全程优质护理对胆结石手术患者心理健康和护理满意度的影响

任思兰 彭程欢 龙丹

【摘要】目的： 探究全程优质护理对胆结石手术患者心理健康和护理满意度的影响。方法：以90例膽结石患者为对象，分为对照组（常规护理）与实验组（全程优质护理），每组各45例，对比两组患者心理状态与护理满意度。结果：实验组患者护理后HAMA评分与HAMD评分均优于对照组，P<0.05。实验组护理满意度优于对照组，P<0.05。结论：胆结石手术患者实施全程优质护理，有效改善心理状态，得到满意评价，护理效果显著。

【关键词】全程优质护理;胆结石;心理健康;护理满意度

[Abstract] Objective：to explore the influence of whole-process high-quality nursing on the psychological health and nursing satisfaction of patients with gallstone surgery. Methods：90 patients with gallstones were divided into the control group （routine nursing） and the experimental group （whole-process quality nursing）. 45 patients in each group were compared with their psychological state and nursing satisfaction. Results：HAMA score and HAMD score of the experimental group were better than that of the control group after nursing， P<0.05. The nursing satisfaction of the experimental group was better than that of the control group （P<0.05）. Conclusion：the whole process of high quality nursing for patients with cholelithiasis operation can effectively improve their psychological state， and the nursing effect is remarkable.

[Key words]  whole-process high-quality nursing; Gallstones. Mental health; Nursing satisfaction

【中图分类号】R47

【文献标识码】B

【文章编号】2095-6851（2020）03-237-02

前言

胆结石为临床常见外科疾病，属于肝胆科，以腹痛、发冷、发热等为主要表现，伴随胆道出血、胆管炎等多种并发症。临床在治疗胆结石时常采用手术治疗，同时配合科学护理干预，可促进患者恢复。本文将以90例患者开展研究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以90例胆结石患者为对象，研究时间为2018年6月-2019年5月，分为对照组（45例）与实验组（45例）。对照组，男女患者分别为20例与25例;年龄在42～65岁之间，平均年龄为（54.65±6.52）岁。实验组，男女患者分别为21例与24例;年龄在43～64岁之间，平均年龄为（53.48±6.93）岁。两组患者的年龄、性别等比较差异呈P>0.05。

1.2 方法

1.2.1 对照组 给予对照组常规护理：

做好术前准备，行常规护理、体征观察、口头知识教育、指导饮食等常规护理。

1.2.2 实验组 给予实验组全程优质护理：

术前：观察患者临床症状，监测脉搏、体温、心率等生命体征多项指标。行常规体检。通过PPT、视频等方式向患者讲述疾病有关知识，使患者充分掌握疾病有关情况，消除恐惧、不安等心理，讲述治疗成功的案例，帮助患者树立自信心。营造温馨、舒适的住院环境，保持空气清新。指导患者的饮食，做好术前肠道准备。

术中，调节手术室温度，使用加热垫将手术台加热，观察临床体征，监测多项指标。

术后：指导患者的术后体位、术后饮食。加强并发症护理，在引流管成功留置以后，定时检查移位与脱落情况，定时更换引流袋，关注引流液的量、颜色与质等;及时更换切口敷料，并保持切口干燥清洁，辅助患者进行翻身，避免出现压疮，保持床单的平整、干燥与清洁。

1.3 观察指标

使用HAMA量表与HAMD量表对患者心理状态进行评估;随后，在患者出院前，发放护理满意度调查表。

1.4 统计学方法 采用SPSS20.0软件分析，计量资料用t检验，用±表示，计数资料用X2检验，用%表示，组间比较，差异显著性水平均为：P<0.05。

2 结果

2.1 两组患者的心理状态对比 实验组患者护理后的HAMA评分、HAMD评分均优于对照组，P<0.05。如表1。

2.2 两组患者满意度对比 实验组患者护理满意度高于参照组，P<0.05，形成统计学意义。如表2。

3 讨论

有研究指出，胆结石患者实施治疗联合科学护理干预，有助于手术顺利进行，促进预后恢复，具有显著的护理效果，从而改善生活质量，缩短治疗时间与康复时间。全程优质护理是一种科学性、规范性、全面性护理模式[1]，结合患者一般资料与疾病特点，包含心理护理、饮食护理、并发症护理等内容，从而促进治疗顺利进行，改善预后效果。本次研究中，对45例胆结石手术患者实施全程优质护理，通过采用通俗易懂的方式向患者讲述疾病有关知识，使患者充分了解疾病，消除恐惧不安心理，同时及时疏导负性情绪，从而保持乐观的心理状态[2];另外，手术效果还受到患者身体状况的影响，因此术前应当养成良好的饮食习惯，保持膳食平衡，并在术前规定时间内禁水禁食，确保身体状况满足手术要求。在术后，以预防大于治疗理念，对并发症进行预防管理，促进患者康复。结果可见，实验组患者护理后HAMA评分与HAMD评分均优于对照组，P<0.05。实验组护理满意度优于对照组，P<0.05。

综上，胆结石手术患者实施全程优质护理，有效改善心理状态，得到满意评价，护理效果显著。

参考文献：

[1] 王芳.全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响[J].护理实践与研究，2017，14（13）：56-57.

[2] 刘莉，齐乐.优质护理对胆结石手术患者的临床价值分析[J].中国医药指南，2017，15（4）：288-289.