企业退伍军人岗前培训的思考

李阳 刘洪鑫 姜男

[摘           要]  退伍军人进入企业可以为企业注入新鲜的血液。很多退伍军人的知识、能力不足，需要通过教育培训方可胜任企业的不同岗位。基于此，对退伍军人培训存在的问题进行分析，并提出多种有效的管理方法，使学员以饱满的热情接受学习，从而提高自身的理论知识和技术能力。

[关    键   词]  退伍军人;学习培训;思考

[中图分类号]  G726                      [文献标志码]   A              [文章编号]  2096-0603（2020）20-0100-02

随着我国企业规模和数量的攀升，诞生了很多世界著名的高科技企业，对我国经济建设起了促进作用。越来越多的转业人员加入企业当中，凭借优秀的素质和过硬的政治领悟，已经赢得很多企业的好评，对转业军人的需求量也不断变大。如何做好退伍军人进入企业前的培训，使他们更好地融入企业当中，军人的特殊性使培训面临着更多挑战，如何开展好教育培训已经成为企业人力资源管理人员需要解决的问题。

一、退伍军人岗前培训的必要性

企业是社会经济组织的重要构成部分，每个企业的发展和壮大都需要与市场形势进行结合。随着我国更多企业进入国际竞争，需要不断提高核心竞争力，这就要求吸引更多的高素质人才进入企业中来。做好退役军人的职业教育，提高他们的职业技能，对促进企业发展有着重要意义，还应该作为一项重要的政治任务来抓。通过教育培训把高素质的退役军人培养成具有扎实理论知识和技术能力的员工，可以为企业发展提供人力资源保证。

很多退伍军人都是“90后”，而且在当兵前都没有高中毕业，还有初中没有毕业的，虽然在部队经过多年的锻炼，很多人的知识水平并没有得到太多的提升，在教育培训前组织的基础水平测试中就可以发现该问题。所以，知识水平的欠缺给教育培训带来很大的困难，相关人员会在教育培训中对基础理论失去兴趣，无法真正掌握企业对用工的基本要求。还有一些学员对组织分配的岗位不满意，存在着严重的攀比心理，不想到存在危险的岗位去工作。很多学员在家庭中受到长辈的溺爱，让他们克服困难走上工作岗位，对他们来说是很难的一件事。若想把退伍军人打造成胜任企业要求的优质人力资源存在着较大挑战。很多企业不允许不经过培训并考核合格的人上岗操作，这关系到每位企业员工的生命安全，也影响着企业的生存和发展，误操作会给企业带来严重的危害。

退伍军人进入企业时还达不到企业对技术能力和操作技能的要求，部分人不具备较好的学习能力，做事情容易意气用事，没有对人生目标进行准确定位。有些学员还存在着学习纪律差，缺少自我约束，没有体现出骨干的作用，上课迟到，学习效率不高，没有经过老师允许私自外出的现象。主要原因还是没有对培训进行有效管理，没有严格执行管理制度，存在管理空白，建立起全方位管理体系，可以更好地保证教育培训的有效开展。

二、建立竞争机制

军人的天职是遵守纪律和服从命令，这是从军队中培养起来的，应该充分利用好军人的纪律优势。可以开展纪律、卫生、学习成绩方面的竞赛，使每个培训班都处于一种竞争状态，更好地调动起学员的积极性，使其自觉地遵守班级纪律，使授课教师更好地开展教学任务。学员自觉遵守纪律，可以进一步激发班主任和教师的教学积极性，在培训中起到很好的效果。竞赛可以从学员的上课、自习、就餐、卫生等方面开展，主要目的是通过纪律的约束来提高学习效率和成绩，更好地掌握对技能的要求。需要由骨干学员建立起检查考核小组，对每项工作的开展情况进行检查和监督，把检查成绩张贴到墙上进行公示，做好每日一查，并在规定的时间将结果公布出来，使每个班级都能了解到那些不足。针对竞赛取得成绩的班级和学员，作为评优和先进的标准，如果班级中出现违纪会影响到班级整体成绩，提高学员的使命感和荣誉感。

三、強化两项管理

很多管理漏洞都是由于管理不到位而导致的，应该提高管理人员的思想认识，把退伍军人教育培训作为一项重要任务来执行，特别是班主任老师，应该对培训有正确的认识，通过教育培训来提高退伍军人的技能和知识，达到企业的用人标准，为企业发展提供人力资源支持。教育培训并不是对退伍军人进行简单管理，而是企业人力资源战略的重要组成部分，是为企业生存和发展提供保障。每个管理人员需要有责任感和使命感，做好学员的考核和管理，如果管理松散，会使学员整体失去战斗力，教育培训则无法达到预期的目标。因此，首先应该保证纪律的严肃性，对违反纪律的学员进行严肃处理。还应该做好工作质量方面的考核，把管理人员的责任、权力等有机结合起来，负责的班级如何能有效管理，需要承担哪些教学任务，把这些作为奖金考核的标准。避免出现奖金分配大锅饭的问题，使得管理人员失去积极性。严格考核还应该做好奖励，对教育培训效果显著的教师进行资金奖励。

所谓的骨干也是班级的干部，他们每天都和学员一起生活和学习，最能直接地了解到学员的思想变化，知道学员最想学到哪些知识和技能。做好骨干学员的管理，需要调动起他们的热情和积极性，加强对班级的管理对促进学员整体能力提升有着积极作用。骨干学员的作用是管理人员无法做到的，需要做好如下内容：（1）经过公平的筛选，把政治觉悟高、工作热情高的学员选到干部岗位中。（2）确定严格的教育培训制度，明确骨干学员的责任和义务，需要采取哪种协调管理人员的方法，需要开展哪些工作。（3）定期召开会议，从骨干学员那里了解学员的心理变化，对近期的培训效果进行总结，对学员的管理和教育培训经验进行交流，布置好后续的工作任务。（4）对骨干学员进行放权，并给予更多的奖励，调动起骨干学员的积极性。（5）建立连带责任，班级如果有学员违纪受罚，骨干学员应该共同受到处理。

四、建立严格的三项考核制度

考核制度是保证退伍军人教育培训取得成效的关键，是对培训效果的检验。严格执行培训考核制度可以激发学员的斗志，把压力转变为学习的动力，制订出学习目标，通过不断努力来实现自我超越，是一种有效的激励措施。考核应该对学员的日常出勤、理论学习和技能等方面进行整体性考核。（1）日常考核。对学生在课堂中的表现，是否存在迟到、早退，课堂纪律的遵守情况、学习态度等，并对考核项进行量化。（2）理论知识考核。阶段性教育培训完成后，需要对学员的理论知识掌握情况进行考核，如果达不到合格标准，可以在培训期给予一次补考。如果补考还达不到合格标准，应该延迟毕业。（3）技能考核。需要结合技能鉴定的相关要求，对学员的基本操作能力和综合能力进行严格考核，相关岗位对资格证书有要求的，需要学员通过社会考试并取得证书后方可以上岗工作。

五、发挥四个作用

需要管理人员发挥出培训教师的作用，以身作则起到模范带头作用。授课教师在教学中的表现，会给学员留下深刻的印象，对促进学员学习有积极作用，这就要求管理人员端正工作态度，以良好的理论知识和职业技能来树立教师形象，促使学员健康成长。

还应该发挥出党员的模范带头作用，退伍军人中的党员数量较多，需要使党员学生发挥带头作用，提高学员的整体素质，营造良好的学习氛围。加强对党员学员的教育工作，可以通过开展党会和党务活动来加强思想政治教育，加强学员对党的认识，在学习中发挥党员应有作用。

让先进典型的学员起到很好的示范作用。培训班中应该开展先进评比活动，通过大家评比来树立先进班级和个人，通过文明教室、学习竞赛等活动来宣传先进典型事迹，以学生典型的优点，激发起他们奋起直追的信心。先进典型的选拔应该通过公平渠道来产生，严格执行评优程序，对入选人员进行严格考核，典型的业绩应该具有说服力，有很好的群众基础，不可以干预典型的评选活动，防止出现受到表彰后又受惩罚的情况。

对违纪学员进行严厉惩罚，可以对学员起到一定的威慑作用。违纪现象处理应该恰到好处，避免学员出现过激行为，通过思想教育让学员意识到自身的错误，也可以让其他学员受到良好的教育。

六、对培训效果进行科学评价

對退伍军人进行教育培训以后，需要采取科学合理的评价方法，对教学过程中存在的问题进行深入分析，对培训方式进行优化改进，并对评价方式进行优化。需要从多个角度和层次来对培训效果进行评价，及时发现培训方式的不足，采取有效的纠偏措施进行处理。评价需要采用定量、定性两种方式。定性考核方式可以通过调查问卷、效果测试和案例分析等，应用体现出教育程度的语句对培训效果进行评估;定性方法受到主观因素影响较大，如果没有准确评价会对退伍军人教育培训方式的改进产生负面作用。定量考核方式虽然可以用分值来体现，但运用过程中无法建立起有效的数学模型，不能进行仿真分析。因此，应该把定量、定性评价方法进行有效结合，从而更为准确地对培训效果进行评估。

七、结语

退伍军人为保卫国家付出了辛勤的汗水和生命，接收退伍军人是每个企业必须要完成的任务;退伍军人又有着优秀的品质，可以通过教育培训转化为企业的优质人力资源，可以更好地促进企业发展和进步。企业应该充分认识到退伍军人的优缺点，制订合理的教育培训计划，加强对学员的纪律管理，激发他们的学习热情，让他们在掌握理论知识的同时提高技术能力，根据学习情况把学员充实到企业的不同岗位中。还应该加强对授课教师的管理，提高教学质量，开展教学评估工作，不断改进教学方式，使每位退伍军人通过教育培训成为企业的有用人才。

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编辑 常超波