关于图书馆优化图书借阅管理路径探讨

2020-03-25 15:14张克果
价值工程 2020年4期
关键词:管理路径图书馆

张克果

摘要:图书馆在现阶段面临着更高的图书借阅管理要求,为了更好凸显图书借阅作用价值,促使图书资源可以发挥出更强的阅读价值,必然需要从自身借阅管理入手予以全面优化,力求更好提升图书馆服务功能。本文就重点围绕着图书馆图书借阅管理工作,首先分析了现阶段图书借阅管理中存在的明显问题,然后又探讨了优化图书借阅管理的路径,希望对于未来图书馆发展具备参考借鉴作用。

Abstract: At this stage, libraries are facing higher requirements for book borrowing management. In order to better highlight the value of book borrowing and promote the reading value of book resources, it is necessary to start with its own borrowing management to fully optimize it and strive to improve library services. This article focuses on the management of library borrowing. Firstly, it analyzes the obvious problems in the current management of library borrowing, and then explores the path to optimize the management of library borrowing. It hopes to have a reference for future library development.

关键词:图书馆;图书借阅;管理路径

Key words: library;book lending;management path

中图分类号:G251                                        文獻标识码:A                                  文章编号:1006-4311(2020)04-0046-02

0  引言

随着当前我国阅读意识的不断提高,图书馆受到了高度重视,同样也承担着更大的压力,面临着较高挑战。为了较好推动图书馆的有序发展,促使其可以提供更强的借阅服务,重点围绕着图书馆图书借阅管理工作予以优化成为必要条件。在图书馆图书借阅工作开展中,虽然现阶段整体管理水平越来越高,信息化程度也不断提升,但是具体工作执行中依然存在着一些缺陷,容易出现混乱问题,或者是难以满足读者的阅读需求。这也就必然需要在未来图书馆发展中进一步优化图书借阅管理,相关研究极为必要。

1  图书馆图书借阅管理现状

图书馆对于社会发展具备重要价值,是比较关键的资源服务机构,对于科学传递以及信息资料共享具备突出作用,应该围绕着如何凸显图书馆的功能予以高度重视。在当前图书馆发展中,伴随着人们阅读意识和阅读需求的不断提升,自身管理工作往往面临着较大压力,尤其是在图书借阅管理方面,更是承担着较大工作责任,需要力求通过自身工作的不断完善优化,保障图书借阅管理更为高效有序,规避图书借阅管理混乱局面出现。

在现阶段图书馆图书借阅管理工作开展中,信息化水平往往越来越高,图书馆在充分引入和应用计算机设施以及相关数字化管理模式后,整体图书借阅管理效果实现了明显提升。读者借助于这些现代化图书借阅管理工具,同样也表现出了更为便捷的图书借阅效果,极大方便了图书的借阅利用。此外,当前图书馆开放式的借阅管理方式同样也越来越常见,有效满足了读者越来越高的借阅要求,读者节约图书资源的自主化程度更高,在图书查询、预约、借阅以及续借等方面表现出了理想的优化作用。

当然,虽然当下我国图书馆图书借阅管理的水平越来越高,但是因为面临的要求同样也越来越苛刻,相应图书资源的复杂性同样也与日俱增,如此也就必然造成了一些图书借阅管理问题和不足的出现,有待于在未来予以弥补和完善。

2  图书馆图书借阅管理存在的问题分析

2.1 图书资料方面的问题  在当前图书馆图书借阅管理工作开展中,如果图书资料方面存在明显缺陷,势必会影响到自身图书借阅服务开展,难以满足当前越来越高的图书借阅需求。虽然现阶段越来越多的图书馆注重自身馆藏的丰富,但是在具体工作开展中依然存在着较多的问题,无法体现较强充分性。比如从时间层面来看,因为图书馆无法及时获取最新出版的一些图书杂志,进而也就必然对于一些喜欢阅读新知识的读者形成了限制,致使其无法有效借阅到满意的图书刊物。从类型上来看,图书馆同样也存在着一些不完善现象,往往过多关注于文学类图书的储备和管理,对于一些专业性较高的图书则往往缺乏足够的关注度,进而也就必然会影响到读者的借阅体验。此外,在图书资料的储备方面,图书馆往往还会因为缺乏对于读者的足够了解,进而同样也无法在读者借阅时提供相适宜的图书资料,服务功能受到明显限制。

2.2 读者方面的问题  当前图书馆图书借阅管理工作存在的问题还表现在读者方面,因为读者的相关借阅行为不规范,进而导致图书馆管理难度加大,也容易出现较多问题,给图书馆图书资源带来损失,影响图书借阅服务的有序开展。比如一些图书借阅服务者素质不高,在借阅过程中没有能够较好遵循图书馆的相关借阅规定,对图书资料形成了损坏,并且进行了隐瞒,如此也就必然会给后续图书借阅管理带来隐患。在图书借阅过程中,如果没有确定是否需要借阅该书目,往往需要利用代书板进行有效替代,以能够尽快将图书归位,而读者对于代书板的应用不合理,致使自身查看的书籍存在随意摆放问题,同样也会影响到图书借阅管理效果。此外,还存在一些读者没有能够按期归还书籍,同时也没有能够及时进行续约申请,进而也会导致图书再次借阅受到影响,借阅管理工作同样也相对混乱。

2.3 借阅管理机制方面的问题  从当前圖书馆图书借阅管理工作的具体执行中来看,虽然图书借阅相关技术手段越来越先进,管理水平也不断提升,但是依然在管理机制方面存在一些缺陷,难以促使图书借阅管理得到明显优化保障。比如因为图书资料没有及时和计算机系统进行匹配关联,两者间存在一定的偏差,如果读者过度依赖计算机系统进行查询,就容易导致后续借阅受到影响,无法及时找到自身需要借阅的书籍。此外,对于图书馆图书借阅管理人员而言,因为其自身不具备相匹配的综合素质,对于新形势下借阅管理的高要求难以适应,没有与时俱进提升自身图书借阅管理能力,或者是自身在工作开展中存在明显的随意化问题,同样也容易导致图书借阅管理受到影响,无法取得理想管理效果。

3  图书馆图书借阅管理优化路径

3.1 增强服务意识   在未来图书馆图书借阅管理工作开展中,为了较好优化自身管理效果,往往需要相关图书借阅管理人员能够重点从理念入手予以转变,切实提高自身服务意识,充分意识到图书馆图书借阅管理工作在服务方面的重要价值,意识到自身岗位的服务定位,进而也就必然可以更好提升自身工作开展的积极性和主动性。图书馆图书借阅管理人员在意识到自身岗位重要的服务功能后,往往还需要充分遵循“读者第一”的基本原则,围绕着自身图书借阅管理工作流程进行全面分析,重点了解读者对于自身工作的具体要求,如此也就可以有目的地进行图书借阅管理工作优化,确保自身工作可以为读者提供更为优质的服务。当然,对于图书借阅管理工作人员而言,往往还需要具备较高的敬业精神,在岗位工作开展中能够体现出较强的心理素质,能够对读者有足够的耐心,积极引导读者进行图书的规范借阅,避免仅仅将图书借阅管理当作任务要求,需要体现出较强的使命感和责任感。

3.2 逐步丰富馆藏  图书馆图书借阅管理工作的优化往往还需要重点着眼于图书资源,在逐步丰富自身图书资源的基础上,进而才能够促使各项工作的开展更为有序。基于此,未来图书馆方面的建设需要加大投入力度,给予更多的资金支持力度,确保图书馆能够与时俱进发展,及时弥补和增加必要的图书资源,满足各个不同专业以及不同方向的读者借阅要求。当然,在丰富馆藏过程中,图书馆管理人员往往还需要加大对于读者的调查了解力度,及时掌握读者对于图书资源的借阅需求,如此也就可以有目的地进行图书资源采购和整理,同时也就可以体现自身更强图书服务功能。当然,伴随着馆藏的不断增多,图书借阅管理压力必然也会加大,需要图书借阅管理人员能够从管理系统以及借阅管理方式入手进行综合管理,避免因为自身管理机制的更新不及时,带来较为严重的图书资源混乱局面。为了更好提升图书资源的应用率,往往还需要重点围绕着图书馆已有文献资料进行恰当整理,根据时间、类别或者是作者进行有效编制,进而也就能够提升读者借阅的便捷性和高效性。

3.3 做好读者教育管理  在图书馆图书借阅管理工作开展中,各个读者不仅仅应该作为服务对象,同样也应该将其当作管理对象,促使读者能够在图书借阅过程中严格遵循标准化程序,有效配合图书借阅管理工作的开展,避免带来严重不良影响。基于此,未来图书馆图书借阅管理人员往往需要针对读者进行必要教育,指导其明确和了解图书借阅的具体流程和规范要求,尤其是需要针对比较常见的一些违规现象进行重点展示,避免读者犯同样错误,寻求读者的支持和理解。当然,针对读者存在的恶意违规现象,同样也需要设置必要的惩罚手段,及时处理读者损坏图书、不规则应用代书板以及超时不还书等问题,督促读者养成良好的图书借阅习惯。

3.4 完善信息咨询服务台  在图书馆图书借阅管理工作中,为了更好为读者提供优质服务,往往还需要重点考虑到自身信息咨询服务台相关工作的优化,力求充分借助于先进的技术手段以及优质的服务流程,为读者提供更强图书借阅支持。图书馆的图书信息查询系统需要不断更新和维护,努力促使信息系统中的内容可以准确真实,能够匹配以真实图书资料的存放和应用状况,方便读者查询和借阅。信息查询系统中积极引入个性化和智能化手段同样极为必要,可以及时针对不同读者提供恰当的推荐,以便更好提供图书借阅管理信息。当然,在图书馆信息咨询服务台中还需要安排专业的服务人员,以求在信息系统无法满足读者要求时给予及时帮助,形成人机结合互补效果,增强服务价值。

3.5 图书馆数字化建设  图书馆图书借阅管理工作的优化必然离不开技术的支持,除了在信息咨询服务台中需要充分构建信息查询系统外,往往还需要关注图书馆数字化建设的全面覆盖,力求为读者以及图书借阅管理人员提供更为全面详尽的技术支持。对于该数字化平台的构建而言,其不仅仅可以呈现丰富全面的图书资料,以供读者查询和浏览,往往还需要辅助读者以及图书借阅管理人员进行必要功能的实现,比如在该平台上进行图书预定、延期,对于读者而言就可以发挥出积极作用,便捷性更为理想,图书借阅管理人员的工作也能够得到优化。

4  结束语

综上所述,在图书馆图书借阅管理工作开展中,当前往往面临着较高的难度,也容易在面临繁杂管理任务时出现较多问题和混乱局面,如此也就需要重点围绕这些问题进行逐步完善,注重从技术、人员、理念以及图书资源等多个角度进行优化,保障图书馆可以通过图书借阅管理为读者提供更为优质的服务。

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