基于钻石模型的广西跨境电商物流竞争力研究

[摘要]地缘相近，人文相亲，语言相通，给广西发展中国.东盟跨境电商带来得天独厚的优势。跨境电商物流作为跨境电商的一个重要环节，其物流水平对发展跨境电商起到决定性的作用。因此，提升广西跨境电商物流水平是推动广西跨境电商跨越式发展的重要因素。文章依据波特钻石模型对广西跨境电商物流竞争力的影响要素进行分析，并提出提升广西跨境电商物流竞争力的对策。

[关键词]钻石模型;跨境电商;跨境电商物流;竞争力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.04.168

广西是面向东盟的门户和窗口，近年来，在国家“互联网+”指引下，广西提出“电商广西、电商东盟”发展战略，大力发展以电子商务为代表的数字经济，并推出《关于促进全区跨境电子商务健康快速发展的实施意见》等政策扶持广西跨境电商的发展。跨境电商物流是开展跨境电商的基础，跨境电商的高速发展离不开强大的物流体系。为此，探讨广西跨境电商物流的竞争力具有现实意义。

1广西跨境电商物流竞争力的影响要素分析

（1）生产要素分析。广西“一湾连十国”，与东盟国家地缘相近、人文相通、商缘相连、利益相融，随着中国.东盟自贸区的建立，广西成为中国面向东盟国家开放合作的门户和窗口。“互联网+”的浪潮更是极大地推动了广西跨境电商的发展。依托北海、钦州、防城港3个海港和东兴、凭祥友谊关等边境口岸，广西跨境电商在物流配送方面得到不断完善。尽管广西具有良好的区位优势，但是广西发展物流配送体系起步晚，发展较为缓慢，且缺乏高级专业人才和技术的支持，跨境电商物流整体水平远落后于沿海发达城市。

（2）需求条件分析。近年来，广西加大“电商广西、电商东盟”工程实施力度，积极打造面向中国.东盟跨境电子商务基地，电子商务交易额由2013年的1266亿元增长到2017年的7056亿元，年均增长53.3%以上。2017年跨境电商交易额达到425亿元，约占广西进出口总额的11%，同比增长28.8%。2018年，广西跨境电子商务继续保持高速增长，三年来交易额连续创出新高，占进出口总额的比重也逐年递增。据统计显示，2018年广西跨境电子商务进出口额达570亿元，同比增长34.1%，比2017年增长5.3个百分点，占广西进出口额的比重为13.9%。近三年广西跨境电商规模年均增长率在30%以上。2019年1—6月广西跨境电商交易额322亿元，同比增长29.6%。广西跨境电子商务强劲的发展势头，促进跨境物流协同发展。

（3）相关及支持产业分析。随着国际贸易和跨境电商的发展，跨境物流产业应运而生。物流是连接买卖双方的桥梁，因此与第一、第二产业密切相关。此外，除了业务关联的物流技术、物流设备、物流地产、交通运输产业，在“互联网+”背景下，还有互联网、IT等信息技术行业、金融保险等物流金融服务业以及通关、检疫等跨境服务贸易的支持。

2018年经广西凭祥铁路口岸通达越南的跨境铁路新增郑州—凭祥—越南河内班列，至此凭祥口岸班列运输线增加至6条，凭祥友谊关口岸跨境公路运输日均通行货车从2017年的600辆迅速增长至2018年的1300辆。同时，北部湾港至新加坡、香港的班轮实现“常态化”运行，2018年北部湾港集装箱吞吐量同比增长27.4%。铁海联运时间比传统江海联运时间大大缩短。“渝桂新”海铁联运综合物流成本从8000元/标箱降至约5000元/标箱，与江海联运价格基本持平。北部湾港“阳光口岸”降费优服专项行动的开展也促进综合物流成本的大幅降低。此外，口岸开放和通关便利化水平也在不断提升。2018年广西商务工作获得的喜人成绩，为提升广西跨境电商物流的竞争力打下了良好的基础。

（4）企业战略、结构和竞争对手分析。广西跨境电商物流服务单一，企业的整体运作水平相对落后，物流基础设施相对薄弱，科技水平不高。在2018年中国物流百强企业名单、全国先进物流企业名单中均未有广西本土物流企业上榜。因此对于大件或者量多的商品广西诸多跨境电商平台选择将商品从广西转运到广东等发达地区，再从发达地区输出，这样一来增加了物流综合成本、降低了服务效率。与2018年有18家列为先进物流企业的广东、11家列为先进物流企业的湖南等毗邻省份相比广西跨境电商物流总体上尚缺乏竞争力。

（5）发展机会分析。随着中国.东盟电子商務峰会、“电商入桂”招商推介会的成功举办以及中国.东盟信息港的落户，近年来，一大批跨境电商企业纷纷落户广西，带动广西一千多家中小企业开展跨境电商贸易。同时，面向东盟的跨境电子商务也在飞速发展。

2018年7月，获国务院批准，广西首府南宁市成为国家第三批跨境电商综合试验区之一。凭借国家发展第三批跨境电商综合试验区的契机，南宁综合保税区加快拓展跨境电商业务，2018年，中国邮政东盟跨境电商监管中心实现进出口业务量1213.73万件，进出口总货值7507.27万美元。跨境电商服务企业的不断聚集，给广西跨境电商物流带来前所未有的机遇和挑战。

（6）政府作用分析。发展跨境电商得到中央有关部门的大力支持，是当前我国外贸发展的新方向。广西区政府对全区的跨境电子商务和物流的协同发展也给予了高度重视，为了解决我区电子商务与快递物流协同发展中存在的问题，近三年来，相继出台了《广西物流业发展“十三五”规划》《广西壮族自治区冷链产业发展规划（2018—2020年）》《广西壮族自治区推动物流业降本增效促进我区物流业健康发展的政策意见》《广西关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施方案》等相关政策。为提升我区物流水平，提高跨境电商物流竞争力提供了思想指导和操作指南。

2提升广西跨境电商物流竞争力的对策

全球经济一体化的发展，对资源在全球范围内流通及配置的需求越来越高，这给跨境物流产业提出了更高的要求。为全面提供高质量跨境物流服务，提升广西跨境电商物流的竞争力，结合以上分析，提出以下对策。

（1）加大人才、技术的引入，发展高级生产要素。“互联网+”时代智能物流是未来物流产业发展的方向，智能物流指通过先进的物流网技术，使货物运输过程实现自动化运作和高效化管理。为此，要发展广西跨境电商物流急需培养和引进批量的专业人才及信息技术。现有的跨境物流企业应重视复合型人才的引进，对在岗员工鼓励和创造进修条件，提高现代物流的专业化水平。对于广西开设物流专业的院校，加强与企业之间的交流与合作，适时调整人才培养计划及专业结构设置，开设满足市场需求的课程，培养多层次多方向的中高级物流人才，推动广西跨境电商物流朝智能化、信息化及网络化的方向发展。

（2）健全城乡物流配送体系，拓宽物流市场。随着农村城市化的进程，近年来广西农村网民的数量也在不断攀升，农村电商市场广阔。广西地貌特点是山地、丘陵多，属欠发达地区，乡村物流配送相对落后。要开拓农村跨境电商市场，物流是首要攻克的难题。广西应充分利用当前利好的政策环境，着力于高速公路、高铁和港口等交通设施建设，加快县域仓储中心、农村快递接收站点的建设，完善农村物流配送网络，加强城乡配送网络衔接，健全城乡物流配送体系，推动广西跨境物流的全面发展。

（3）融合相关支持产业，增强物流业发展新动力。平安银行交通物流金融事业部总裁冉旭在接受采访时谈到：“物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。”此外，现代物流业还与信息技术、金融、保险行业密切联系。“互联网+”时代，市场需求不断变化，市场导向存在较高的不确定性，物流企业应加强与相关企业之间的沟通与交流，建立科学有效的、互惠互利的合作关系，完善融洽的协调管理制度，不断拓宽物流业的融资渠道，实现广西跨境电商物流在仓储、运输、信息技术、通关等各个环节畅通运作。

（4）制定战略目标，提升本土物流企业竞争力。广西发展跨境电商有着独特的区位优势，在跨境物流方面，广西本土物流企业应明确市场定位，不断完善物流配送体系。事实上，广西作为“一带一路”衔接东盟各国的重要门户，已基本建成越南、泰国、马来西亚至广西的物流体系。

2019年广西区继续聚焦南宁跨境电商“两平台六体系”建设，重点打造南宁跨境电商的仓储区及物流体系。在大环境因素下，广西跨境物流企业已具备良好的发展基础，中小企业应整合资源，在降低物流成本、提高服务效率方面进一步探索，创新更多的物流产品服务，改善消费者在跨境电商中的物流体验质量，把本土物流做大做强，不断提高行业竞争力，为广西跨境电商发展提供更优质的服务。

（5）把握机遇，加强境内外物流合作。目前，部分广西电商物流企业和越南、泰国等东盟国家建立了电商物流的长期合作关系，并在国外建立仓储基地。境外物流在实力上具有品牌优势，区内电商物流通过海外仓与境外物流企业合作，不但能提高物流配送效率，还能拓宽双方的业务范围。对于没有实力建立海外仓的物流企业，可以通过和邮政、货运企业等境内企业整合业务，达到满足客户的个性化需求，同时实现双方企业合作共赢。

（6）发挥政府职能作用，促进跨境电商物流体制改革。近年来广西区政府对电子商务、物流产业的发展出台了多项政策文件，但是针对跨境电商和跨境物流方面的政策还比较缺乏。根据2018年8月印发的《广西电子商务发展三年行动计划》，未来三年广西将大力发展跨境电子商务。与跨境电商关系密切的跨境物流如何提质增效，需要政府在税收设置、技术开发、信息管理、交通运输管制、金融扶持、相关法律法规等方面给予政策支持和规范指导，引领跨境电商物流体制的升级和完善，促进跨境电商和跨境电商物流的协同发展，共同推进广西经济建设。

3总结

在“互联网+”形势下，广西大力发展跨境电子商务，并同步建设陆海空跨境电商物流通道，这给广西发展跨境电商物流带来机遇和挑战，通过波特钻石模型的分析，广西跨境电商物流的发展具有良好的区位优势和利好的政策环境，但现有的跨境物流企业仍存在诸多不足。广西物流企业发展跨境电商物流需要把握机遇，借鉴国内外先进物流企业的发展经验，加强资源整合与区域合作，积极引进专业人才和技术，提高业务能力和服务水平，不断提升广西跨境电商物流的竞爭力。

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[基金项目]2018年度广西高校中青年教师基础能力提升项目“‘互联网+背景下广西跨境电子商务物流竞争力研究”（项目编号：2018KY0714）。

[作者简介]农秋红（1985—），女，壮族，广西大新人，广西外国语学院讲师，研究方向：经济数学、统计学教学与研究。