我家的“好评师”

2020-04-20 11:20余平
青春期健康·家庭版 2020年4期
关键词:餐员扰民大度

余平

前些天老爸在网上购买了一双黑色皮鞋,收到货后他试穿了一下,觉得皮鞋特别不合脚。老爸仔细检查了皮鞋,发现是卖家搞错了发货的尺码。我生气地对老爸说:“这样的网上卖家也太不负责任了,做事马马虎虎,您一定要给他个差评。”老爸笑了笑没吱声。

过了几天我在网上发现老爸居然给了那个卖鞋的卖家一个五星好评,我不解地问老爸为什么这样评,老爸笑呵呵地说:“那家网上鞋店1个月要卖出3000多双鞋子,出点差错也在所难免,何况人家已经向我诚恳道歉了,我们协商好了,这双鞋子可以换货,店家负责来回的运费,这样对顾客真诚的态度,我自然要给人家一个好评。”“可卖家误了您的事,您本来可以早些穿上的啊!”我说。“不妨事不妨事,早穿几天晚穿几天没什么区别。”老爸大度地说。因为这事,老爸被家里人授予了“好评师”的称号,老爸也乐得这个称呼。

上个星期天,外面下起了大雨,老妈不方便出门买菜,到了中午老爸就为家里人点了外卖。可我们左等右等,已经过了一个多小时,外卖还是没有送过来。我已经是饥肠辘辘了,连声说:“我要投诉这个送餐员,给他差评,他已经迟到快一个小时了,真是不把顾客当回事。”老爸冲我摆摆手说:“不要急不要急,饭总是会来的。”等外卖送到了,老爸并沒有责怪送餐员迟到,相反他还给了送餐员一个好评,并在评价中对送餐员表示感谢。我愤愤不平地对老爸说:“送餐员耽误了我们全家吃饭,您怎么还给他好评呢?”“你没看见送餐员即使穿着雨衣还被雨水淋得全身湿透吗?你没看见他充满歉意的眼神吗?我接外卖时送餐员的手是冰凉的。”老爸动情地对我说:“这个小伙子在城市里打拼不容易,一个差评意味着他白忙活了半天,白付出了汗水,我们还是对人家宽容点吧!”老爸的话也打动了我,老爸这辈子真的是待人真诚,心地善良,处处为别人着想。

前几天,我们这栋单元楼的物业管理员拿着物业服务评价表挨家挨户敲门,请业主为他打分、做评价。我们拿到评价表后,老妈和我都主张打中评,理由是我们向他投诉过一楼住户开餐馆,因为他们家油烟噪音扰民,可这事迟迟没有得到解决。老爸却坚持给管理员好评,老爸也说出了他的理由:“总的来说,物业管理员对业主的服务还是尽心尽力的,每天都能在楼栋看见他忙碌的身影,一楼住户开餐馆扰民的事也是多次与餐馆老板协调,虽办事效率差了点,但态度还是值得肯定的,毕竟是年轻人,社会经验少,应该给他个好评以示鼓励。”老爸的话让我们连连点头,大家一致决定给他一个五星好评。

老爸这个“好评师”待人从来都是宽容大度,这种对待小事的善良,虽不轰轰烈烈却贯穿着生活里的每个环节。老爸说生活原本细微琐碎,做一个“好评师”感觉挺好,况且他又不是无原则的退让,其实在小事上能多为别人着想一下,予人玫瑰手有余香,不吝啬自己的好评,能在风雨交加的日子里温暖更多人的心。

编辑 朱庭萱

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