既“零距离”更“心贴心”

申国华

我们党来自人民、扎根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。只有用真心的行动去掉这堵“墙”，才会换来群众的真心拥护。

近年来，杭州市持续深化“走亲连心三服务”活动，以“党心”连“民心”，敲开百姓家门、叩开群众心门，取得了较好实效。大量实践表明，在实际工作中做到既“零距离”接触，又“心贴心”服务，才是真正的“走群众路线”。

走群众路线，是干部的一门必修课。习近平总书记强调，抓好主题教育，要注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题。走群众路线，把群众的积极性、主动性调动起来，最好的办法就是把心交给群众，切实解决问题，做到心理相通、相融。

把心交给群众，就要平等对待群众。干部对待群众的态度往往直接影响干群关系。革命战争年代，党领导的人民军队之所以摧不烂、打不垮，就是因为与群众心连心，有广大群众的衷心拥护和坚定支持。现如今，面临的困难和问题越复杂，就越要与群众情同手足、亲如兄弟。只有平等对待群众，把心交给群众，才能真正赢得群众的拥护和支持。

把心交给群众，就要与群众心意相通。干部在群众心目中的分量，不是空间距离有多近，而是心里有多近？心中没有百姓，即使与群众近在咫尺也很难“心贴心”，貌合神离，最多只能是“粘”在一起或者“捏”在一起。只有心灵相通，内心深处才会认可，才会如同鱼水而不是“油水”。杨善洲在市里、焦裕禄在县里，尽管距群众十几公里甚至上百公里，却与老百姓“心贴心”，主要缘于他们心里装着老百姓，与群众心灵息息相通，没有任何隔阂，群众才愿意买他们的“账”。

把心交給群众，就要融入群众。干部和群众融为一体，不是表面的“贴近”，而是情感的融入。融入不是作秀，是像焦裕禄“心里只有人民群众，唯独没有他自己”那样的真挚情感，是像任长霞那样把群众安危和疾苦时刻放在心上。干部心里装着群众，自然就会把这种真挚情感转化为实实在在的行动，为群众办实事、出实招。

现实生活中，少数干部心里没有群众，碰见群众善做表面文章，看似热情的寒暄问候，却不真心解决群众问题。看似“零距离”，实则有千里之遥，彼此之间好像有一座无形的“墙”。

基础不牢，地动山摇。我们党来自人民、扎根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。只有用真心的行动去掉这堵“墙”，才会换来群众的真心拥护。