战疫情、抚创伤

赵丰于桐

3月2日，习近平总书记在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时指出，病人心理康复需要一个过程，很多隔离在家的群众时间长了会产生这样那样的心理问题，病亡者家属也需要心理疏导，“要高度重视他们的心理健康，动员各方面力量全面加强心理疏导工作”。

3月10日，习近平总书记在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时强调，要加强心理疏导和心理干预，尤其是要加强对患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作。

近段时间，习总书记多次在疫情期间提到了心理疏导工作，可见国家对人民心理健康的高度重视。那么目前的心理从业者在这次疫情中发挥了什么样的作用呢？

疫情期间，心理行业至少有2万名志愿者参与到了“战疫情、抚创伤”的心理健康支援行动中来。在整个服务过程中，一线医护人员及家属、确诊及疑似患者、社区工作者、相关公职人员、家庭亲子、企业及员工的心理疏导成为主要服务的对象。

北京国奥心理医院作为国内最早的一批心理专科医院，在疫情期间不仅参与了武汉精神卫生中心（武汉市心理医院）疫区心理热线的任务，而且在社区的心理安全建设、疫情期家庭亲子关系如何建立、心理学如何为疫情下的企业HR赋能、疫情下老人心理安全如何建设等方面进行了方案设计及线上直播课程。

同时国奥心理医学研究院也参与到了国家两部委的虚拟现实疫情心理服务的内容设计中，负责设备的整体心理测试与疏导内容完善，所设计的VR设备全部投入到湖北疫情的一线环境，为医护人员进行智能化心理疏导服务。

整个心理服务的过程中，我们见证了特殊时期，不同环境、个体在疫情背景下产生的不同应激反应。例如有些孩子出现了焦虑，担心自己感染新冠肺炎，每周要求家长带自己做胸片拍摄，让家长极度崩溃;有在社区工作中高烧，担心受到病毒感染，怕传染给居民及同事，严重失眠后极度崩溃想自杀的;有一线医护精力透支，压力过大，产生躯体化应激反应而无法全力工作的;还有企业主对疫情期无法经营，心灰意冷产生自杀倾向的……

以上的种种案例在心理干预过程中都有了明显的好转变化。笔者认为，心理行业从业者无论来自学院、临床、社会都在积极进行心理科普、一对一的心理疏导及危机干预，并为疫情后整体的心理安全，心理稳定默默做出支持，更做好了持久服务的准备。

本次疫情，无数国人都抱着“召之即来，来之即战”的决心。疫情暴发时期，带给了我们无数的伤痛。同时，因为家国情怀中的感人事迹，也带给了我们更多的感动。在這里我们再一次致敬一线的医护人员，也相信我们心理从业者可以团结一心，为疫情下人民的心理健康保驾护航，为国出力。