基于物联网的智慧图书馆应用构想

孔京睿

摘要：现如今，我国是物联网发展的新时期，智慧图书馆是数字图书馆的更高发展阶段，而物联网是实现智慧图书馆的重要基础和支撑。本文在阐述物联网定义、基本架构及智慧图书馆定义、基本特征的基础上，探讨物联网在智慧图书馆中的应用构想，分析物联网落地图书馆存在的问题，并从国家层面和图书馆层面提出相应对策。

关键词：图书馆;智慧图书馆;物联网;应用场景

引言

随着物联网技术的不断发展，物联网思维和相关技术已经被应用到多个生产领域与服务领域。很多新的生产方式和管理方法应运而生，其中智慧图书馆就是伴随着物联网技术的发生而产生的。智慧图书馆能够使用射频识别技术和传感器网络技术将物联网与图书馆结合起来，形成高层次的图书馆服务模式，具有重要的实践意义。基于物联网技术的智慧图书馆为读者提供了便捷的设备与高效的服务。构建符合我国地方实际和读者需求的新型智能化图书馆，可以帮助图书馆进行服务和业务的双层创新。

1智慧图书馆的定义

智慧图书馆概念在国内产生时间不超过十年，上世纪九十年代末，我国台湾的林文睿基于超智慧型大楼管理系统对智慧型图书馆建筑的概念和实践进行了详细的介绍。严栋则是以感知计算角度为切入点对智慧图书馆的定义进行了界定，他指出，智慧图书馆是图书感知、物联网、云计算和智能化设备的结合体，是在物联网载体作用下提供的具有智慧性的服务管理。董晓霞认为，智慧图书馆是感知智慧化和数字图书馆服务智慧化相融合的产物，源于数字图书馆，又是对其予以的优化。之后，王世伟在中国图书馆学会年会上围绕智慧图书馆进行了深层次的解读，他认为，智慧图书馆是以数字化、网络化和智能化为基础，以人与物的互联为核心，以方便读者为精髓为读者提供的一种新的服务形式，其中，泛在使其外在特征，以人为本的可持续发展则是其内在特征所在。总的来讲，我国学者对智慧图书馆的认识由浅入深，其所涵盖的范畴也有了明显的拓宽，其中应用到的理念更具先进性。如果就纸本化的传统图书馆向数字化、网络化图书馆发展过程是图书馆发展历程中的重大转型，那么智慧图书馆则可以看作是图书馆在上述基础上实施的再发展。无论是数字图书馆、移动图书馆还是新型图书馆来讲，智慧图书馆都是其核心内涵，不仅推动了图书馆的发展，而且也明确了图书馆的新定位和新形象。

2基于物联网的智慧图书馆应用

2.1智慧管理

图书馆智慧管理是指在物联网的支撑下，应用人工智能、大数据、云计算等新技术和智能设备，优化业务流程和日常管理，使管理更加智能化、高效化。依托RFID技术和区块链技术对文献资源制作、流转全过程实施跟踪和记录，可随时进行数据溯源，以避免盗版、翻印资源流入图书馆;利用RFID标签存储的数据进行文献验收、编目、典藏、入库工作，可极大提高采编工作效率。流通管理方面，在移动盘点车、智能书架、机械手等智能设备的帮助下，再结合RFID、ZigBee等技术，可实现图书定位、自动上架、自助借还、智能盘点、图书防盗等功能，方便图书管理和读者利用。环境管理方面，保洁系统根据感应器识别或人工报告，及时提醒和调动保洁人员、智能清洁设备做好室内、外日常保洁;绿化系统自动根据感应器监测的温度、湿度等数据，通知和调动相关人员、自动化设施进行植被养护。收费管理方面，读者的罚款、赔款、办证等费用都可在物联网的支持下通过手机扫码来支付，避免人工点钞、验钞和找零的繁琐，将极大提高收费管理效率和资金安全，并提升读者支付体验。馆员管理方面，通过感应器、门禁等物联网设备和系统，对馆员劳动纪律、工作状态等进行自动记录、统计和考核，以数据、事实为依据，奖优罚劣，将促使馆员保持良好的精神面貌和工作状态。无人图书馆方面，RFID技术的应用使无人图书馆成为可能，图书馆可实现真正意义上的24小時全开放，将极大降低管理成本和管理难度，同时提高图书馆的利用率。

2.2个性化服务

基于物联网的智慧图书馆可以充分发挥馆藏与馆员优势，把“以人为本”作为主要目标，为读者提供个性化的服务，例如提供特色馆藏服务、信息咨询服务、特色科学服务以及数据挖掘等服务，充分发挥人与信息相结合的专业化及嵌入式服务，使得图书馆真正成为研究中心、服务中心以及知识生产组织中心。例如，图书馆可以利用基于物联网的智慧图书馆提供图书馆室内导航、短信预约及发送、自助打印和复印等服务，可以利用基于物联网的智慧图书馆在微信和微博等客户端加大对图书馆的宣传力度。同时，图书馆应当定期调查读者对服务质量的满意程度，并提出整改意见，根据读者的诉求和需求增加个性化服务，最大程度地提高智慧图书馆的服务质量和服务水平。

2.3增强管理能力

首先，要在思想上高度重视智慧图书馆建设，把智慧图书馆建设作为满足新时代日益增长的文化生活需要的认识高度。其次，要注重智慧图书馆运维管理能力的培育。通过邀请专家授课、组织业务骨干赴先进地区参观学习等方式，加强图书馆理论知识的教育、培训，更要注重大数据、云计算、物联网等相关学科专业理论培育，不断提升图书馆工作人员的综合业务素能，适应智慧图书馆管理需要。此外，要加快馆藏图书资料的信息采集、用户数据以及内部运行环境的分析，为图书馆业务开展提供智慧服务。

结语

总的来讲，智慧图书馆就现阶段来讲依然属于新兴事物，对其的探索依然处于初期阶段。对此，就未来而言，还需要加大对其的探究和交流力度，以智能化为辅助，在自我开发、合作开发等路径下，推动智能技术在图书馆中的充分应用，并始终以智慧服务与智能管理为目标与导向，从而使智慧图书馆最终目标得以达成。

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（作者单位：泉州信息工程学院）