新媒体视域下的高职院校辅导员思想政治教育工作

王楠

摘    要： 新媒体时代，高职院校纷纷运用新媒体占领思想高地，既是信息技术发展的客观要求，又是创新思想政治教育方法的现实需要。但在实际中存在高职院校辅导员对网络思想政治教育认识不足、工作创新能力较弱、开展网络思想政治教育的综合能力仍需提高等问题。高职院校要从培养辅导员思想政治教育的新理念和新意识、提升辅导员自身素养、促进辅导员新媒体思想政治教育的创新互动等方面入手，发挥高职院校辅导员在网络思想政治教育中的主力军作用。

关键词： 新媒体    高职院校辅导员    思想政治教育工作

2016年12月8日习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全过程育人，全方位育人。”随着互联网的迅猛发展，新媒体对大学生的影响日益扩大。在此背景下，高职院校辅导员如何认清时代形势，迎合时代步伐，因势利导地开展思想政治教育工作显得尤为重要。

一、新媒体视域下高职院校辅导员思想政治工作面临的机遇和挑战

新媒体是一个相对的概念，相对于电视、报纸等传统媒体而言，以网络媒体、手机媒体、数字电视等为代表。学校官网和论坛、微博、微信朋友圈和公众平台、微视频等都是学生使用率很高的新媒体。新媒体以便捷性、即时性、交互性、开放性等特点，深受青年人，尤其是当代“00后”大学生的追捧。这些新媒体的出现改變了高职院校大学生的生活方式、学习方式、交往方式、娱乐方式甚至语言习惯，形形色色的信息、观点和思潮不可避免地对大学生思想产生影响。

新媒体时代是一个高速发展的信息时代，每天都有大量信息充斥网络。当下，通信技术正由4G向5G过渡，互联网对高校学生的影响更加复杂化和多元化。高职院校辅导员在日常工作中积累了大量的思想政治教育、学生日常管理、校园文化建设和新媒体网络技术的理论与实践的经验，还拥有较强的创新意识。这些因素共同决定了高职院校辅导员在思想政治教育中具有不可替代的特定优势，决定了他们在高职院校网络思想政治教育中主力军的角色。

在新媒体背景下，高职院校辅导员及时地掌握学生的思想动态，把握他们关注的焦点和热点，及时发现问题并解决问题。他们一方面可以利用新媒体的优势打破教育的时空性，丰富教育内容和形式，在日常生活和学生活动中不断进行教育，提高思想政治教育的实效性。利用信息传播的开放性、共享性等特点，大学生快速获取丰富的信息资源，从而提高自主学习能力，提高自身的核心素质。另外，面临新媒体带来的挑战，如新媒体弱化了以往思想政治教育的主导地位，动摇了辅导员开展大学生思想政治教育工作的话语权，信息传播的快捷性和复杂性增加了辅导员思想政治教育工作的难度，对辅导员的综合素质提出了更高的要求等。

二、新媒体视域下高职院校辅导员思想政治教育工作存在的问题

辅导员作为高职院校大学生思想政治教育的骨干力量，在高职学生思想政治教育工作中发挥着重要的作用，是高职学生成长成才的指导者和引路人。新媒体时代，高职院校辅导员由于自身的学科专业背景、网络育人能力和人生阅历的不同，加之每天要处理大量内容琐碎的事务性工作、缺乏运用新媒体开展工作的自觉意识等问题，导致开展网络思想政治教育的效果并不理想。

为进一步了解新媒体视域下高职院校辅导员思想政治教育现状，通过文献的查阅和对辅导员、学生的访谈，设计出《新媒体时代高职院校辅导员思想政治教育调查问卷》，选取大连职业技术学院、大连科技学院、大连软件职业学院和大连航运职业技术学院四所高职院校的学生为调查对象进行问卷调查，共计发放问卷800份，收回781份，其中无效问卷3份，问卷有效率为97.25%。通过SPSS统计软件对问卷进行量化分析。

（一）高职院校辅导员对网络思想政治教育认识不足。

当代高职院校大学生是受到新媒体影响程度最深的一个群体。通过调查显示，98.48%的高职院校辅导员在从事学生管理工作中会采用QQ、微信等网络即时聊天工具，微信更是成为和学生沟通的主要工具。有23.94%的辅导员建立了院系或个人的微信公众平台，用于日常思想政治教育。但是，有72.47%的辅导员表示开展网络思想政治教育还停留在单打独斗的状态，使用新媒体集中于转发学校的各类通知文件，如日常事务、就业工作、党团建设、评奖评优等，保证信息的上传下达。38.03%的辅导员认为很难突破思维定式，将优秀的思想政治教育方法和新媒体技术相互融合，在日常工作中没有积极主动地开展网络思想政治教育。

问卷调查了高职院校辅导员对新媒体舆情引导的能力。77.84%的辅导员经常浏览学校的贴吧、论坛，关注学生的朋友圈，及时发现他们的敏感话题。47.25%的辅导员有自己的舆情监管团队，由主要学生干部和寝室长等担任，协助监督舆情。但是鉴于网络舆情具有传播爆炸性和影响显著性的特点，辅导员仅依靠个人进行网络舆情监管是不够的，还应建立健全网络应舆情监管机制及相应的应对措施，确保出现问题能及时发现和合理应对。

（二）高职院校辅导员运用新媒体进行工作创新能力较弱。

统计发现高职院校辅导员对日常工作生活中常用的新媒体基本都能熟练掌握，63.64%的辅导员能够主动选择学生喜爱的新媒体工具与学生互动，但效果往往不尽如人意。究其原因，主要是部分高职院校辅导员没有正确认识新媒体的重要性，未发掘出深层次的作用。经调查，仅有16.77%的辅导员认为自己较好地将新媒体运用到思想政治教育工作中，有67.99%的辅导员认为自己仍要参加相关的新媒体素养培训，以提高运用新媒体开展思想政治教育的能力。此外，高职院校新媒体环境下的辅导员发展激励制度不够健全，缺少全面的、系统的、严谨的实施计划与制度保障，导致思政工作很难高效开展。

在新媒体环境下，高职院校辅导员利用新媒体进行创作，为主流意识形态和社会主义核心价值体系发声，对高职学生进行思想方面的引领，是当下工作的必然要求和重要挑战。高职院校辅导员的新媒体创作能力直接影响运用新媒体平台对高职学生进行思想引领效果，不仅与辅导员个人的综合素质、分析表达能力有关，而且和培训、实践密切相关。问卷显示，69.15%的高职院校辅导员员缺乏对新媒体技术的掌握和熟练运用能力，因此难以发挥自身的创新力和想象力。

（三）高职院校辅导员开展网络思想政治教育的综合能力仍需提高。

在新媒体视域下，高职院校辅导员思想政治教育工作缺乏现代意识和紧迫感，停留于以往的教育思维，强调教育的单向性灌输而忽略学生的主体地位，与学生产生距离感，导致和学生之间缺乏有效的双向沟通和互动，逐渐失去辅导员的话语权。部分高职院校辅导员不善于运用网络教育合力，48.27%的辅导员表示没有借助学校、家庭、社会的力量只是各自为战。再次，有40.58%的高职院校辅导员表示在发布新媒体内容时，不善于使用学生喜闻乐见的网络用语，致使发布的内容生动性不足，黏性不足，缺乏吸引力，没有很好地将显性教育与隐性教育结合起来，没有把握好自由与控制的平衡点。此外，部分高职院校辅导员缺少对网络传播规律的认识，辅导员要从运用网络大数据，分析大学生的思想状况并预测其趋势，从而有的放矢地进行引领和疏导，占领网络阵地。

三、新媒体视域下辅导员开展思想政治教育工作的方法和路径

当代大学生是伴随新媒体发展而成长起来的一代，在新媒体背景下，高职院校辅导员要加强和改进大学生思想政治教育，与时俱进，顺应时代要求，更有效地开展思政工作，必须着重从以下三个方面入手。

（一）培养高职院校辅导员思想政治教育的新理念和新意识。

在新媒体视域下，高职院校思想政治教育具有很强的传播力、引导力和吸引力。高职院校辅导员开展思想政治教育工作要增强网络理念、创新理念、服务理念和民主理念。在这四个理念的指导下，确立高职学生在教育中的主体地位，充分调动他们的主动性和积极性，以平等、诚恳的姿态与高职学生展开交流。以创新的姿态开拓前进，实时关注高职学生的学习和生活，积极履责，认真研判学生中出现的舆情，保证网络中信息反馈良好，增强校园网络安全信息的预防和应急事件的处理能力，出现问题尽早发现、尽早解决。同时，还要牢固树立阵地意识和学习意识，学会用新技术、新手段应对网络思政中出现的新问题，不断充实和提高自己。

（二）提升高职院校辅导员自身素养，增强育人能力。

在高职院校中，和学生交流最多的就是辅导员。因此，高职院校辅导员必须具有坚定的政治方向、良好的政治理论修养和高尚的思想道德素质，不断加强理论学习，勇于实践善于实践，在实践中得到锻炼和提高。促进科学文化素质提升，不断充实个人关于多媒体的专业知识，定期参加培训，提高专业水平、业务能力及新媒体素养，保持自身知识结构完整和与时俱进。

利用好当前新媒体多样化的资源优势，提高自身能力的同时学以致用。抢占思想政治教育的阵地，深耕教育内容，根据高职学生的阅读习惯，将思想政治理论观点转化成学生更易懂的话语，使新媒体成为宣传党的方针政策、对大学生進行理想信念教育的有效载体，帮助大学生成长为国家未来发展的中坚力量。

（三）促进高职院校辅导员新媒体思想政治教育的创新互动。

新媒体时代，思想政治教育要取得良好的育人效果，必须充分贴近当代高职学生，将以往的思政教育的优势与新媒体技术深度融合，潜移默化地影响高职学生。利用好校园内部的新媒体资源，如在校园网或学院微信公众平台与学生多沟通交流，循循善诱、因势利导，拉近辅导员和学生之间的距离，获得学生的认可。推送学生之间的励志故事或感人事例，让学生从身边的榜样身上吸取精神力量，激发其进取心，形成“学榜样、赶先进”的风气。辅导员要因势利导，把科学的观点融入学生关注的热点事件中，形成积极向上的思想政治教育舆论导向。做好内容生产，提高思想含量，帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观，提高思想政治教育工作的实效性。

参考文献：

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本文为大连职业技术学院校级科研课题，课题编号：DZ 2019SZ-08。