互联网与实体经济融合背景下的现代企业培训体系探讨

刘杰 宋杰

摘    要：今天互联网的发展已经深入各个领域，实现了与实体经济的紧密融合;这种融合也使得对人才有了新的要求，这对于现代企业人力资源管理来说，意味着企业培训体系必须做出相应的调整。本文将探讨互联网与实体经济融合对企业培训体系的应对策略，希望能够对企业培训管理者有所启发。

关键词：互联网;实体经济;现代企业;培训体系

1  引言

进入二十一世纪以后，互联网经济的崛起，对实体经济产生了巨大的冲击，无论是实体产品结构、市场体系，还是营销模式都发生了很大的变化，也使得实体经济与网络经济之间的融合进一步加剧，甚至对整个社会经济体系都产生了巨大的影响。这种影响体现在人力资源管理方面，就是对人才的要求产生了变化，所以企业的培训体系也应当相应的发生变化，才能更好的服务于企业。

2  互联网与实体经济融合背景下对企业人才培训的问题

2.1  人才管理理念与方式落后

在实体经济高速发展的过程中，很多企业的人才管理理念与管理方式并没有做到与时俱进，所以其培养模式也不够完善。最重要的一点体现在将人才的管理和培养，更多的看做企业的成本，所以更加关注成本的降低;而忽视了人力资源对于企业发展的巨大价值。随着互联网与实体经济不断融合，人才的资源价值体现得更加淋漓尽致。然而在长期以来的落后人才管理理念与方式的影响下，容易造成以下的一些表现：企业快速发展时，对人才有极度渴望，对培训较为重视;一旦企业发展受阻，往往将人员看做负担，使得过度的人力成本控制使得人才流失严重;在人才培养的过程中，往往有“急于求成”的心态，不利于人才的发挥。

2.2   互联网思维与实体经济一体化人才不足

面对互联网对实体经济的冲击和融合日益加剧，对于具备互联网思维和实体经济一体化的综合性人才的需求也越发强烈;然而就当前企业实际情况来看，这类人才非常稀缺。就传统企业的现有培训机制来看，基本都有成熟的培养模式和完善的培养体系;但是在相对成熟的层级管理体系下，企业培训机制往往过于僵化[1]。事实上，在互联网与实体经济融合背景下，不仅对员工的实体经济专业知识有很高要求，更需要员工具备一定的网络技术能力、大数据分析能力、网络营销思维、创新管理能力等等。而传统培训模式，对于培养新型人才、跨境人才、綜合人才方面明显力量相对不足。

2.3  快速创新迭代人才供给不足

互联网引领的现代科技的变化让人应接不暇，在互联网与实体经济融合背景下，企业要想跟上时代步伐，就必须要具备大量快速创新，适应变化的人才，否则很快机会被淘汰。今天，互联网带来的诸多概念引流、共享、人工智能、大数据等等。所以企业在发展的过程中，必须要迅速将这些互联网技术、思想以及意识，与企业的发展战略、管理战略相结合，才能够紧跟时代步伐。这种对互联网知识的快速迭代能力，是互联网与实体经济融合背景下对企业员工的要求，只有快速将这些新理念和新技术融入企业的发展，才能保持和提升企业竞争力。另外互联网时代对于专业化的要求也越来越高。而当前的企业培训体系，无论是在创新培训，还是在改革速度方面，都难以适应企业的发展。

2.4   复杂竞争环境的人才团队不足

与传统实体企业所处环境相比，当前的互联网与实体经济融合环境更为复杂。传统企业只需要管理好内部的工厂、生产线即可实现生产;而与互联网融合的结果使得实体经济的发展，需要以产业链、价值链、服务量、信息链等视角展开对生产的关注[2]。所以说，在互联网与实体经济融合背景下仅仅依靠优秀人才的单打独斗是远远不够的，而必须要具备优秀的人才团队，才能更好的适应复杂竞争的环境。另外，传统经济体系对于信息的利用度要远远低于互联网经济。所以，在这种背景下，更需要复杂竞争环境下能够充分发挥实力的人才。

3  互联网与实体经济融合背景下的现代企业培训策略

3.1  建立动态课程，形成人才管理新理念

随着互联网与实体经济融合程度的不断加深，企业对于人才培养的课程体系也有更新的要求，其中集中表现在以开放型、动态性、网络化课程，渠道传统模式下的静态型课程体系。在这种培训课程体系下，员工能够通过更具有网络碎片化特征的培训，获得个人学习意愿的强化、习惯的养成、能力的提升。所以，在互联网与实体经济融合背景下，企业务必要在培训课程中，加入更多的诸如创新思维训练、大数据分析技术、网络营销思想等等多元化课程内容;另外培训要针对员工的岗位与技能要求展开，结合专业与技术的前沿理念和知识，推动不断学习;还应积极创设员工创新实践平台，以促进员工创新能力的提升;再充分结合学习激励机制，切实有效的推动员工养成终生学习的习惯。互联网与实体经济融合背景下，转变传统静态课程体系，实施动态性、开放性的课程，是新型人才管理和培养理念的重要内容。

3.2  推动网络培训，推动实体融合新模式

传统的企业培训机制，一般都是以培训师为主体展开的培训，这种模式已经无法满足互联网与实体经济融合时代的企业发展需求，而必须要建立一种以员工为主体，以网络为载体，以员工的主动探索和学习作为主要培训方式的实体融合培训模式。在整个过程中，受训者通过“网络活动”来获得新技能、新思想的掌握，并具备创新能力;培训师的作用更应当体现在引导员工的设计方案、创造学员交互条件，提供相关使用工具等等。这种模式将能够充分引导学员通过科学创造、规范操作，进而掌握实体经济相关的理论，同时感受到互联网的创新[3]。

3.3   分层培养模块，加快人才迭代更新

通过建立分层培养模块，为不同员工提供不同的学习内容。一是建立全员基础课程模块，紧密围绕员工基础素质，主要以微课堂的形式，让员工利用零碎化时间展开学习，既能够提高员工基础素质又能够帮助学员养成持续学习的习惯。针对专业技术人才建立岗位素质提升培训课程，这类课程在理论教学的同时可广泛运用大量岗位的实践案例，作为教学材料;比如针对财务、客服、工程、营销等典型案例和解决方案，做成微视频以强化员工共享从而获得专业能力提升。三是针对企业的游戏员工，展开国际新思维培训，通过线上线下结合，对此类员工可选择专业培训公司展开专业化程度最高的培训，作为企业未来的发展骨干。

3.4   强化质量监控，提升培养效果

要摒弃传统的简单化、单一化、片面化的课程质量监控体系，建立多元化监督与评价体系。实施以人员考核、监控系统、测评系统等多种方式相结合的质量控制，强化非行政领域的监控渠道;另外要充分利用网络系统模块，对员工的能力提升、思维考法、身心培养等各方面实施科学评估。此外，还可引进第三方测评机制，以获得更加公正、客观和准确的质量评价。对于培训的评价，要兼具员工的培训体验、能力提高、思维感受等多方面;同时最大程度的运用后台数据，达到定性评价与定量评价相结合的目的。还应当充分尊重员工多元性，从而更好的强化员工的竞争意识，以推动企业的人才知识体系的良性竞争和不断提升。

4  小结

综上所述，在互联网与实体经济融合背景下，企业培训体系必须要顺应时代发展的需求，不断完善自身，从而培养出更高层次、更具综合能力、更具有创新意识的优秀人才，为企业的不断发展做出更大的贡献。

参考文献：

[1] 彭巧胤，王东健.互联网与实体经济融合背景下的现代企业培训体系探讨[J].乐山师范学院学报，2019（10）：88～93.

[2] 罗景凤.互联网+背景下的企业培训管理对策[J].企业改革与管理，2018（3）：58～59.

[3] 魏东.基于互联网+背景下的电力企业人力资源开发及职工教育培训[J].内蒙古科技与经济，2019（8）：22+24.