新时代企业人事工作的柔性化管理模式求索

谭健

企业人事工作的柔性化管理概述

柔性化管理就是始终坚持以人为本，从人的需求出发，兼顾情感、战略、服务等多方面的因素，展开深层次的系统化管理。相比较一般的人事管理工作而言，柔性化管理更加重视情感方面的投资，将权利逐渐由高层向低层发散，集权转化为分权，这种模式大大增强了员工的参与感，更容易为员工所接受。由此可见，科学的企业人事工作的柔性化管理模式，可成为企业的竞争优势。

管理过程中的柔性化管理包括多方面的内容，如：组织结构的柔性、企业员工的柔性以及企业文化的柔性等等，其中企业的组织结构可分为直线式组织结构、矩阵式组织结构、事业部式组织结构等等，企业要根据实际情况加以选择。对于企业员工的柔性可从人的独特性进行分析与阐述，人具有强大的学习、认知能力，能让自己在陌生的环境中最快的找到生存的方式，以适应瞬息万变的环境。企业文化是一个企业的精神层面，是一个企业最核心内容的体现，企业文化是企业全体职工在长期生产活动中培育形成并共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范，企业文化在于使人们在长期的熏陶中形成正确的价值取向，并不断提升自己。而企业文化的灵活性越高，越能实现柔性化管理。

新时代

企业人事工作的柔性化管理模式的构建

形成科学的企业柔性管理文化。企业文化包含精神层、制度层和器物层三个层次，而精神层是最核心的层次，是企业文化的灵魂，企业文化的柔性管理应当更加注重人，只有基于人的组织体系和管理手段才能更好的推动企业的健康发展。

首先，明确柔性管理文化的基本理念，企业是人形成的有机体，企业的发展与运营的过程中离不开人的活动，是管理者、执行者、竞争者共同促进着企业和市场的不断发展。利用柔性管理开展人事工作的过程中，时刻以人的需求为出发点，任何计划和战略的实施都是为了满足人的需求。在需求得到满足之后进一步引導员工追求更高的价值目标，以满腔的热情投身于工作当中。其次，建设基于实际情况的柔性管理文化方法，柔性管理文化更加强调文化的弹性，在建立具体的柔性管理文化时，应注意信息的共享以及差异互补、坚持求同存异。引导员工不断践行学习的精神，即使在充满变数的环境中，也能积极的采取行动去处理一些突发状况。最后，科学的企业柔性的管理文化的建立需要领导发挥自身的影响力，而领导的影响力主要来自于两个方面，一种是职位的权利，一种是个人的权利。职位的权利是指领导者权利是由组织和上级赋予的，这种权利会随着职务的变动而变动，而个人的权利是基于领导者本身的人格魅力、高尚的品质以及良好的人际关系等等，这种权利对员工的影响是深远而持久的。领导者应恰当的行使自己的权利，更多的发挥个人的魅力，引导企业形成科学的柔性管理文化。

建立科学的企业柔性组织结构。在新时代的背景下，管理人员应该将外部环境和内部管理有机结合起来，基于自身的实际情况建立科学的企业柔性组织结构，使企业内部形成最大的合力，在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。

首先，建立扁平化柔性组织，在传统的人事工作中，更多采用的是锥形的组织结构，最高层的领导者拥有最大的权利，掌握最多的信息，这就导致了传达信息的过程中难免会造成信息的失真以及时间上的浪费，鉴于这种情况，建立扁平化的组织便解决了这一问题，基层员工享有更大的权力，信息在各个部门、各个层级之间相互传播，大大提高了工作效率，克服了金字塔式组织结构的弊端。其次，建立网络化的柔性组织，在互联网时代，我们的工作变得更加的高效与便捷，充分利用网络，建立一个基于网络化的组织结构，可使员工在信息平台上更加轻松的、高效的完成自己的工作。最后，以团队为单位，形成人事工作的柔性化管理，团队是具有共同的任务和目标的组织，在特定的环境下，队员之间相互依赖并且相互帮助，拉近了彼此之间的距离，这种基于情感的管理往往比强硬的制度管理能带来更好的效果，这种人性化管理，使人事工作的柔性管理的可操作性更强，大大的提高了团队的凝聚力和提高企业的竞争力。

综上所述，企业人事工作的柔性管理包括三方面的内容，因此，在构建柔性化管理模式的过程中，应当从三个方面加以考虑和分析，建立正确的企业组织结构、企业文化，并且提升员工对于企业的认同感和融入感，最大程度发挥员工的价值，建立健全企业现代化治理体系，促使企业朝着更好的方向迈进。

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