁着余温未退进行反思，可以让我们养成及时解决问题的习惯。在阿米巴发源地京瓷的惊人的实际总结速度，通过我们内部经常召开的“反思会”，一定可以在我们的身上得到重新。“每日三省吾身”的反思会，可以让我们最终实现“谋而忠、交而信、传而习”，取得领导与客户的认可，让我们抓住稍纵即逝的灵感，让每一件事情的完成都成为河北销售公司的“阿米巴极速反馈”。

作为一名平凡而光荣的河北销售人，我对阿米巴的理解是，我们每一个人，都可以通过自己对每一件事情的闭环管理，对每一个指标的精准核算，对每一个灵感的捕捉应用，让自己成为河北销售公司一个平凡光荣，又闪闪发光的阿米巴单元。我坚信，我们每一个人的跬步积累，最终可以让我们的企业在夺取疫情防控阻击战、提质增效攻坚站“双胜利”的征途上披荆斩棘，日行千里！

参考文献：

[1]加护野忠男、谷武幸、三矢裕.《阿米巴模式-稻盛和夫的实学》.北京：人民东方出版传媒东方出版社.

（中国石油天然气股份有限公司河北销售瑞州分公司  辽宁 葫芦岛  125200）